PASRRオンラインシステム
PASRR Online Systemとは?
Department of Health Care Services(DHCS)のPASRR Online Systemは、施設、レベル2評価者、および州機関がPASRRプロセスに関連する必要な文書を提出、転送、および取得するための電子記録保持および追跡システムです。
PASRR Online Systemに登録するにはどうすればいいですか?
登録するには、次の方法で行ってください。
- Go to PASRR Facility Approver Enrollment for directions on filling out the PASRR Facility Approver Certification Appointment form.
- PASRR Facility Approver Certification Appointment Formをダウンロードして記入してください。
- Submit the completed the digitally signed form to PASRRIT@dhcs.ca.gov.
PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms are processed Monday to Friday, 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays. For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under contacts for details on who can be contacted to report system emergencies or address PASRR Online system outages. Please note, assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays) on weekends, and on holidays.
施設管理者は、次の手順に従う必要があります。
- 承認者の名前 (姓と名の両方)、電子メール アドレス、携帯電話番号が正しく入力されていることを確認します。
- 施設承認者認定任命書は、施設管理者のメールアカウントからメールで送信する必要があります。 リクエストは、件名を「施設の名前-施設承認者認定フォーム」の添付ファイルとして送信する必要があります。 リクエストは PASRRIT@dhcs.ca.gov に電子メールで送信する必要があります。
- 認証ボックスがチェックされ、フォームがデジタル署名されていることを確認します。 電子署名の作成についてサポートが必要な場合は、 Adobe Digital Signature Guide の指示に従ってください。 施設に複数の住所がある場合は、施設管理者が場所ごとに個別のフォームに記入する必要があることに注意してください。
承認者はいつ、スタッフの登録方法に関するトレーニングを受けられますか?
The PASRR Online System User Guide provides instructions on how to add users to the PASRR system.
PASRR Online Systemのアカウントを取得するのにどのくらい時間がかかりますか?
PASRR Online Systemのアカウント取得にかかる時間は、各施設でリクエストされたアクセスレベルによって異なります。
承認者ロールの場合:
承認者フォームが正しく送信された場合、アカウントは1〜2営業日以内にアクティブ化されます。 そうでない場合は、フォームは修正のために返送されます。
ユーザーロールの場合:
各施設の承認者は、PASRRユーザーの追加、非アクティブ化、および再アクティブ化を担当します。 PASRR Online Systemにリクエストが送信されると、DHCSがリクエストを承認または拒否するのに1〜2営業日かかります。
アカウントがアクティブ化されたら、承認者またはユーザーがメールを確認し、Microsoft の招待リンクを受け入れて登録するのは管理者の責任です。 招待に有効期限はありませんが、承認者またはユーザーは、承認して登録するまでPASRRオンラインシステムにアクセスできません。
PASRR Online Systemへのアクセスにはどのウェブサイトからアクセスすればよいですか?
PASRR オンラインシステムにアクセスします。
- Select the “Log In” button.
- メールアドレスとパスワードを入力します。 携帯電話にコードが送信されます。
- Enter the code and select “Verify.”
- Once logged on, select the “PASRR” icon.
- 詳細については、 MS Azure 登録マニュアル の指示に従ってください。
DHCSにリクエストが送信された後、PASRRアカウントを登録するにはどうすればよいですか?
Please follow the instructions in the MS Azure Registration Manual.
PASRR オンライン システム登録の懸念事項。
間違った施設に登録しています。 これを修正するにはどうすればよいですか?
問題が修正されるまで、PASRR を提出しないでください。次のように、電子メールまたは電話でDHCS ITサービスデスクにすぐに連絡してください。
- 電子メール： ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- 電話: (800)579-0874とオプション2を選択してエラーを修正します。
DHCS ITサービスデスクの営業時間は、月曜日から金曜日の午前7時30分から午後5時30分です。 営業時間、週末、または州の祝日を過ぎると、リクエストは完了しません。 電話をかける場合は、名前、メールアドレス、施設名、電話番号、PASRRケース識別(CID)番号(該当する場合)、および通話の性質に関するその他の詳細を含む詳細なメッセージを残してください。
PASRR CID番号とは何ですか?
