Medi-Cal 운송 서비스에 대한 자주 묻는 질문
일반 정보
비응급 의료 운송(NEMT)이란 무엇인가요?
NEMT는 메디칼(Medi-Cal) 가입자 중 대중교통이나 자가용을 이용하여 메디칼 서비스 이용 장소로 이동할 수 없고 보행에 도움이 필요한 사람들을 위한 구급차, 휠체어 밴 또는 들것 밴을 이용한 이송 서비스입니다.
누가 NEMT를 받을 수 있나요?
NEMT(비응급 의료 지원)는 메디칼(Medi-Cal) 회원의 건강 상태나 신체적 조건으로 인해 버스, 승용차, 택시 또는 기타 대중교통이나 개인 교통수단을 이용할 수 없는 경우에 제공됩니다. 서비스를 이용하시려면 의료 전문가의 처방이 필요합니다.
비의료 운송(NMT)이란 무엇인가요?
NMT는 적격 Medi-Cal 가입자를 위한 보장되는 Medi-Cal 서비스를 왕복하는 개인 또는 대중 교통 수단입니다.
누가 NMT를 받을 수 있나요?
NMT 서비스는 모든 Medi-Cal 가입자(전체 Medi-Cal 혜택 적용 대상)와 임산부에게 제공되며, 출산 후 365일째 되는 달 말일까지 이용 가능합니다.
NMT가 필요한 이유는 무엇인가요?
수혜자는 제공자에게 구두 또는 서면으로 미충족 교통 수요가 있으며 현재 이용 가능한 모든 자원이 합리적으로 소진되었음을 증명해야 합니다.
NMT가 필요한 이유는 다음과 같을 수 있습니다:
- No valid driver’s license.
- 가정에서 사용할 수 있는 업무용 차량이 없습니다.
- 혼자 여행하거나 보장되는 Medi-Cal 서비스를 기다릴 수 없는 경우.
- 신체적, 인지적, 정신적 또는 발달적 제한이 있는 경우.
- 약속 장소까지 가는 데 드는 기름값이 없습니다.
Medi-Cal 운송에는 어떤 유형의 서비스가 포함되나요?
교통편은 보장되는 Medi-Cal 서비스를 오가는 경우에만 이용할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 가족 계획, 정신 건강 및 약물 사용 장애 서비스를 포함한 진료 예약.
- 치과 예약.
- 처방전 수령.
- 의료 용품 및 장비 수령.
누가 NEMT 및 NMT 서비스를 제공할 수 있나요?
Medi-Cal의 승인을 받고 등록된 면허를 소지한 전문 의료 운송 업체입니다. In addition, Medi-Cal managed care plans also directly contract with other transportation providers for services for plan members.
교통편은 언제 요청해야 하나요?
약속을 알게 되는 즉시 교통수단 제공업체에 연락하세요. 예약일 최소 영업일 5일 전에 서비스를 요청하는 것이 도움이 됩니다. 진행 중인 약속이 두 개 이상인 경우, 해당 약속에 참석하기 위한 교통편을 요청할 수도 있습니다.
예약 시 자녀 또는 배우자를 동반할 수 있나요?
예. NMT에서 제공하는 여행에는 부모/보호자 또는 배우자와 같은 보조인 한 명이 메디칼 회원과 동행할 수 있습니다. 단, 보조원은 한 명 이상 탑승할 수 없습니다.
추가 질문
질문이 있는 경우 누구에게 문의할 수 있나요?
일반 메디칼 자격 및 혜택에 대해서는
NMT 및 NEMT 제공자 및 수혜자는 수혜자의 지역 메디칼 카운티 사무소에 문의할 수 있습니다.
NMT 관리형 의료 청구 및 자격 관련 문의 사항:
NMT 및 NEMT 제공자, 그리고 수혜자는 수혜자의 관리형 의료 회원 서비스 라인으로 문의할 수 있습니다. 관리형 의료 서비스 회원 전화번호 목록을 참조하실 수도 있습니다.
NMT FFS 청구 관련 질문의 경우:
NMT 및 NEMT 제공자는 (800) 541-5555로 전화 서비스 센터 에 문의할 수 있습니다.
NMT FFS 자격 관련 질문:
NMT 및 NEMT 제공자 및 수혜자는 DHCSNMT@dhcs.ca.gov로 이메일을 보내주시기 바랍니다.