자주 묻는 질문
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어린이 보청기 보장 프로그램
이 페이지에서:
가족용
- 프로그램 개요
- 보장되는 혜택
- 자격
- 보험 적용 신청
- 연간 자격 검토
- 이의 제기
- 제공업체 찾기
- 치료
공급자의 경우
- 공급자 매뉴얼
- 등록 양식
- 보장되는 혜택
- 치료
가족용
프로그램 개요
1. 어린이 보청기 보장 프로그램이란 무엇인가요?
아동 보청기 지원 프로그램(HACCP)은 보청기가 필요하지만 보험 혜택이 없거나 매우 제한적인 캘리포니아 주 21세 미만 아동 및 청소년에게 보청기 및 관련 혜택을 제공하는 주정부 프로그램입니다. 다른 건강 보험의 보청기 보장 한도가 1,500달러 이하인 신청자를 위한 추가 보장도 포함됩니다.
2. 제 아이는 보청기에 대한 부분적인 보험 혜택을 받고 있습니다. HACCP 기준을 충족하나요?
자녀의 다른 건강 보험이 청각에 대해 $1,500 이하로 제한되어 있는 경우 AIDS 를 통해 추가 보험을 신청할 수 있습니다.
3. 프로그램 참가 비용이 있나요?
HACCP에 참여하는 데는 비용이 들지 않습니다.
4. HACCP 자료는 어떤 언어로 제공되나요?
HACCP 프로그램 개요의 핵심 자료는 동일한 언어로 제공됩니다.
보장되는 혜택
1. HACCP 적용 혜택은 다음과 같습니다:
- 청각 AIDS, 보조 청취 장치(ALD) 및 표면 착용 골전도 보청기(BCHD) 포함
- 이어 몰드 및 보청기 배터리를 포함한 소모품
- 의학적으로 필요한 보청기 액세서리
- 보청기 관련 청각학 및 의사 서비스
2. HACCP에서 자녀의 보청기를 직접 보내주나요?
아니요. HACCP은 청각 전문의와 같은 Medi-Cal 등록 제공자가 가입자에게 보청기를 조제하는 경우 비용을 환급합니다.
3. 프로그램에서 보장하는 보청기 유형에 제한이 있나요?
HACCP는 등록 아동의 개별적인 필요에 따라 의학적으로 필요한 경우 디지털 및 프로그래밍 가능 장치, 보조 청취 장치(ALD), 표면 착용 골전도 보청기(BCHD) 등 광범위한 보청기를 보장합니다.
4. 아이가 보청기를 더 이상 사용할 수 없을 정도로 자라면 어떻게 되나요?
아이들은 빠르게 성장합니다! 자녀가 보청기를 더 이상 착용할 수 없을 정도로 성장했거나 현재 보청기가 더 이상 의학적 요구를 충족하지 못하는 경우, 자녀의 HACCP 참여 제공자/청각 전문의와 협력하여 자녀에게 의학적으로 필요한 새 기기를 확인하시기 바랍니다.
Just like with an initial set of hearing aids, their provider will then send us a Treatment Authorization Request (TAR) letting us know what’s going on (usually with clinical reports) and which hearing aid(s) they recommend for your child’s medical needs.
5. 이 프로그램은 보청기 배터리를 지원하나요?
예, HACCP 적용 혜택에는 일반 보청기 배터리뿐만 아니라 BCHD용 아연 공기 배터리도 포함됩니다.
6. 우리 아이에게 골전도 보청기(BCHD)가 필요합니다. 보장되나요?
표면 마모형 BCHD는 의학적으로 필요한 경우 보험 적용 대상입니다. BCHD는 치료 승인 요청(TAR) 승인을 받아야 합니다. 이 정보는 자녀의 담당 의료진이 확인하여 승인 요청에 추가할 예정입니다.
자격
1. HACCP 적용 대상은 누구인가요?
만 21세 미만의 어린이와 청소년은 HACCP을 이용할 수 있습니다:
- 이민 신분에 관계없이 캘리포니아에 거주합니다.
- 보청기/보청기 평가를 위한 제공자 추천서(선택적 자료)를 받습니다: 환자 등록을 위한 제공자 추천 양식(DHCS 8482)) 또는 보청기 처방전이 있어야 합니다.