PASRR CID番号は、9桁のPASRRケース識別番号です。 この番号は、PASRR オンラインシステムによって PASRR のケースごとに自動的に割り当てられます。 特定のケースについてDHCSに連絡するときは、PASRR CID番号を使用してください。 これにより、HIPAA規制の違反を防ぐことができます。
ダッシュボードにPASRRアプリケーションが見つからない場合はどうすればよいですか?
Please see the instructions at the end of the MS Azure Registration Manual.
アカウントにアクセスできない場合はどうすればよいですか?
DHCS ITサービスデスクまで、メールまたはお電話でお問い合わせください。
- 電子メール： ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- 電話: (800)579-0874およびオプション2を選択
DHCS ITサービスデスクの営業時間は、月曜日から金曜日の午前7時30分から午後5時30分です。 営業時間、週末、または州の祝日を過ぎると、リクエストは完了しません。 電話をかける場合は、名前、メールアドレス、施設名、電話番号、PASRR CID番号(該当する場合)、および通話の性質に関するその他の詳細を含む詳細なメッセージを残してください。
施設名や住所が間違っています。 これを修正するにはどうすればよいですか?
問題が修正されるまで 、PASRR を提出しないでください 。 DHCS ITサービスデスクには、次のように電子メールまたは電話で連絡できます。
- 電子メール： ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- Phone: (800) 579-0874 and select option 2
DHCS ITサービスデスクの営業時間は、月曜日から金曜日の午前7時30分から午後5時30分です。 営業時間、週末、または州の祝日を過ぎると、リクエストは完了しません。 電話をかける場合は、名前、メールアドレス、施設名、電話番号、PASRR CID番号(該当する場合)、および通話の性質に関するその他の詳細を含む詳細なメッセージを残してください。
複数の施設にアクセスする必要があります。 このアクセス権を取得するプロセスはどのようなものですか?
To access multiple facilities in the PASRR Online System, the Facility Administrator must submit a Facility Approver Certification Appointment form for each facility you need access to. To enroll, go to PASRR Facility Approver Enrollment and follow he directions.
施設管理者は、 施設承認者認定予約フォームをダウンロードして記入する必要があります。 フォームのダウンロード、入力、デジタル署名、送信の方法については、指示に従ってください。 その後、リクエストを PASRRIT@dhcs.ca.gov に電子メールで送信する必要があります。
PASRR Online System Facility Approver Certification Appointment Formは、月曜日から金曜日の午前8:00から午後5:00まで処理されます。 営業時間、週末、または州の祝日を過ぎると、リクエストは処理されません。 PASRRオンラインシステムの営業時間外のサポートについては、(916)539-5017までお電話ください。 この番号でのアシスタンスは、通常の営業時間外(平日と週末は午後5時以降)のみご利用いただけます。
電子ファイル交換を受け入れるメディケイド認定看護施設(NF)の承認者が誰であるか知っていますか?
病院の承認者が電子ファイル交換を開始すると、NF承認者の名前とメールアドレスがオンラインシステムを通じて共有されます。
自分の施設の誰がPASRRオンラインシステムの承認者またはユーザーとして登録されているかを確認するにはどうすればよいですか?
承認者とユーザーは、PASRR オンライン システムの一覧を表示できます。 PASRR オンラインシステムに参加していない場合は、 PASRR@dhcs.ca.gov にリクエストを送信して、施設のアカウントのリストを取得してください。
承認者は、チームメンバーをPASRRに登録することが承認されているかどうかをどのように確認できますか?
承認者には、PASRRオンラインシステムから、施設承認者認定予約フォームに入力されたメールアドレスに電子メール通知が届きます。
施設承認者認定アポイントメントフォームには、どのレベルの管理者承認が必要ですか?
施設の監督者または管理者からの承認があれば十分です。
第2レベルの認証コードを受け取るには、どのようなオプションがありますか?
2 段階認証のオプションは次のとおりです。
- 認証用電話:
- テキストメッセージでコードを送る
- 電話してください
- オフィスの電話:
- 電話してください
- モバイルアプリ:
- 確認のための通知を受け取る
- 確認コードを使用する
2 段階認証に使用した携帯電話番号は誰かと共有されますか?
2段階認証に使用された携帯電話番号は機密情報として保持され、誰とも共有されません。
PASRR Online Systemのアカウントを変更するにはどうすればいいですか?
