免除パーソナルケアサービスに関するよくある質問
**DHCSは、リクエストの量が多いため、WPCSリクエストと電話の処理時間が通常よりも長くなっています。処理にさらに時間をお待ちいただき、サービスエリアに割り当てられたHCBA免除機関と引き続き協力してください。
WPCSの資格と登録
1. WPCSの受給資格者は誰ですか？
2. WPCSプロバイダーになる資格があるのは誰ですか？
3. IHSSプロバイダーはWPCSプロバイダーにもなれますか？
4.代替のプロバイダーオプションにはどのようなものがありますか？
WPCSの承認と時間の評価
6.メンバーのWPCS勤務時間を承認するのは誰ですか？
7. WPCSプロバイダーは、何時間まで請求できますか？
8.勤務時間の監視と割り当ての責任者は誰ですか？
9.労働週とは何ですか？
10.医療提供者は、WPCS会員の週あたりの許容労働時間を超えて働くことができますか？11.必要に応じて、プロバイダーの週あたりの許可時間に関する例外をHCBAに承認してもらうにはどうすればよいですか？
WPCSプロバイダーの時給と残業代
12. WPCS プロバイダーはどのくらいの頻度で支払いを受けますか?
13.残業とみなされるのは何ですか？
14.WPCSプロバイダーの通常の時給はいくらですか？
15。残業代はいくらですか？16. プロバイダーに役立つ追加のリソースはありますか?
WPCS電子タイムシート
17.WPCS プロバイダーはいつタイムシートを受け取りますか?
18.タイムシートはいつ提出すれば支払いを受けられますか？
口座振込
週単位の時間制限を超えた場合の結果
21.プロバイダーが週ごとの時間制限を超過した場合、どうなりますか
22. WPCSプロバイダーは違反を異議申し立てできますか？
23.WPCSプロバイダーの記録には、違反行為が残りますか？24. 1年間の退会後、再入会はできますか?
WPCSの残業代の免除
25.労働時間制限に例外はありますか？
26.残業免除を申請するにはどうすればよいですか
27.私はどの免除の対象となりますか？
28.残業免除申請を却下した免除機関またはDHCSの決定に私が同意できない場合はどうすればよいですか？
移動時間
WPCSバックアップ・プロバイダ・システム(BUPS)
32.WPCSバックアッププロバイダーシステム（BUPS）とは何ですか？
33.WPCSバックアッププロバイダーシステム（BUPS）プロバイダーを割り当てるにはどうすればよいですか？
34.BUPSの支払いをメールで申請するにはどうすればよいですか？
WPCS プロバイダーの承認要求
36.WPCSのサービス時間や認定WPCSプロバイダーを変更するにはどうすればよいですか
37. WPCS承認申請書とは何ですか？
WPCSプロバイダーの雇用確認
44.WPCSの雇用証明書を請求するにはどうすればよいですか？また、処理にはどれくらい時間がかかりますか？
45.WPCSプロバイダーの雇用証明書を提出するには、どのような情報が必要ですか？
1. WPCSの受給資格者は誰ですか？
WPCSサービスを受ける資格を得るには、個人が次のすべての基準を満たしている必要があります。
- HCBA免除に登録される。そして
- In-Home SupportiveServices(IHSS)を通じてステートプランのパーソナルケアサービスを受けている。そして
- 医師の指示書があり、自宅で安全に生活するためにWPCSが必要であると明記されている。WPCSは、加入者の現在の主治医が署名したPOTに記載されなければならない。
個人が上記の基準を満たし、WPCSプログラムへの登録を希望する場合は、割り当てられたHCBA免除機関に連絡するか、(916)552-9214で医療サービス省(DHCS)の統合システムオブケア部門(ISCD)に電話して、WPCSの追加に関する支援をリクエストする必要があります。
HCBAの免除機関のリストとその連絡先情報は、 HCBAのウェブページで確認できます。
2. WPCSプロバイダーになる資格があるのは誰ですか？
WPCSプロバイダーになる資格を得るには、個人は:
- 最初にIHSSプロバイダーの登録プロセスを完了する必要があります。
- 18歳以上であること。
将来のWPCSプロバイダーはIHSSプロバイダーの登録プロセスを完了する必要がありますが、WPCSメンバーのアクティブなIHSSプロバイダー(IHSS時間を主張する)である必要はありません。
個人がWPCSプロバイダーの要件をすべて満たしている場合は、メンバーに割り当てられたHCBA免除機関に連絡するか、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで、(916)9214-9214でISCD WPCSユニットに電話して詳細を確認できます。