- 가구 소득이 연방 빈곤선(FPL)의 600% 이하 이하입니다.
- 메디칼(Medi-Cal)에 등록되어 있지 않거나 소득 자격 요건을 충족하지 못합니다.
- 캘리포니아 아동복지국(CCS)을 통해 보청기 지원 혜택을 받지 못합니다.
- 건강 보험이 없거나 건강 보험이 청각을 보장하지 않거나 AIDS 또는 청각 비용에 대해 최대 1,500달러만 보장하는 경우 AIDS.
2. 프로그램 자격을 갖추기 위한 소득 요건이 있나요?
네, 가구 소득은 신청자의 연령 및 거주 지역에 따른 메디칼(Medi-Cal) 자격 기준보다 높아야 하지만, 연방 빈곤선(FPL)의 600%를 초과해서는 안 됩니다.
- 0~18세의 경우, Medi-Cal의 소득 자격에는 산타클라라, 샌마테오 또는 샌프란시스코 카운티에 거주하는 아동의 경우 FPL의 266% 또는 322%까지의 가구 소득이 포함됩니다.
- 19~21세의 경우, 메디칼(Medi-Cal) 수급 자격은 일반적으로 가구 소득이 연방 빈곤선(FPL)의 138%까지 포함하므로, 138% 초과 600% 미만이 이 연령대의 기준선입니다.
- 임신과 같은 특정 상황에서는 소득 제한이 더 높을 수 있습니다.
Medi-Cal 소득 자격 기준을 충족하는 신청자는 보청기 보험 적용을 위해 Medi-Cal에 의뢰됩니다. 자세한 내용은 HACCP의 프로그램 소득 자격 비교 (PDF) 또는 자격 웹페이지를 참조하세요.
3. 프로그램은 보청기 비용을 얼마 동안 지원하나요?
HACCP 등록은 한 번에 최대 12개월 동안 유효하며 매년 회원의 연례 적격성 검토(AER) 기간 동안 갱신할 수 있습니다.
예외: 회원이 21세가 되면 해당 회원의 HACCP 적용 범위는 생일이 속한 달의 말일에 만료됩니다.
4. 자녀가 이미 보험에 가입한 경우에도 프로그램을 통해 보청기 보장을 받을 수 있나요?
자녀의 다른 건강 보험이 청각에 대해 $1,500 이하로 제한되어 있는 경우 AIDS 를 통해 추가 보험을 신청할 수 있습니다.
HACCP offers coverage for eligible children and youth who have health insurance that does not cover hearing aids, as well as supplemental coverage where their insurance only covers up to $1,500 per year toward the cost of hearing aids. Your provider must bill your insurance first.
5. 우리 아이가 CCS를 받을 자격이 있습니다. HACCP으로 전환해야 하나요?
아니요, CCS는 강력한 보청기 관련 혜택은 물론 관련 서비스에 대한 광범위한 보장을 제공합니다. 자녀가 청각 관련 질환으로 CCS 보험에 가입되어 있는 경우, HACCP 자격이 없습니다.
보험 적용 신청
1. 보험 적용은 어떻게 신청하나요?
HACCP은 여러 가지 방법으로 보험 적용을 신청할 수 있습니다:
- 온라인 지원 포털:https://haccp.dhcs.ca.gov 에 로그인하여 지원서를 작성하세요. 필요한 서류를 안전하게 첨부하고 적격성 검토를 위해 HACCP에 신속하게 전송하세요.
- 인쇄 가능한 신청서: HACCP 신청서(작성 가능한 PDF)의 전자 버전을 다운로드하여 작성하고, 인쇄하여 서명한 후, 작성된 양식과 필요한 서류를 HACCP로 우편 또는 팩스로 보내주십시오.
- 종이 신청서: 관심 있는 가족은 (833) 956-2878로 전화하여 HACCP 종이 신청서를 직접 우편으로 요청하실 수 있습니다.
하드 카피(인쇄 가능 또는 종이 형식)로 신청하는 경우, 가족은 다음 주소로 HACCP에 신청서를 제출할 수 있습니다:
- 업로드 중: www.dhcs.ca.gov/haccp ("채팅하세요..." 화면 하단 구석에서 "문서 업로드"를 선택하세요.