あなたがユーザーである場合は、PASRRオンラインシステムを使用してアカウントに変更を加えることを許可されているのは彼らだけであるため、施設の承認者に連絡してください。
承認者の方は、施設管理者に更新された 施設承認者認定任命書 を PASRRIT@dhcs.ca.gov に電子メールで提出してもらいます。
PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms will be processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays.
PASRR オンライン システムの承認者とユーザーとは誰ですか?
PASRRオンラインシステムの「承認者」と「ユーザー」の違いは何ですか?
PASRR 承認者:
- Are assigned as an “Approver” by the Facility Administrator (there is no limit to the number of Approvers a facility can have)
- 施設のすべてのPASRRレベル1スクリーニングとレターにアクセスし、新しいレベル1スクリーニングを提出します。
- 「進行中」のレベル1スクリーニングを編集します。
- PASRR Online Systemを通じてDHCSにリクエストを送信し、新しいPASRRユーザーを追加します。
- PASRR Online Systemを通じてDHCSにリクエストを送信して、PASRRユーザーの削除を依頼してください。
- PASRR Online Systemユーザーの氏名、役職、メールアドレス、携帯電話の編集
- PASRRオンラインシステムでリクエストを送信して、PASRRレベル1スクリーニングとレターを別の施設に電子的に転送するようにしてください。
- Serve as the facility’s point of contact for all PASRR related matters.
PASRR ユーザー:
- 施設の指定されたスタッフであれば誰でもかまいません。
- 施設のすべてのPASRRレベル1スクリーニングとレターにアクセスし、新しいレベル1スクリーニングを提出できます。
- 施設からPASRRオンラインシステムに登録されているスタッフのリストへの読み取り専用アクセス権を持っています。
- 5月 1日より、 2023はPASRRオンラインシステムでPASRRレベル1スクリーニングとレターを他の施設に電子的に転送するためのリクエストを提出することができます。
承認者がユーザーのファックスを持っているか、PASRRをNFに電子メールで送信しても大丈夫ですか?
2023年5月1日より、ユーザーはPASRRオンラインシステムの電子ファイル交換機能にアクセスでき、それを通じて入国したNFにドキュメントを電子的に転送できます。ただし、ユーザーはNFにドキュメントをファックスまたは電子メールで送信することができます。
承認者はユーザーをどのように表示しますか?
PASRR オンラインシステムにログインします。
ダッシュボードから、管理クイックリンクをクリックし、[ユーザーリスト]を選択します。 [アクション] 列の下にある赤いベル アイコンは、要求が DHCS からの承認待ちであることを示しています。 承認されると、ベルのアイコンが消え、ログイン方法が記載されたメールがユーザーに送信されます。
How do you make corrections to an Approver’s profile e.g., wrong spelling of name, phone number, etc.?
修正については、DHCSに電子メールでお問い合わせください: PASRR@dhcs.ca.gov。
PASRR Level 1 Screeningsなどの電子ファイルをNFに転送できるのは承認者だけなので、すべてのユーザーを承認者としてシステムに入れるべきですか?
2023年5月1日より、DHCSはPASRRオンラインシステムを変更し、ユーザーは電子ファイル交換機能にアクセスして、PASRRレベル1スクリーニングと手紙を入学NFに電子的に転送できるようになりました。
施設承認者認定アポイントメントフォームはどこにありますか?
施設承認者認定アポイントメントフォームにアクセスします。
承認者は病院内とNFの両方に所属できますか?
はい。 承認者は、病院とNFに所属することができます。
施設承認者認定アポイントメントフォームが送信されましたが、承認者にはまだメールが届いていません。 どうしたらいいでしょう。
各承認者には、 Department of Health Care Services を代表して Microsoft の招待 メールが届き、アカウントを設定するためのリンクが記載された招待を受け入れるように依頼 invites@microsoft.com。
迷惑メールフォルダにメールが届いていないかご確認ください。 それでも招待メールが見つからない場合は、 DHCSの PASRR@dhcs.ca.gov までご連絡ください。
承認者は、電子ファイル交換を使用して完了した PASRR を NF に送信できる唯一のロールですか?
いいえ。2023年5月1日より、承認者とユーザーの両方が電子ファイル交換を完了して、PASRRドキュメントをある施設から別の施設に送信できるようになりました。
How many staff can be designated as an “Approver” for a facility?