3. IHSSプロバイダーはWPCSプロバイダーを兼ねることはできますか？
はい。 IHSSプロバイダーは、WPCSプロバイダーにすることもできます。
4.代替のプロバイダーオプションにはどのようなものがありますか？
個々のプロバイダーに加えて、WPCSメンバーは、承認された代理店プロバイダーを通じてケース管理サービスを受けるオプションがあります。 ケースマネジメントサービスは、以下のいずれかによって促進されます。
- ウェイバーエージェンシー パーソナルケアエージェンシー (PCA)
- 在宅保健機関(HHA)
- 個人看護師提供者(INP)
- プロフェッショナルコーポレーション
- コングレゲートリビングヘルスファシリティ(CLHF)
承認された代理店プロバイダー、申請者、会員、またはプロバイダーに関する詳細については、HCBAのウェブページをご覧ください。
5. WPCSの会員が医療施設に入院した場合、どうなりますか？
WPCSプロバイダーは、メンバーが医療施設に入院している間、医療施設の設定外で提供されるサービスに対して、医療施設への入院ごとに最大7日間(または医療施設への入院期間のいずれか短い方)に支払われる場合があります。 この支払いは、サービスの継続のためにWPCSプロバイダーを保持し、免除メンバーが自宅環境に戻るのを容易にするために必要です。 医療施設に入院している間にWPCSの給付を受けるには、メンバーは、福祉および機関コード(WIC)セクション14132.95で承認されているように、登録され、現在州計画のパーソナルケアサービスを受けている必要があります。 介護施設への入院から前月以内にWPCS給付を受けている。
メンバーが医療施設に入院するたびに、WPCSプロバイダーは、実行された特定の活動、各活動に必要な時間、および彼らが働いた合計時間(例:午前7時から午前11時、午後2時から午後4時)を説明する書面による文書をメンバーの免除機関に提出する必要があります。 メンバーが医療施設に入院している間、WPCSプロバイダーは以下を提供できます。
- メンバーが不在の場合の定期的なハウスキーピング。
- 会員不在時に郵便物やその他の配達物を回収し、会員に連絡したり訪問したりして、郵便物への対応を支援する。
- メンバーが帰宅するための食料品の買い物。
- 会員の帰国のための医薬品や医療用品の入手支援そして
- メンバーの自宅で耐久性のある医療機器や消耗品の配送を受け入れることができます。 WPCSプロバイダーは、メンバーの入院中に医療施設が提供する必要があるケアと重複するケアに対しては支払われません。 このタイプのケアには、入浴、摂食、歩行、または免除メンバーの直接観察が含まれますが、これらに限定されません。
各ウェイバーメンバーは、HCBAウェイバーエージェンシーに割り当てられます。 ウェイバーエージェンシーは、看護師とケースマネージャーを含むケースマネジメントチーム(CMT)を割り当て、必要に応じてメンバーを評価し、WPCSがケアニーズに適しているかどうかを判断します。 WPCSの時間は、医療上の必要性とメンバーのニーズに基づいて評価および承認されます。 HCBAサービスが承認される前に、医師が署名した治療計画書(POT)が必要です。
メンバーは、資金源に関係なく、1日あたり24時間を超える直接的なケアおよび/または保護監督を受けることは許可されません。
7. WPCSプロバイダーは、何時間分の料金を請求できますか？
WPCSプロバイダーが1人のメンバーで働いている場合、プロバイダーが1週間に請求できる最大時間数は、WPCSとIHSSを合わせた70:45時間です。WPCSプロバイダーが2人以上のメンバーで働いている場合、1週間に請求できる最大時間数は、WPCSとIHSSを合わせて66時間です。このルールには例外があります。免除要件については、このドキュメントの質問25で説明しています。WPCSプロバイダーは、WPCSとIHSSの両方を合わせて、1日あたり最大12時間まで働くことができます。
WPCSメンバー(またはその法定代理人)とそのプロバイダーは、各タイムシートに報告される情報が正確であり、上記の基準を満たし、1週間の最大許容時間を超えないようにする責任があります。 メンバーの週次承認時間は、月間合計時間を 4 で割った値に等しくなります。 ただし、時間は 4 週間以上かかる場合もある月全体に分散する必要があります。 また、毎週の制限には例外があります。#10:プロバイダーはWPCSメンバーの毎週の許可された時間を超えて働くことができますか?