- 팩스: Toll-free to (833) 774-2227
- 메일:
어린이 보청기 보장 프로그램
P.O. 박스 138000
새크라멘토, 캘리포니아 95813
2. 프로그램 신청에 필요한 서류는 무엇인가요?
신청서에는 필수 의료, 재정 및 의료 보험(해당되는 경우) 서류가 포함되어야 합니다:
보장을 신청하는 각 아동 또는 청소년에 대한 보청기 처방 또는 제공자 추천:
- 보청기 또는 보청기 평가를 위해 신청자를 추천하는 청력 또는 의료 전문가의 소견서, 또는
- 환자 등록을 위한 의료 제공자 추천서(DHCS 8482) 작성 또는
- 유효한 보청기 처방전.
가정에 거주하는 사람 중 직업이 있는 사람에 대한 서류:
- 최근 급여 명세서(45일 이내의 것) 또는
- 총 소득과 급여 지급 빈도를 보여주는 고용주의 서명 날인이 있는 명세서 또는
- 지난해 연방 소득세 신고서.
자영업자인 가정에 거주하는 각 사람에 대한 서류:
- 작년 연방 소득세 양식(스케줄 C, C-EZ, F 포함)
- 최근 3개월 동안의 서명된 항목별 손익 계산서입니다.
장애연금, 퇴직연금, 사회보장급여, 재향군인급여, 산재보상금 또는 실업급여로 소득이 있는 경우 다음 서류 사본을 보내주십시오.
- 가장 최근 결제에 대한 계좌 입금이 표시된 어워드 서신, 수표 또는 은행 명세서.
건강 보험에 가입한 각 신청자의 경우 사본을 보내세요:
- 건강 보험 플랜으로부터 AIDS 에 대한 보험 적용 거부 통지서 또는
- 해당 연도의 건강 보험 플랜 보장 증명서(신청자의 이름이 피보험자로 표시되어 있거나 신청자가 해당 플랜의 회원임을 확인할 수 있는 건강 보험 카드 또는 이와 유사한 서류가 첨부되어 있어야 함).
- (833) 956-2878번으로 전화해 주시면 담당자가 안내해 드리겠습니다. 온라인 으로 상담원과 채팅할 수도 있습니다.
3. 자녀가 보청기 처방을 받을 수 있는 보험 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
자녀에게 아직 보청기 처방전이 없지만 보청기 평가를 위한 의료진의 추천서(예: 소아과 의사 또는 학교 청각 전문의)가 있는 경우, 보청기 처방전 대신 의료진의 보청기 추천서를 신청서에 첨부할 수 있습니다. 가입 후에는 보청기 처방을 위한 이비인후과 전문의 검사와 같은 의사 서비스를 보장합니다.
4. 내 보험 플랜의 보장 범위 설명은 어떻게 찾을 수 있나요?
보험에 처음 가입했을 때 보장 범위 설명서(EOC)를 받으셨을 것입니다. 또한 가입하신 건강보험사의 고객 서비스 센터에 전화하여 사본을 요청하실 수도 있습니다.
5. 신청서 어디에서 부모/보호자로 자신을 기재해야 하나요?
신청서의 기본 연락처인 경우 섹션 1에 자신을 기재하세요.
6. HACCP 신청서 섹션 2에 누구를 기재해야 하나요? 보청기 보험이 필요한 자녀가 한 명만 있는 경우 몇 명의 자녀를 등록해야 하나요?
섹션 2에는 보청기 보장이 필요한 자녀(들)만 기재해 주세요.
7. 섹션 3(가족)에 누구를 기재해야 하나요?
- 21세 미만의 모든 자녀, 부모/양부모 또는 가정에 거주하는 청소년 또는 임산부의 배우자를 포함하여 가정에 거주하는 모든 가족 구성원을 기재해 주세요. 이모, 삼촌, 조카, 조부모를 기재하지 마세요.
- 본인도 기재해야 하나요?
예. ◦ HACCP을 신청하는 자녀와 함께 거주하는 가정에 본인이 등재된 가족 구성원 중 한 명이라면 가능합니다.
- 자녀 중 한 명만 보험 적용이 필요한 경우 몇 명의 자녀를 기재해야 하나요?
3번 항목에는 가구에 거주하는 21세 미만 자녀를 모두 기재해 주세요. (이는 섹션 2와 다릅니다.)
- 추가 가족 구성원은 어디에 기재하나요?