施設が承認者として指定できるスタッフの数に制限はありません。 施設承認者認定の任命フォームでは、施設は 10 人の承認者をリクエストできます。 ただし、施設が10人以上の承認者を追加する必要がある場合は、複数のフォームを提出してください。
新しいユーザーがリストに表示されるまでどのくらいの時間がかかりますか?
新しいユーザーには、承認者がユーザーを追加してから2営業日以内に、DHCSからアカウントを有効にするためのメールが届きます。 これは、ユーザーが施設のリストに表示されるときです。
個人のアクセス権をユーザーから承認者に変更するにはどうすればよいですか?
施設管理者は、 施設承認者認定予約フォーム に記入し、電子メールで PASRRIT@dhcs.ca.gov に提出する必要があります。
承認者はどのようにしてユーザーをPASRRオンラインシステムに追加しますか?
PASRRオンラインシステムにログインしてください。ダッシュボードから、[Admin] クイックリンクをクリックし、[User List] - [Add User] ドロップダウンボタンをクリックし、[Basic Details] に入力して [Save] をクリックします。
ユーザーがすでにPASRRオンラインシステムを使用している場合、新しい登録が必要ですか?
いいえ。 ただし、承認者になる場合は、施設管理者が「施設承認者認定予約フォーム」に必要事項を記入し、 PASRRIT@dhcs.ca.gov に電子メールで提出する必要があります。
承認者はユーザーリクエストをどのように送信しますか?
The User request is submitted by the Approver using the PASRR Online System. The Approver must log in to the PASRR Online System, go to the “Admin” tab and select “User List”. The Approver can submit an electronic request to add staff to the User List. The request comes to DHCS electronically and upon approval, the User will receive an email notification and will need to follow instructions for either a returning User or a new User. Next, the User will receive an email from Microsoft Azure to complete the online registration process. See the Microsoft Azure manual for more details.
承認者はいつユーザーをPASRRオンラインシステムに追加できますか?
As soon as the Approver’s account is set up in the PASRR Online System.
承認者とユーザーの資格は何ですか?
承認者・利用者は、PASRRオンラインシステムを利用し、レベル1スクリーニングを提出する施設スタッフです。 施設は、これらの役割に適格なスタッフを指名する責任があります。
施設スタッフは以下を持っている必要があります。
- 医学用語の知識。
- 個人の病歴/行動歴および状態に関連する知識。そして
- 個人または個人の家族/保護者に会い、個人のケアに直接関与している。
私はユーザーであり、名前を変更しました。 この変更を反映するためにプロフィールを更新するにはどうすればよいですか?
PASRR Online Systemの変更については、 PASRR@dhcs.ca.gov DHCSまでご連絡ください。
電子ファイル交換とは何ですか?
電子ファイル交換は、PASRRオンラインシステム内のプロセスであり、施設が完了したPASRRレベル1スクリーニングおよびその他のPASRRドキュメントをある施設から別の施設に電子的に転送できるようにします。
電子ファイル交換には何が含まれていますか?
PASRR のドキュメントには、次のいずれかの通知を含めることができます。
- レベル1スクリーニング;
- 必要または不要の手紙の通知。
- 決意書;
- カテゴリーレター;
- 未遂の手紙;又は
- 利用できないレター。
個人に関連するすべてのPASRR文書は、ファイル交換を介して入国するNFに送信する必要があります。
承認者またはユーザーは、電子ファイル交換をどのように処理しますか?
PASRR オンラインシステムにログインします。ダッシュボードから:
- [File Exchange]クイックリンクをクリックし、PASRR CIDを使用してケースを検索します。
- アクション列の下にある「ファイル交換」ボタンをクリックして、別の施設への交換を開始します。
- Select the facility that you are sending the Level 1 Screening to and click “ok” button.
電子ファイル交換が開始されると、ファイル交換が受け入れられるか、拒否されるか、または受信側機能によるアクションなしで期限切れになると、排出機能の承認者に電子メールが生成されます。 PASRR Online System File Exchangeを通じて情報を受け入れることができるのは、承認者のみであることに注意してください。 電子ファイル交換は、受信機関が受け入れない場合、5日で有効期限が切れます。
電子ファイル交換機はいつから送られますか?