9.労働週とは何ですか？
平日は日曜日の午前 12:00 に始まり、次の土曜日の午後 11:59 に終わります。
10.介護提供者は、WPCS会員の週あたりの許可時間を超えて働くことができますか？
場合によっては、メンバーのプロバイダーが週の最大時間を超えて働く必要がある場合があります。 メンバーは、勤務時間が次の場合、Waiver Agency CMTに承認を求めることなく、プロバイダーにそれを許可することができます。
- プロバイダーが1日12時間以上働く結果にならないようにしてください。
- メンバーが週に40時間以下で許可されている場合、プロバイダーが週に40時間以上働く結果にならないようにしてください。または、プロバイダーが暦月に通常勤務するよりも多くの残業時間を受け取らないようにします。
- また、複数のメンバーのために働くプロバイダーが、週の最大制限である66時間を超えて働く結果にならないようにしてください。
11.必要に応じて、プロバイダーの週あたりの許可時間に関する例外をHCBAに承認してもらうにはどうすればよいですか？
メンバーが一時的にプロバイダーに許可された最大週時間を超えて働く必要があり、プロバイダーの労働時間が上記のすべての基準を満たしていない場合、メンバーまたはその法定代理人は、免除機関に連絡して、プロバイダーが追加の残業時間で働くことを許可する例外を取得する必要があります。 メンバーまたはプロバイダーは、残業や延長労働が行われる前、およびタイムシートが提出される前に、免除機関にリクエストを通知する必要があります。 権利放棄機関は、リクエストを裏付ける次のすべての条件が存在するかどうかを判断するために、リクエストを審査します。
- これは予想外のニーズですか?
- ニーズは差し迫っていますか?
- バックアッププロバイダーを待つことができますか?
- 受取人の健康や安全は危険にさらされていますか？
上記の条件のいずれかに答えが「はい」の場合、権利放棄機関はメンバーとそのプロバイダーに通知を郵送し、リクエストが承認されたかどうかを通知します。 メンバーとそのプロバイダーは、例外の承認リクエストから10日以内にこの通知を受け取ります。
12. WPCSプロバイダーへの支払いはどのくらいの頻度で行われますか？
毎月2回の勤務期間があります。最初の勤務期間は、月の1日から15日までです。第2の勤務期間は、毎月16日から月末までです。プロバイダーがタイムシートを提出する勤務期間ごとに、1回の支払いが行われます。
13.残業とみなされるのはどのような場合ですか？
残業代は、プロバイダーがサービスを提供するMedi-Calの受益者の数に関係なく、プロバイダーが週に40時間以上働くたびに支払われます。 この合計には、平日に働いたIHSSとWPCSの両方の時間が含まれています。
14. WPCSプロバイダーの通常の時給はいくらですか？
WPCS プロバイダーの時給は、地元の郡の IHSS プロバイダーの時給と同じです。 15. 残業代はいくらですか? 残業時給は、通常の時給の1.5倍です。
15.残業代はいくらですか？
残業時給は、通常の時給の1.5倍です。
16. プロバイダーに役立つ追加のリソースはありますか?
公的機関(PA)のサイトでは、次のようなケアプロバイダーへのアクセスを拡大することで、消費者のニーズを満たすために役立つ情報を提供しています。
- 包括的なプロバイダーレジストリ
- プロバイダートレーニング
- プロバイダーの賃金と福利厚生
公的機関に関する情報は、IHSS公的機関で見つけることができます。
IHSS Provider Resources サイトには貴重な情報が含まれており、その多くは WPCS プロバイダーに適用されます。 このサイトには、次の情報があります。
- IHSSプロバイダーの登録プロセス
- タイムシート処理
- 口座振込
- 電子サービスポータル(ESP)情報など
IHSSプロバイダーリソース情報は、IHSSプロバイダーリソースにあります。
17.WPCSのプロバイダーはいつタイムシートを受け取りますか？
プロバイダーが登録の資格基準を満たした後、プロバイダーはWPCS給与システムに追加されます。 最初のタイムシートは電子的に発行され、オンラインのIHSS電子ポータルで入手できます。 WPCSメンバーとプロバイダーの両方が、電子サービスポータル(ESP)の使用に同意する必要があります。
プロバイダーは、 IHSS e-portalで電子タイムシートを受け取るために、IHSS e-portalに登録する必要があります。
「新規ユーザー登録」リンクを選択し、オンラインのプロンプトに従います。 サポートが必要な場合は、IHSSサービスデスク((866)376-7066)までお電話ください。
Electronic Services Portal (ESP) のヘルプ・ページには、次のような情報がリストされています。
- ESPトレーニング資料
- よくある質問(FAQ)
- 病気休暇情報
- EVV(Electronic Visit Verification)情報など
ESPに関する情報は、Electronic Services Portal(ESP)リソースにあります。
18.タイムシートはいつ提出すれば支払いを受けられますか？
WPCSタイムシートは、各作業期間の終了後にプロバイダーが提出する必要があります。 作業期間の終了前に提出されたタイムシートは、作業期間の終了まで保持されます。 勤務時間終了後、できるだけ早くタイムシートを提出してください。 タイムシートを支払いのために提出せずに複数労働週にわたって保持しないでください。これは、支払いの問題や遅延を引き起こす可能性があるためです。
19.タイムシートの提出には他にどのような方法がありますか?