3항에 기재된 가족 구성원이 4명 이상인 경우, 별도의 종이에 이름과 세부 정보를 기재해 주세요. 원하는 경우 추가 가족 구성원을 위해 신청서 5-6페이지를 두 번째 사본으로 작성하여 인쇄할 수도 있습니다.
8. 자녀의 HACCP 등록 신청이 승인되면 어떻게 되나요?
HACCP Medi-Cal 승인을 받은 날, 처방된 청각 AIDS 또는 관련 서비스 및 용품과 같은 HACCP 적용 혜택을 받기 위해 등록 제공자에게 보여줄 수 있는 HACCP ID 카드를 보내드립니다.
또한 HACCP는 프로그램 등록 기념일에 맞춰 매년 연례 자격 심사(AER)를 실시하여, 귀하의 프로그램 적용 기간을 12개월 더 연장할 수 있도록 지원합니다. HACCP 인증을 유지하기 위해 필요한 최신 서류가 무엇인지 미리 알려드리겠습니다.
9. 자녀의 HACCP 등록 신청이 거부되면 어떻게 되나요?
If you do not qualify for HACCP, you will receive a letter explaining which eligibility criteria were not met, and how to request reconsideration of your application if you feel there was a misunderstanding or if your circumstances have changed. In some cases, enrollment into HACCP may be denied because your child may qualify for another program, such as Medi-Cal.
연간 자격 검토
1. 연간 자격 심사(AER)란 무엇입니까?
연간 자격 검토(AER)는 프로그램에 참여하는 각 가입자가 보청기 및 관련 서비스에 대한 보험 혜택을 추가로 1년 동안 계속 받을 수 있는지 여부를 결정하기 위해 HACCP에서 매년 실시하는 평가입니다. AER 절차에 대해 자세히 알아보려면 HACCP의 적용 범위 신청 웹페이지를 방문하세요.
2. 누가 AER을 제출해야 합니까?
각 회원은 HACCP 적용 범위를 갱신하기 위해 AER을 완료해야 합니다.
3. 성공적인 AER을 위한 단계는 무엇인가요?
성공적인 자격 검토를 받으려면 다음 단계를 따르세요:
- HACCP AER 신청서(DHCS 8470)를 작성하세요.
- 필요한 재무 서류의 최신 사본을 제공하세요.
- 당해 연도 건강 보험 증빙 서류를 제출하십시오.
참고: AER(청각 장애 평가) 중에는 보청기 처방/의뢰가 필요하지 않습니다.
4. AER 자료를 어떻게 제출하나요?
You can submit your AER materials through any of the following methods:
- 업로드: 온라인: www.dhcs.ca.gov/haccp (화면 하단의 '채팅...'을 클릭하고 '문서 업로드'를 선택합니다.)
- 팩스: Toll-free to (833) 774-2227
- 메일:
어린이 보청기 보장 프로그램
P.O. 박스 138000
새크라멘토, 캘리포니아 95813
또는 회원은 HACCP의 온라인 신청 포털( haccp.dhcs.ca.gov )에 로그인하여 업데이트된 신청서를 작성하고 제출할 수 있습니다.
5. AER 신청 자료 제출 기한이 있나요?
네, HACCP 갱신 마감일까지 신청 서류를 제출하는 것이 필수적입니다. 보험 적용에 차질이 생기지 않도록 필요한 모든 서류를 기한 내에 제출해 주시기 바랍니다.
6. AER(청각 장애 평가)을 받으려면 보청기 처방전/의뢰서가 필요한가요?
아니요, AER을 받기 위해 보청기 처방전이나 진료 의뢰서는 필요하지 않습니다.
7. AER 절차를 완료하지 않으면 어떻게 되나요?
AER 절차를 완료하지 못하면 HACCP에 따른 보청기 및 관련 서비스 지원이 중단될 수 있습니다. 지속적인 보험 적용을 유지하려면 AER의 요구 사항을 준수하는 것이 매우 중요합니다.
8. AER 중에 자격이 승인되지 않은 경우 이의를 제기할 수 있나요?
AER 기간 동안 자격이 승인되지 않은 경우 결정에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이의 제기 절차에 대한 자세한 내용은 HACCP의 적용 범위 신청 웹페이지를 방문하거나 (833) 956-2878로 전화하거나 온라인 채팅(화면 하단의 "채팅..."을 클릭)을 통해 확인할 수 있습니다.
