둘라 친화적인 환경 조성의 중요성
매사추세츠주 보건의료서비스국(DHCS)은 산부인과 전문의, 가정의학과 의사, 조산사, 진료소 및 병원을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 메디칼(Medi-Cal) 산모 건강 관리 제공자 및 시설에 메디칼 임산부 및 산후조리 대상자에게 둘라 서비스가 중요하다는 점을 다시 한번 강조합니다. 이러한 의료 제공자와 시설은 메디칼 회원의 진료팀의 일원으로서, 개별화된 출산 계획의 개발 및 실행에 있어서, 그리고 분만 전후 과정의 일부로서 병원에서 둘라가 수행하는 중요한 역할을 존중하는 둘라 친화적인 환경을 조성하기 위한 적극적인 조치를 취하도록 권장됩니다.
둘라는 임신 기간부터 출산 후 1년까지 산모와 가족에게 다음과 같은 서비스를 포함하여 개인적인 지원을 제공합니다.
- 임신, 진통, 출산 및 산후 기간 동안 제공되는 정서적, 신체적 지원뿐만 아니라 유산 및 낙태 후 지원도 포함됩니다.
- 출산 계획 수립 및 회원의 개인적 선호도 대변.
- 출산 과정의 일환으로 스트레스와 불안감을 줄이고, 산모의 자율성과 자율성을 증진시키며, 건강과 출산 결과를 개선하는 데 도움을 제공합니다.
DHCS가 포커스 그룹 토론을 포함하여 출산 관리 경로 이니셔티브에 대해 광범위하게 진행한 작업에서 이해관계자들은 산모 건강 관리 제공자로부터 존중받고 경청받는다는 느낌이 산모의 전반적인 경험에 매우 중요하다는 데 공통적으로 동의했습니다. 또한, 회원들이 자신의 출산 계획이나 기타 개인적인 선택이 존중받지 못한다고 느낄 경우 부정적인 경험을 하게 되고, 산모 건강 관리 제공자 및 시설과 편안하고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 데 어려움을 겪을 수 있다는 점이 강조되었습니다. 이를 위해 산모 건강 관리 제공자와 시설은 메디칼 회원의 우려와 개인적 선호를 공감하고 판단 없이 이해하는 데 시간을 할애하고, 임상적 권고 사항이 다를 수 있는 경우 이를 설명해야 합니다.
모든 메디칼 산모 건강 관리 제공자와 시설은 캘리포니아에 기반을 두고 전국적으로 인정받는 산모 건강 관련 단체의 임상 진료 및 전문 지침에 맞춰 전반적인 산모 건강 관리 접근 방식의 일환으로 둘라 서비스를 의미 있게 통합하고 수용하기 위한 노력을 기울여야 합니다. 여기에는 명확한 정책 및 절차, 탄탄한 임상 및 비임상 직원 교육 및 훈련, 그리고 둘라를 메디칼 회원의 진료팀의 중요한 구성원으로 인정하는 학제 간 협력이 포함됩니다.
장벽을 줄이고 의료 서비스 접근성을 높이기 위해 DHCS는 Medi-Cal 산모 건강 관리 제공자 및 시설을 위한 자료와 리소스를 준비했으며, 이는 DHCS의 Medi-Cal 혜택으로서의 둘라 서비스 웹페이지에서 확인할 수 있습니다. 해당 자료에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- DHCS 의료 책임자인 카렌 마크 박사가 발표한 임신 및 산후 메디칼 회원을 위한 둘라 서비스 권장 사항.
- 메디칼 둘라 서비스 추가 산후 방문 추천서 양식(DHCS 8474)은 추가 산후 방문을 받는 데 도움이 됩니다.
- 둘라 디렉토리는 메디칼(Medi-Cal)에 등록된 둘라를 찾는 데 도움을 주는 사이트입니다.
- DHCS의 둘라 제공자 웹페이지에 있는 자주 묻는 질문(FAQ) 문서에는 메디칼 둘라 등록, 메디칼 관리 의료 플랜과의 계약, 청구 및 상환, 병원 협력 및 분쟁 해결 절차와 같은 주제가 포함되어 있습니다.
- 메디칼 제공자 매뉴얼의 둘라 서비스 섹션에는 보장 범위 및 상환 정책이 명시되어 있습니다.
- 캘리포니아 공중보건부의 모든 시설 대상 서한 #25-13 은 DHCS와 협력하여 병원에서 메디칼(Medi-Cal) 회원과 동행하는 둘라(출산 도우미)에 대한 장벽을 줄이는 데 도움을 주기 위해 작성되었습니다.
또한, Medi-Cal 산모 건강 관리 제공자가 회원에게 직접 제공할 수 있는 정보 자료(예: 임산부 및 신생아 부모를 위한 자료, 임신에 적합한 의료진 찾기 자료)도 있습니다. DHCS는 또한 누구나 DHCS에 직접 질문할 수 있도록 DoulaBenefit@dhcs.ca.gov 라는 전용 이메일 주소를 개설했습니다.