電話タイムシートシステム(TTS)はオプションです。 任意の種類の電話を使用して、プロンプトを聞き、タイムシートを承認または拒否できます。 タイムシートを承認するTTS電話番号は、(833)DIAL-EVVまたは(833)342-5388です。 ヘルプデスク((866)376-7066)またはIHSSソーシャルワーカーに電話して、電話タイムシートシステムに登録してください。
郵送できる紙のタイムシートは、非常に限られた状況でのみ利用できます。 詳細については、割り当てられたHCBA免除機関にお問い合わせください。
はい。1 、 2022の 7 月現在、IHSS および WPCS の提供者は、給与を銀行口座に自動的に振り込むか、選択したペイ カードにチャージするために、直接預金またはペイ カードを使用することが義務付けられています。直接預金、ペイカードの設定方法、および直接預金に関するその他のよくある質問については、次のリンクを使用してください:直接預金。
21.プロバイダーが週ごとの時間制限を超過した場合、どうなりますか？
タイムシートに記載された勤務時間がプロバイダーの週間の上限を超えている場合、プロバイダーは違反扱いとなります。通知は、医療提供者および医療提供者がケアしている各患者に郵送されます。各違反に対する罰則は以下のとおりです。
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違反 |
違反の説明 |
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最初の違反 |
違反通知と異議申し立ての権利は、WPCSプロバイダーに郵送されます。 違反通知のコピーもWPCSメンバーに郵送されます。 |
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2回目の違反 |
違反通知、異議申し立ての権利、およびトレーニングパケットは、WPCSプロバイダーに郵送されます。 違反通知もWPCSメンバーに郵送されます。 WPCSプロバイダーには、トレーニング資料を確認し、トレーニング完了フォームをDHCSに返送して、2回目の違反を削除するための1回限りのオプションがあります。 |
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3回目の違反 |
違反通知と州行政審査権情報は、WPCSプロバイダーとWPCSメンバーに郵送されます。 WPCSプロバイダーは、WPCSおよびIHSSから90日間停止されます。 |
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4回目の違反 |
違反通知と州行政審査権情報は、WPCSプロバイダーとWPCSメンバーに郵送されます。 WPCSプロバイダーは、WPCSおよびIHSSから1年間終了します。 |
22. WPCSプロバイダーは違反を争うことができますか？
はい。 違反に異議を申し立てるには、WPCSプロバイダーは、1回目または2回目の違反通知に記載されている日付から10暦日以内に異議申し立てフォームを提出する必要があります。 異議申し立てフォームのコピーと違反のコピーが郵送されます。
その後、DHCSは10暦日以内に違反をレビューし、紛争レビューの結果に関する情報を含む通知のコピーをWPCSプロバイダーとWPCSメンバーに送信します。
3回目および4回目の違反については、WPCSプロバイダーは違反に関する州の行政審査を要請することができます。通知には、WPCSプロバイダーが審査を依頼する方法に関する説明が含まれています。紛争および州行政審査は電話では対応いたしません。プロバイダーは、違反通知に同封されている適切な書類を記入する必要があります。
23.違反行為はWPCSプロバイダーの記録に残りますか？
はい。WPCSプロバイダーの記録には、違反行為が暦年をまたいで残ります。ただし、プロバイダーがアクティブなプロバイダーとして新たな違反を受けなかった場合、違反件数は毎年1件ずつ減少します。
24. 1年間の退会後、再入会はできますか?