9. AER은 얼마나 자주 받아야 하나요?
AER은 매년 실시됩니다. 따라서 다음 12개월 동안 HACCP 적용 범위를 갱신하려면 매년 최신 문서를 제공해야 합니다.
예외: 회원이 21세가 되면 해당 회원의 HACCP 적용 범위는 생일이 속한 달의 말일에 만료됩니다.
10. AER 절차에 관한 더 많은 정보나 도움을 어디서 찾을 수 있나요?
AER 프로세스에 대한 추가 정보나 도움이 필요하면 HACCP에 (833) 956-2878로 전화하거나 온라인으로 채팅하세요(화면 하단의 "채팅하기..."를 클릭하세요). 양식 지침에서 필요한 정보를 찾을 수도 있습니다.
이의 제기
1. 항소할 수 있는 권리는 무엇이며, 항소 방법에 대한 자세한 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?
HACCP 등록을 신청할 때 또는 AER 중에 자격이 거부된 경우, 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 이의 제기 절차에 대한 자세한 내용은 HACCP의 적용 범위 신청 웹페이지에서 확인할 수 있습니다. 추가 지원이 필요하면 HACCP에 (833) 956-2878로 전화하거나 온라인으로 채팅하세요(화면 하단의 "채팅하기..."를 클릭하세요).
2. 프로그램 규정을 위반하여 자격, 등록 또는 등록 취소가 이루어진 경우 이의신청을 할 수 있나요?
조치, 조치 불이행 또는 항소 대상 결정 통지를 받은 날로부터 60일 이내에 서면으로 항소를 제기할 수 있습니다. 이의 제기에는 다음 사항이 포함되어야 합니다:
- 항소 대상 결정에 관한 서신 사본 또는 조치 또는 조치 미이행에 대한 서면 진술서
- 분쟁 중인 내용에 대한 귀하의 진술서 및
- 요청된 해결 방법 및 기타 관련 정보.
이의신청서가 불완전하거나, 위에 나열된 세 가지 문제 중 하나 이상을 다루지 않거나, 지정된 기간(예: 60일)을 초과하여 접수된 경우, 완전한 이의신청을 받을 자격이 없으며, 관리 업체는 해당 요청을 프로그램 검토로 검토 및 처리합니다.
3. 이의 신청이 처리되는 데 얼마나 걸리나요?
접수된 이의신청은 영업일 기준 4일 이내에 검토됩니다. 귀하의 이의 신청이 항소로 결정되면, 행정 대행업체는 5영업일 이내에 해당 항소를 DHCS(아동 및 가족 서비스국)로 전달해야 합니다.
예외 사항: 다음의 경우 DHCS(보건복지부)로 전달됩니다.
- 이 문제는 보험 적용 개시일에 대한 분쟁으로 인해 발생한 미지불 의료비와 관련이 있습니다.
- 해당 사안은 민감한 사안이며, 회부 요청이 승인되었습니다(즉, (입법부 의원의 요청이거나, 요청이 현재 검토 중이거나 수정 대기 중인 정책 문제와 관련된 경우)
- 신청자가 위에 나열된 세 가지 항소 가능 사유 중 하나에 해당하지 않는 분쟁을 두 번째로 제출합니다.
Once DHCS makes a determination to enroll, disenroll, or other actions, the administrative vendor will be notified. The administrative vendor must process the request within 2 business days and provide confirmation to DHCS.
4. 이의 제기는 어디에 제출할 수 있나요?
이의 신청은 두 가지 방법으로 제출할 수 있습니다.
- 이메일(HACCP@maximus.com) 로 문의하세요; 또는
- 다음 주소로 편지를 보내세요:
보건의료서비스부
담당: HACCP
PO 상자 138000
새크라멘토, CA 95813
제공업체 찾기
1. 프로그램을 통해 서비스를 받을 장소를 선택할 수 있나요?
참가자는 주 전역에서 진료 범위 내에서 HACCP 적용 서비스를 제공할 자격이 있는, 수수료 기반 서비스(FFS) 방식의 메디칼(Medi-Cal) 등록 청각 전문가, 이비인후과 전문의(두경부 외과 의사, 이비인후과 포함) 및 기타 청력 관련 의료 제공자 중에서 선택할 수 있습니다.