電子ファイル交換は、NFが個人の入場を承認するとすぐに開始できます。 ただし、NFは、個人が物理的に施設に到着した後にのみ、電子ファイル交換を受け入れるように指示されています。
すべてのNFはPASRRファイル交換プログラムに含まれていますか?
はい。 すべてのNFはPASRRオンラインシステム内にあり、電子ファイル交換機能を受信、受け入れ、利用してファイルを転送できます。
NFが電子ファイル交換を拒否した場合はどうなりますか?
There should be offline communication between the Approver at the hospital and the Approver at the NF regarding the transfer of the individual. If this does not occur, the PASRR team can assist with next steps. Please contact the PASRR program at PASRR@dhcs.ca.gov for assistance.
NFが電子ファイル交換を受け入れ、NFがいっぱいであるために口頭で個人の受け入れを拒否した場合はどうなりますか?
NFのスタッフは、個人が退院し、NFによって受信された後にのみ、電子ファイル交換を受け入れるように指示されています。 個人が到着しておらず、計画が変更された場合、病院またはNFは電子ファイル交換をキャンセルできます。 個人が到着する前にNFが電子ファイル交換を受け入れた場合、NFはPASRRファイルを病院に返却できます。 その後、病院はPASRRファイルを新しいNFに送信できます。
電子ファイル交換は、NFが患者を受け入れている場合にのみ必要ですか?
はい。 NFが個人の入院を承認した場合、病院は電子ファイル交換を開始する必要があります。 電子ファイル交換は、個人が別のNFへの転送を承認されたときにもNFによって開始されるべきです。
NFは、PASRRのドキュメントにアクセスして、メンバーのニーズを満たすことができるかどうかを判断できますか?
いいえ。現在、NFは、自分たちの施設が個人のニーズを満たすことができるかどうかを判断できるように、決定書を表示するために電子ファイル交換を受け入れる必要があります。 将来的には、DHCSはPASRRオンラインシステムを更新し、NFが患者を受け入れなくても決定書を確認できるようにする予定です。
当院の施設では、NFへの紹介のための電子ファイル交換機能を病院のシステムに搭載しています。 PASRRドキュメントを送信するには、PASRR Online System電子ファイル交換を使用する必要がありますか?
はい。 PASRR ドキュメントを送信するには、PASRR オンライン システムの電子ファイル交換を使用する必要があります。
電子ファイル交換はどのくらいの頻度で完了しますか?
電子ファイル交換は、ケースが閉じられ、個人が退院してNFに入院するたびに行う必要があります。 また、電子ファイル交換は、個人が 1 つの NF から別の NF に転送されるたびに行う必要があります。
スクリーニングが終了したときに通知してくれるプッシュ通知があり、電子ファイル交換を完了できますか?
いいえ。現在、この機能はPASRRオンラインシステムでは使用できません。
電子ファイル交換は、患者をNFに退院させる前に行う必要がありますか?
個人がNFに排出する前に、電子ファイル交換を開始する必要があります。 NFが個人を物理的に受け入れたら、電子ファイル交換もNFに受け入れられる必要があります。
NFが電子ファイル交換を受け入れた場合、患者または患者の家族は別の場所に行くことを決定し、PASRRドキュメントを別のNFに送信できるようにどのように回復できますか?
NFは、 個人が施設に到着した後にのみ、電子ファイル交換を受け入れるように指示されました。 個人がNFに到着しておらず、計画が変更された場合、病院またはNFは電子ファイル交換をキャンセルできます。
NFが患者を受け入れたが、退院がさらに1〜2日続かない場合。 病院は、退院日より前に電子ファイル交換を送信したり、手紙をファックスで送信したりできますか?
はい。 NFは、退院前にPASRRオンラインシステムで電子ファイルを表示できますが、個人がNFに到着するまで、NFは電子ファイルを受け入れないでください。
病院は、患者が物理的に到着してNFに入院するまで、PASRRを感染させることができないという印象を受けています。 これは、特にレベル1のスクリーニングでは、不当に面倒に思えます。 明確にしていただけますか?
病院は、PASRRプロセスが完了し、NFが個人の入院を承認したらすぐに、電子ファイル交換を開始する必要があります。 個人が到着したら、電子ファイル交換を受け入れるのはNFの責任です。
PASRR オンラインシステムを操作するにはどうすればよいですか?