はい。 個人は、WPCS プロバイダーの登録プロセスを再度完了する必要があります。 これには、最初にIHSSプロバイダーとして再登録することが含まれます。
25.労働時間制限に例外はありますか？
WPCSプロバイダーは、WPCSとIHSSの両方を合わせて1日あたり最大12時間または月360時間まで働くことができますが、WPCS受信者の月間承認時間の合計を超えないようにする免除があります。 個人が免除の対象となるには、2つの状況があります。 HCBAポリシーレター(PL)22-001は、時間外労働免除の申請プロセスを詳細に概説しています。 PL 22-001 は、 PL 22-001、週外労働時間外労働免除申請および二次プロセスにあります。
時間外労働の免除申請は、メンバーに割り当てられた免除機関ケア管理チーム(CMT)に提出する必要があります。 メンバーおよび/またはプロバイダーは、免除機関CMTと協力してフォームに記入し、時間外労働の免除の必要性を裏付ける必要な書類を取得する必要があります。
免除機関は、記入して署名した時間外労働免除申請フォーム(DHCS 2279)を補足書類とともにDHCSに提出する必要があります。 DHCSはリクエストを審査し、すべての基準が満たされた場合、週間労働時間の制限を免除します。 時間外労働免除申請フォーム(DHCS 2279)は、DHCS 2279、時間外労働免除申請フォームにあります。
プロバイダーに承認または拒否されたことを通知する通知は、リクエストのレビュー後、免除機関からメンバーおよび/またはプロバイダーに郵送されます。 免除の発効日は、DHCSが完全な時間外勤務免除申請フォーム(DHCS 2279)と補足文書を受領した日です。
時間外労働免除のフォームと手順は、パーソナルケアサービスのWebページからオンラインで入手できます。
27.私はどの免除の対象となりますか？
適用除外1:2016年1月31日以前にご入会いただいた方の免除会員
1月 31日以前に看護施設/急性期病院(NF/AH)の免除または在宅手術(IHO)の免除に登録していた免除メンバーの場合、 2016、および
機能的および/または行動上のニーズにより、IHSSおよび/またはWPCSサービスが特定のプロバイダーによって提供される必要がある場合、次の1つ以上が真実であることが示された場合、通常の残業規則の免除が承認されます。
- プロバイダーは、免除メンバーと同じ家に住んでおり、プロバイダーが家族でなくても、定期的に少なくとも週に5日と夜を過ごします。
- プロバイダーは現在、免除メンバーに少なくとも1日8時間のケアを提供しており、2年以上にわたって継続的に行っています。
- 免除メンバーは、メンバーと同じ言語を話す追加の地元の介護者を見つけることができず、その結果、メンバーは自分のケアを指示することができません。
適用除外2:2016年1月31日以降に入会した免除メンバー
2016年1月31日以降にNF/AHまたはIHO免除に登録されたメンバー、または2017年1月1日に発効したHCBA免除に登録されていたメンバーについては、(a)と(b)の両方が存在する場合、通常の時間外労働規則の免除はケースバイケースで承認されます。 次のうち少なくとも 1 つが当てはまることが示されています。
- ケア提供者は、免除申請者またはメンバーと同じ家に、少なくとも週に5日、定期的に住んでいます。 彼らは家族の一員である必要はありません。又は
- ケア提供者は現在、免除メンバーに少なくとも1日8時間一貫したケアを提供しており、2年以上にわたって休憩なしでそれを行っています。又は
- 免除メンバーは、メンバーと同じ言語を話す追加の地元の介護者を見つけることができず、その結果、メンバーは自分自身のケアを指示することができなくなります。又は
- プロバイダーは、複数のウェイバーメンバーにWPCSを提供します
そして
- DHCSは、免除メンバーのケアを支援する可能性のある他のケア提供者がいないことに同意します。 この要件を満たすために、メンバーとプロバイダーは、他のプロバイダーの検索を試みたことを示すドキュメントを提出する必要があります。
28.残業免除申請を却下した免除機関またはDHCSの決定に私が同意できない場合はどうすればよいですか？
あなたおよび/またはあなたの免除機関のCMTは、DHCSにWPCS労働時間外労働二次審査要求（DHCS 2280）を提出することができます。完全かつ署名済みの申請書は、免除機関またはDHCSから受け取ったWPCS労働時間外手当の資格喪失通知書の発行日から30暦日以内にDHCSに提出しなければなりません。WPCSの週次残業二次審査申請書は、 DHCS 2280、二次残業免除申請書から入手できます。
29.WPCSの残業代免除に関する詳細情報はどこで入手できますか?