자녀가 기존 제공자에게 계속 진료를 받을 수 있는지 여부에 대해 자세히 알아보거나 HACCP 제공자 찾기에 접속하여 가까운 참여 제공자를 찾으려면 HACCP의 제공자 찾기 웹페이지를 방문하세요. 현재 Medi-Cal에 등록되어 있지 않은 의료 제공자는 등록 의료 제공자로 신청할 수 있습니다.
2. HACCP 제공자 찾기 검색기를 봤지만 제 근처에 제공자 목록은 보이지 않았습니다. 어떻게 하시겠습니까?
HACCP 제공업체 찾기 에서 제공업체를 찾아보세요. 해당 지역의 제공업체를 파악하는 데 추가 지원이 필요한 경우, HACCP에 (833) 956-2878로 전화하거나 온라인 채팅(화면 하단의 "채팅..."을 클릭)을 통해 문의하시기 바랍니다.
이미 소아용 보청기 제공업체를 이용하고 있는 HACCP 회원사의 경우, 현재 제공업체가 Medi-Cal 제공업체로 등록되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
3. 자녀가 카이저 퍼머넌트 건강 보험에 가입되어 있습니다. HACCP 승인을 받으면 카이저 제공업체를 통해 보청기를 받을 수 있나요?
남부 캘리포니아: HearUSA는 카이저 퍼머넌트 남부 캘리포니아 건강 보험의 네트워크 내 제공업체입니다. 여러 HearUSA 지점이 HACCP에 참여하고 있으며 HACCP 제공자 찾기에 등록되어 있습니다.
북부 캘리포니아: 카이저 퍼머넌트 북부 캘리포니아 건강 보험에 가입한 HACCP 회원은 네트워크 내 카이저 퍼머넌트 청력 센터를 이용할 수 있습니다. 제공업체를 찾는 데 도움이 필요하시면 HACCP 제공업체 찾기 페이지를 방문하십시오.
치료
1. 해당 프로그램을 통해 서비스를 받기까지 얼마나 걸립니까?
신규 회원은 일반적으로 HACCP 신청서(필수 서류 포함) 작성을 완료한 후 10일 이내에 등록 확인을 받습니다. 보험 적용 서비스를 받기까지 걸리는 시간은 선택한 의료기관에 따라 다릅니다. HACCP는 특정 혜택에 대한 건강 보험을 제공하지만, 상환금은 HACCP 회원에게 서비스를 제공한 Medi-Cal 등록 의료 제공자(대개 청각 전문가 또는 이비인후과 전문의(두경부 외과 의사, 이비인후과 포함))에게 지급됩니다.
2. 부모는 HACCP 관련 서비스에 대해 자비로 비용을 지불해야 하나요?
아니요, 의료 제공자는 Medi-Cal/CCS와 마찬가지로 보장 혜택에 대해 HACCP에 직접 청구합니다. 참고: 건강 보험 플랜을 통해 부분적으로 보험 혜택을 받는 경우, 제공업체가 먼저 보험사에 청구해야 합니다.
3. HACCP에 참여하는 청각 전문가를 만나려면 승인이 필요한가요?
특정 청력 검사 서비스에는 TAR(청력 평가 보고서)이 필요할 수 있지만, 의료 제공자는 진료 전이나 후에 TAR을 제출할 수 있습니다. 결과적으로 이 질문에 대한 답은 해당 청력 전문가의 청구 정책에 따라 달라집니다.
4. 제 아이들의 HACCP 참여 제공자가 치료 승인 요청 승인을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다.
저희는 담당 의료진에게 사례별 맞춤 지원을 제공할 수 있습니다. 서비스 제공자는 haccp@dhcs.ca.gov 로 직접 이메일을 보낼 수 있습니다.
공급자의 경우
1. Medi-Cal/HACCP에 아직 가입하지 않았거나 참여하고 있지 않은 의료기관의 경우 어떤 절차를 따라야 하나요?
아직 Medi-Cal/HACCP에 등록되지 않은 의료 제공자는 온라인으로 자세한 내용을 확인하고 등록 신청을 할 수 있습니다. 메디칼(Medi-Cal)에 등록하신 후에는 보청기 및 관련 서비스를 제공하는 의료기관에서 HACCP 제공기관 찾기(HACCP Provider Locator)에 가입하시기 를 적극 권장합니다.