当社の施設は、Microsoft 365 を介して PASRR Online System プラットフォームにアクセスするように「設定」されていない場合があります。 どうしたらいいでしょう。
DHCS は、この情報を含めるために Azure ユーザー マニュアルを更新しているところです。
ユーザーは 、ポータルにアクセスすることでこの問題を回避できます。
PASRR の承認者またはユーザーとして、他の施設でケアを受けた個人の情報を表示できますか?
いいえ。 表示できるのは、施設内でケアされている個人に関する情報のみです。
Can I access a patient’s previous PASRR using the PASRR Online System?
はい。 患者があなたの施設で治療を受けている場合は、PASRRオンラインシステムを使用して患者の以前のPASRRにアクセスできます。
PASRR プロセスが以前に行われていた場合、いつ繰り返す必要がありますか?
既存のPASRRは、NFが個人が精神的または身体的状態の大幅な変化を経験した(RR)を特定するか、個人がコミュニティに退院して新しい入院(PAS)として戻るまで有効です。 このような状況では、PASRR プロセスを繰り返す必要があります。
PASRR Online Systemで個人を検索するにはどうすればいいですか?
If you are already enrolled as a PASRR Approver or User, you can access by logging in to PASRR Online System. After logging into the system, go to your Dashboard and select “Level 1 Cases quick-link” or select “Level 1” from the blue header.
You can narrow the search by typing in the individual’s name, DOB, or PASRR CID number in the corresponding field and then select the “Search” button. This will populate your search results.
I can’t find some of the cases for my facility. What is wrong?
正しいファシリティにログインしていることを確認してください(複数のファシリティにアクセスできる場合)。 追加のサポートが必要な場合は、DHCS ITサービスデスクに電子メールまたは電話でお問い合わせください。
- 電子メール： ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- 電話: (800)579-0874で、すぐにオプション2を選択してください
レベル1スクリーニングとPASRRの文字を印刷するにはどうすればいいですか?
- PASRRユーザーまたは承認者としてすでに登録されている場合は、 PASRRオンラインシステムにログインできます。
- Go to your Dashboard and select “Level 1” from the blue header or the Level 1 Cases quick link.
- 選択したケースの右端にある紙のアイコンをクリックします。 ドロップダウンが表示されます。 適切なドキュメント、つまり、レベル1スクリーニング、通知オブニーズ/ノーニーズレター、決定レター、カテゴリーレター、試行レター、または利用不可のレターをクリックします。
- ファイルドキュメントが.pdfとして開きます 文書。
自分の施設のケースを表示するにはどうすればよいですか?
If you are already enrolled as a PASRR User or Approver, you can log into the PASRR Online System. Go to your Dashboard and select Level 1 Cases quick-link or Select “Level 1” from the blue header.
オンラインPASRRシステムが個人情報(PI)/保護医療情報(PHI)をキャプチャすることにプライバシーの問題はありますか。これには、精神的および身体的な健康情報も含まれますか?
医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律 (HIPAA) により、医療提供者は、同意なしに同じ個人の世話をしている、または同じ個人にサービスを提供している他の医療提供者に保護医療情報 (PHI) を開示することが許可されています。 さらに、オンラインPASRRシステムのすべてのコンポーネントは、DHCSセキュリティオフィサーによってHIPAA準拠として承認されました。
PASRR オンラインシステムがダウンした場合はどうなりますか?
PASRR Online Systemがダウンした場合、DHCSは一斉送信メールを送信し、DHCSがどのように状況を軽減するかについての指示を送ります。
PASRR オンライン システムの営業時間外のサポートについては、PASRR オンコール スケジュールを参照して、システムの緊急事態を報告したり、PASRR オンライン システムの停止に対処したりするための連絡先の詳細を確認してください。 この番号でのアシスタンスは、週末および休日の通常の営業時間外(平日の午後5時以降)のみご利用いただけます。
PASRR オンラインシステムの計画的な停止が発生した場合はどうすればよいですか?
DHCSは、PASRR Webサイトにスケジュールされた停止を掲載するだけでなく、PASRRオンラインシステムバナーページに日付と時刻のシステム停止通知を提供します。 このような場合は、それに応じて計画を立ててください。 通常、停電は通常の営業時間外です。
For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under Contacts for details on who can be contacted to report system emergencies or address PASRR Online system outages. Please note, assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays) on weekends, and on holidays.