ご質問がある場合は、割り当てられたHCBA免除機関にお問い合わせください。 また、以下のリンクを参照して、残業代免除の申請プロセス、残業違反ポリシー、WPCS残業代免除フォーム、WPCSポリシーレター、二次審査プロセスなどの情報を見つけることもできます。パーソナルケアサービスウェブページ
時間外労働の免除について覚えておくべき重要なこと:
- 時間外労働免除の申請フォームに必要事項を記入し、処理の遅延を避けるために、必要な情報と補足書類をすべて提出してください。
- メンバー/プロバイダーは、割り当てられた免除機関に時間外労働の免除申請を提出する必要があります。 免除機関はリクエストを審査し、承認または拒否のためにDHCSに提出します。
- メンバー、WPCSプロバイダー、および免除機関は、残業代の免除リクエストごとに追加のWPCSプロバイダーを引き続き検索し、それらの試みを適切に文書化する必要があります。 別の年の残業免除を申請する場合は、その年に他のプロバイダーを雇う試みを示す文書を提出する必要があります。
- 受け取ったWPCSの残業違反に関する質問や懸念については、HCBA免除機関に連絡してください。
30.移動時間とはどのくらいの時間を指しますか？
WPCSプロバイダーがWPCSまたはIHSSのいずれかで複数のメンバーのために働いている場合、1人のメンバーにケアを提供した場所から別の場所に直接移動するのに要する時間に対して、同じ日に別のメンバーにサービスを提供する時間に対して、週あたり最大7時間を支払うことができます。
移動時間には、WPCSのサービス提供者が自宅から会員へのサービス提供場所まで移動する時間、または勤務終了後に自宅に戻る時間は含まれません。会員の拠点間の移動に費やした時間は、週の最大労働時間には含まれず、会員の月間承認労働時間からも差し引かれません。
31.移動時間の支払いはどのように受け取れますか?
プロバイダーの週間労働時間および旅行時間契約フォームは、新しいIHSSプロバイダーになることをリクエストする個人に郵送されるプロバイダーパケットに含まれています。 プロバイダーパケット情報はWPCSプロバイダーにも適用されますので、情報を確認し、後で参照できるように保管してください。 WPCSプロバイダーまたはWPCSメンバーは、地元のIHSS郡事務所に連絡して、プロバイダーの週間労働および旅行契約フォームをリクエストできます。
WPCSプロバイダーが旅行代金の資格がある場合、通常のWPCSタイムシートとともに、旅行請求フォームがWPCSプロバイダーに発行されます。 Travel Claimフォームは、WPCSタイムシートと一緒に提出する必要があります。
32.WPCSバックアッププロバイダーシステム（BUPS）とは何ですか？
WPCSバックアッププロバイダーは、緊急事態の結果として通常予定されているプロバイダーがシフトを作成できない場合にケアを提供するために、公的機関またはその他の手段を通じて見つけられるプロバイダーです。
予期せぬ緊急事態が発生した場合、バックアッププロバイダーは通常のケアプロバイダーの場所でケアを提供できます。 必要に応じて、割り当てられた免除機関に連絡して、BUPSリクエストを提出してください。 要求では、次の項目を特定する必要があります。
- メンバーのフルネーム。
- 緊急時に働けなくなった人のWPCSプロバイダーの氏名とプロバイダー番号。
- BUPS プロバイダーのフルネームとプロバイダー番号。
- 勤務日とBUPSの労働時間数。
33.WPCSバックアッププロバイダーシステム（BUPS）プロバイダーを割り当てるにはどうすればよいですか？
割り当てられたHCBA免除機関のケース管理チーム(CMT)は、必要に応じてIHSS公的機関を使用してBUPSプロバイダーの検索を支援できます。 IHSS Public Authorityには、アクティブなBUPSプロバイダーのリストがあります。 プロバイダーが特定されたら、CMTはDHCS WPCSユニットに電子メールでリクエストを提出し、DHCSでBUPSプロセスを開始する必要があります。
34.BUPSの支払いをメールで申請するにはどうすればよいですか？
HCBA免除機関に連絡して、リクエストを送信してください。 免除機関は、DHCSがタイムリーなBUPS支払いのリクエストを適切にルーティングし、優先順位を付けるために、次の電子メールの件名を使用する必要があります。
- [WA名]–WPCS BUPSリクエスト
BUPS リクエストには、メールに次の情報が含まれている必要があります。
- WPCSメンバーの名前
- BUPS プロバイダーの名前と IHSS プロバイダー番号
- BUPSの日付と労働時間数
- WPCS プロバイダーの名前と、置き換えられたプロバイダーの IHSS プロバイダー番号
- WICセクション12300.6による「緊急の必要性」を示す要求の具体的な理由
- WPCS プロバイダー承認フォーム。 *これは、元のメールに添付されていない場合は、BUPSリクエストメールを送信してから2営業日以内にDHCSに送信する必要があります。
35.BUPSのリクエストに関する免除機関向けの追加情報はありますか?