2. Medi-Cal 제공자가 아닌 교육 청각학자가 아동(예: 지원하는 학생)을 HACCP에 의뢰할 수 있나요?
예. 진료 의뢰를 하는 의료 제공자/청력 전문가는 메디칼(Medi-Cal)에 등록되어 있을 필요가 없습니다. TAR을 제출하거나 HACCP 상환 청구를 하는 제공자만 수수료 기반(FFS) Medi-Cal에 등록해야 합니다.
3. 의료 제공자는 환자가 HACCP 보험에 가입하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있나요?
의료기관은 21세 미만 환자의 HACCP 보험 적용을 지원하는 데 있어 두 가지 주요 역할을 수행합니다:
- 환자분들께 HACCP에 대해 알려주시고, 저희가 언제든 도움을 드릴 준비가 되어 있다는 사실을 알려주세요!
- 환자에게 HACCP 브로셔, 전단지 또는 신청서를 공유하거나 웹페이지(www.dhcs.ca.gov)를 참조할 수 있습니다, 에서 HACCP 적용 대상에 대한 자세한 정보를 확인하고 온라인으로 신청할 수도 있습니다.
- 환자가 신청서에 포함할 현재 보청기 처방전이 없는 경우,환자 등록을 위한 제공자 추천 양식을 작성하거나 추천서가 포함된 추천서를 작성하여 HACCP 신청 시 포함할 수 있도록 추천서를 제공할 수 있습니다:
- HACCP 적용을 신청하는 사람의 이름
- 보청기, 청각 서비스, 보청기 평가 또는 기타 보청기 관련 서비스에 대한 추천서
- 귀하의 이름과 전문 분야
- 청각 전문의, 이비인후과 전문의, 의사, 청력 측정사 또는 기타 훈련/면허를 받은 청각 또는 의료 전문가가 추천서를 발급할 수 있습니다.
4. 의료 제공자가 환자를 대신하여 신청서를 작성할 수 있습니까?
아니요, 환자(또는 독립하지 않은 미성년자의 경우 부모/보호자)가 직접 보안 로그인을 설정해야 합니다.
5. HACCP에 등록하고 HACCP ID 카드를 받으면 보청기 및 서비스에 대한 묵시적 승인이 되나요?
아니요, 등록 및 ID 카드는 프로그램 승인을 나타내는 것이며, TAR 승인은 여전히 필요합니다.
6. 모든 서비스에 대한 승인이 특정 센터에 묶여 있습니까, 아니면 환자/가족이 다른 센터에서 다른 서비스를 받을 수 있습니까? 그렇다면 가족이 제공업체를 변경할 수 있나요?
TAR을 제출하고 TAR 승인을 받은 의료 제공자는 청구를 제출하는 의료 제공자이기도 해야 합니다. 고객이 공급업체를 변경하는 경우, 새로운 공급업체는 추가 보청기 및 소모품에 대해 새로운 TAR(기술 지원 요청서)을 제출해야 합니다.
7. TAR 검토 기간은 어떻게 되나요?
DHCS는 대부분의 TAR에 대해 접수 후 30일 이내에 응답할 것으로 예상합니다.
8. TAR이 필요한 코드 목록이 있습니까?
적용되는 절차 코드 및 관련 TAR 요구 사항에 대한 자세한 목록은 HACCP 제공자 매뉴얼을 참조하십시오.
9. 제공자는 현재 보청기의 유효 수명이 다할 때까지 환자가 새 보청기를 받을 자격이 없는 다른 공급업체에서 보청기를 제공받지 않았는지 또는 혜택이 활성화되어 있는지 어떻게 확인해야 합니까?
Providers may check AEVS to confirm a patient’s HACCP eligibility. Duplicate hearing aid requests will be eliminated by the TAR process. If a patient has an HACCP ID card but is not yet showing up in AEVS, please call the HACCP Help Center to confirm current enrollment.
10. 승인은 그룹으로 발급되나요(CCS의 SCG 04와 유사)?
아니요. 단, 동일한 환자와 청구 제공자에 대한 여러 요청은 동일한 eTAR 제출 내에서 별도의 항목으로 포함될 수 있습니다.