운송 서비스
Medi-Cal 에서 보장하는 서비스를 위한 약속 장소까지 왕복 교통편을 제공합니다( Medi-Cal). 여기에는 의료, 치과, 정신 건강 또는 약물 사용 장애 진료 예약, 처방전 및 의료 용품 수령을 위한 교통편이 포함됩니다.
약속을 위한 교통편에는 두 가지 유형이 있습니다:
- 비의료 교통수단(NMT)은 진료 예약에 갈 다른 방법이 없는 사람들을 위한 개인 또는 공공 차량을 이용한 교통수단입니다.
- 비응급 의료 교통편(NEMT)은 대중교통이나 자가용을 이용할 수 없는 사람들을 위한 구급차, 휠체어 밴 또는 쓰레기 밴을 이용한 교통수단입니다.
비의료 운송(NMT)
비의료 교통편(NMT)은 전체 범위 Medi-Cal 수혜자 또는 임산부(산후 365일이 속하는 달의 말일까지 포함)가 이용할 수 있습니다.
If you receive Medi-Cal through a managed care plan (e.g. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, or others), contact your plan’s member service department to request NMT. Members can contact providers directly to schedule transportation if they have their contact information.
If you are a Medi-Cal fee-for-service (FFS) membe r or representative, click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information.
참고: 회원 또는 회원의 대리인은 연락처 정보가 있는 경우 NMT 제공업체에 직접 연락하여 운송 일정을 예약할 수 있습니다.
비응급 의료 운송(NEMT)
If you receive Medi-Cal through a managed care plan (e.g. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, or others), please contact your plan’s member service department to request Non-Emergency Medical Transportation (NEMT). You will need a prescription from a licensed provider.
If you are a Medi-Cal fee-for-service (FFS) member or representative, please inform your medical provider of your need. Then click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information. After receiving your Transportation Request Form, DHCS staff will contact your medical provider to confirm that they’re willing to prescribe the use of NEMT.
Medi-Cal 운송 제공업체
In both FFS and managed care plans, licensed medical transportation companies are able to provide NMT and NEMT. In addition, Medi-Cal managed care plans also contract with other transportation providers for these services.
NMT 및 NEMT 운송 제공업체가 되는 방법
DHCS 비의료 교통 서비스 웹사이트는 비의료 교통 서비스 제공업체로 등록하고 비의료 교통 서비스 차량을 등록하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.
치료 승인 요청(TAR)
The DHCS Treatment Authorization Request (TAR) site provides training. TAR forms, instructions for preparing and submitting, and information on the Appeals process.
If you need further assistance in submitting TARs – call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
청구 및 자격
If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
리소스
The following are resources and reference materials for Members and providers regarding Medi-Cal transportation services.
- Medi-Cal 운송 서비스에 대한 자주 묻는 질문
문의하기
- NMT 매니지드 케어 청구 및 자격 관련 질문입니다:
- NMT and NEMT Providers as well as Members can direct their questions to the Member’s Managed Care Member Services line. You can also refer to the list of Managed Care Member Services phone numbers.
- NMT 종량제 요금 청구 관련 질문입니다:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- NMT FFS 자격 및 혜택에 대한 질문입니다:
- NMT 및 NEMT 제공자와 회원은 이메일 (DHCSNMT@dhcs.ca.gov)로 문의할 수 있습니다.