詳細については、全郡通達22-65「在宅支援サービスおよび免除対象パーソナルケアサービスのためのバックアッププロバイダーシステムの確立」を参照してください。
WPCSメンバーは、以下の条件が満たされた場合、バックアッププロバイダーから一時的なWPCSを受け取る資格があります。
- 既存のプロバイダーでは対応できない、または在宅ケアに移行中で、まだ特定されたプロバイダーがないために、WPCSが緊急に必要とされています。
- メンバーが定期的にスケジュールされたWPCSを受け取らない場合、メンバーの健康と安全が危険にさらされ、バックアップサービスが提供されない場合、緊急サービスまたは家庭外の配置のリスクがあります。
BUPSリクエストは、受益者が前会計年度にBUPSサービスを使用した場合、まだ利用可能なBUPS時間があることを確認するために検証する必要があります。 BUPS に基づいて受け取る最大合計時間数は、適格な受益者ごとにカリフォルニア州の会計年度 (7 月 1 日から 6 月 30 日まで) ごとに 80 時間を超えてはならず、毎年 7 月 1 日に 80 時間にリセットされるものとしますが、いくつかの例外があります。 この年間制限について質問がある場合は、割り当てられたHCBA免除機関またはDHCS WPCSユニットにお問い合わせください。
BUPSリクエストがDHCSによって承認され、BUPSプロバイダーがメンバーにBUPSサービスを提供した後、ウェイバーエージェンシーは必要に応じてメンバーと協力してタイムシートを承認する必要があります。
36.WPCSのサービス時間や認定WPCSプロバイダーを変更するにはどうすればよいですか？
割り当てられたHCBA免除機関に連絡して、リクエストを提出してください。 あなたの権利放棄機関は、WPCS承認リクエストフォームに記入し、WPCSファイルに変更を加えるためのリクエストをDHCSに送信するために必要な情報をあなたから収集します。
注: プロバイダーは、WPCS プロバイダーとして登録する前に、まず IHSS プロバイダーとして登録する必要があります。 さらに、WPCSプロバイダーの登録日をIHSSプロバイダーの登録日より前にすることはできません。
37. WPCS承認申請書とは何ですか？
DHCS WPCS ユニットは、最初の数時間、時間の増加、時間の短縮、プロバイダーの追加、プロバイダーの削除/終了、およびケースの終了に関する WPCS 承認要求を処理するために、特定の情報を必要とします。 WPCS 認証要求には、DHCS に送信するときに記入済みの要求フォームを含める必要があります。
38.WPCS認証申請を提出してから、返答を待つ期間はどれくらいですか？
DHCSにリクエストが提出された最初の日から少なくとも2週間はお待ちください。 すべてのリクエストは、受信した順序で処理されます。 ご不明な点がございましたら、権利放棄機関にお問い合わせください。
39. WPCSの受給を開始するために必要な情報は何ですか？
まず、HCBA免除に登録する必要があります。 HCBA免除機関は、初期時間リクエストを提出し、以下の情報をDHCSに提供する必要があります。 権利放棄機関は、必要に応じて、お客様、お客様の認定代理人、および/またはWPCSプロバイダーに連絡し、以下の情報を取得します。
» WPCS承認フォーム
» 治療計画（POT）
» 医療サービスメニュー（MOHS）
注:最初の営業時間の発効日は、メンバーのHCBA登録日より前にすることはできません。
40.WPCSの勤務時間を増やすには、どのような書類を提出する必要がありますか？
HCBA免除機関は、以下の情報をDHCSに提供する必要があります。また、必要に応じて、情報入手のため、あなたまたはあなたの代理人に連絡します。
» 承認フォーム
» 治療計画 (POT)
» 医療サービスメニュー (MOHS)
注:日割り計算の月の場合、つまり発効日が月の1日ではない場合、DHCSは、日割り計算された月の時間の完全な増加を請求できないため、プロバイダーが日割り計算の月に請求できる利用可能な時間を免除機関に通知します。
41. WPCSの勤務時間を短縮するための申請はどのように行えばよいですか？
あなたのHCBA免除機関は、DHCSに次の情報を提供する必要があり、必要に応じてあなたまたはあなたの認定代理人に連絡して情報を取得します。
» WPCS承認フォーム
» 治療計画（POT）
» 医療サービスメニュー（MOHS）
リクエストは、過去の日付ではなく、翌月/翌月の1日である必要があります。
42.プロバイダーを追加するために、WPCS承認フォームとプロバイダー契約フォームにはどのような情報が必要ですか？
プロバイダーを追加するには、次の情報が必要です。
» WPCS認証フォーム
o メンバー名
o 会員のCIN
o 免除機関名
o ウェイバーエージェンシーの電話番号
免除機関の担当者名と電話番号
o リクエストの種類／理由を指定してください
o プロバイダーの名前
o プロバイダーのIHSSプロバイダー番号
o サービス開始日(発効日)
» WPCSプロバイダ契約
o 会員の氏名
o HCBA WPCSプロバイダーの氏名、住所、電話番号、プロバイダー番号
