문의하기 – 온라인 문의
온라인 문의 링크:
온라인 조회 상태 요청 양식 링크를 통해 메디칼 회원의 정보를 받으려면 승인된 당사자여야 합니다. 권한을 위임받은 당사자에는 메디칼 회원 또는 회원의 변호사, 제1자 또는 제3자 보험 회사, 또는 회원의 개인 대리인이 포함됩니다.
문의를 받으면 DHCS에서 영업일 기준 1일 이내에 안전한 이메일 답변을 보내드립니다.
- Complete the Third Party Liability Case Status Request form if you would like to request the status of an existing case.
참고: 메디칼 ID/고객 색인 번호 요청 양식은 더 이상 제공되지 않습니다. 이제 '새 사례 보고' 양식에 메디칼 회원의 사회보장번호 또는 메디칼 ID 번호를 입력하여 새로운 사례를 보고할 수 있습니다.
전화 지원:
전화 지원팀에 전화하여 (916) 445-9891번으로 실시간 담당자와 상담할 수 있습니다.
운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시까지이며, 정오 12시부터 오후 1시까지는 휴무입니다.
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
관련 정보 및 링크:
- 개인 상해 프로그램 웹페이지에서 선취득권 절차, 처리 기간 및 DHCS가 Medi-Cal 선취득권을 준비하고 발송하는 데 필요한 정보에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
- You can visit the Division’s Electronic Funds Transfer Payments (EFT) webpage for more information about EFT payments and options.
- 개인상해 관련 자주 묻는 질문 페이지를 방문하시면 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾으실 수 있습니다.
- 250% 장애인 근로지원금(WDP)에 대한 자세한 정보는 장애인 근로지원 프로그램 웹페이지를 방문하세요.