o お手入れ開始日
o HCBA免除メンバーの検証(メンバーのイニシャル)
o HCBA WPCSプロバイダーの署名と日付
o HCBA WA代表者の署名と日付
o WAの代表者名と役職の名前を印刷または入力
43.プロバイダーを削除するにはどうすればよいですか？
プロバイダーの削除 (終了プロバイダーとも呼ばれます) は、次の方法で要求できます。
» 指定されたHCBA免除機関に承認申請書を提出し、以下の情報を含めてください。
o 会員の氏名
o メンバーのCIN
o プロバイダーの名前
o プロバイダーのIHSSプロバイダー番号
o 終了日（プロバイダーがWPCS会員にWPCSサービスを提供した最終日）
» 免除機関はこの情報を使用して、WPCS承認フォームとDHCSへの申請を提出します。
44.WPCSの雇用証明書を請求するにはどうすればよいですか？また、処理にはどれくらい時間がかかりますか？
WPCSのメンバーとプロバイダーは、エレクトロニックサービスポータル(ESP)にログインしてリクエストを送信できます。 詳細については、以下の#46を参照してください。
貸し手からのものを含む第三者の要求は、記入済みの在宅支援サービス(IHSS)/免除パーソナルケアサービス(WPCS)雇用/賃金確認要求フォーム(SOC 2301A)をWPCSユニットにファックス(916)552-9149または電子メール( HCBAlternatives@dhcs.ca.gov)で提出する必要があります。 リクエストが処理されるまでに5営業日かかりますのでご了承ください。 完了したリクエストは、郵送、ファックス、または電子メールでリクエスターに返送できます。
45. WPCSプロバイダーの雇用確認を提出するには、どのような情報が必要ですか？
在宅支援サービス(IHSS)/ウェイバーパーソナルケアサービス(WPCS)雇用/賃金確認リクエストフォーム(SOC 2301A)全体に記入し、プロバイダー番号(IHSSプロバイダー番号)を含めてください。 プロバイダー番号が利用できない場合は、プロバイダーの社会保障番号 (SSN) とフルネームを使用できます。 プロバイダーの雇用確認フォームをファックスで送信する際には、この情報を公開する従業員の許可が含まれていることを確認してください。
46.ESP（雇用サービスプロバイダー）に雇用証明書と賃金証明書を請求するにはどうすればよいですか？
「新着情報」メッセージが投稿され、ESPのプロバイダーに新しいセルフサービスオプションについて通知されます。 プロバイダーは、以下を選択して[Wage/Employment Verifications]リンクにアクセスできます。
電子タイムシートポータル
» 財務メニューに移動します
» 次に、新規確認をリクエストを選択します
» 「雇用証明書」または「雇用証明書と賃金証明書」を選択します
- 「雇用確認書」を選択した場合:
- このオプションを選択します
- 次に、「確認のリクエスト」を選択します
- 「雇用確認書と賃金確認書」を選択した場合:
- このオプションを選択します
- 開始日と終了日を入力します
- 賃金情報は、入力された日付範囲について提供されます
- 次に、「確認のリクエスト」を選択します
- プロバイダーは、「要求された確認」セクションのダウンロードボタンを選択することで、フォームをダウンロードできます。 「保留中ステータス」のフォームがダウンロード可能になるまでに数分かかる場合があります。 フォームの準備ができると、プロバイダーは電子メールまたはテキストメッセージで通知を受け取ります。
以下のリンクをクリックすると、プロバイダーは要求されたフォームにアクセスできます：SOC 2301A (7/24) – IHSS WPCS 雇用賃金確認依頼フォーム
連絡先情報
以下に関する情報: |
接触： |
| Questions about your WPCS or other HCBA services WPCS Member authorized hours Changing waiver services Adding a new care provider |
WPCSメンバーに割り当てられた免除機関
接触。免除機関の一覧は以下で確認できます。 |
| WPCSホットライン | (916) 552-9214 |
| IHSS情報 | Local county IHSS office or visit CA Department of Social Services |
| Electronic Service Portal (ESP) questions/issues Timesheet issues Direct Deposit Enrollment/Disenrollment |
(866) 376-7066 |
WPCSに関するご質問がございましたら、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで、WPCSユニット（電話番号：916-552-9214）までお電話いただくか、 HCBAlternatives@dhcs.ca.govまでメールでお問い合わせください。