ਕਾਰਜ ਦੀ ਸੇਵਾ
ਸੰਮਨ ਲਈ DHCS ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼
ਆਨਲਾਈਨ ਸਬਪੋਨਾ ਸੈਂਟਰ GovQA
ਜੂਨ 1, 2022 ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੈ, ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ) ਸਬਪੋਨਾ ਸੈਂਟਰ/GovQA ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ। ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਸਬਪੋਨਾ ਸੈਂਟਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਇੱਕ ਵੈਧ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵਿਭਾਗ ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸਬਪੋਨਾ ਸੈਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਈਮੇਲ ਭੇਜੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਲਿੰਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਵਿਭਾਗ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰੇਗਾ।
ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਉਪ-ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:
- ਸਾਰੇ ਸਟੇਟ ਕੋਰਟ ਸਬ-ਪੋਇਨਾਂ ਲਈ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ $15.00 ਦੇ ਚੈੱਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਬਪੋਨਾ ਸੈਂਟਰ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। GovQA ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਜਾਂਚਾਂ (ਮੀਮੋ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਸਬੰਧਿਤ GovQA ਸੰਦਰਭ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ) ਅਜੇ ਵੀ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਆਮ ਵਾਂਗ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਆਫਿਸ ਆਫ ਲੀਗਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਸਬਪੋਨਾ ਡੈਸਕ, ਪੀਓ ਬਾਕਸ 997413, MS 0010, ਸੈਕਰਾਮੈਂਟੋ, CA 95899-7413 'ਤੇ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਨੂੰ ਮੀਮੋ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਬਪੋਨਾ ਸੈਂਟਰ/GovQA ਸੰਦਰਭ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਅਸਲ ਚੈੱਕ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੋ। ਜੇਕਰ (ਪੰਜ) 5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਸਟੇਟ ਕੋਰਟ ਸਬਪੋਇਨਾਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਦਸ (10) ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ, ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਰਖਵਾਲੇ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਹਾਜ਼ਰੀ ਲਈ ਰਾਜ ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਸੰਮਨਾਂ ਲਈ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ $275.00 ਦਾ ਚੈੱਕ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਸਾਰੇ ਸੰਮਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- ਜਨਮ ਮਿਤੀ; ਅਤੇ
- ਪੂਰਾ ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੰਬਰ, ਜਾਂ CIN (13 ਜਾਂ 14 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਨੰਬਰ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਅੱਖਰ ਹੋਵੇ; ਜਾਂ ਪਹਿਲੇ ਨੌਂ ਅੰਕ)।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ MediCal ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ NPI (ਨੈਸ਼ਨਲ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਆਈਡੈਂਟੀਫਾਇਰ) ਅਤੇ ਪਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਫੈਡਰਲ ਕੋਰਟ ਸਬਪੋਇਨਾਂ ਨੂੰ ਚੈੱਕ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਰੀਲੀਜ਼ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- ਮੌਜੂਦਾ, ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਫੋਟੋ ID ਦੀ ਕਾਪੀ।
- ਜੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ, ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦਾ ਸਬੂਤ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਐਡ ਲਾਈਟਮ ਜਾਂ ਜਨਮ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ)।
ਇਸ ਨੋਟਿਸ ਵਿੱਚ ਦੱਸੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।
ਵਿਭਾਗ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ:
- ਰੇਡੀਓਲੋਜੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ। ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਜਾਂ ਉਸ ਪ੍ਰਦਾਨਕ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜਿਸਨੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਸੀ।
- Medi-Cal ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਉਂਟੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੈਂਬਰ ਨੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਸੀ।
- ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਆਰ ਰਿਕਾਰਡਸ। ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰੀ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
- DHCS ਦੇ ਇਨ-ਹੋਮ ਸਪੋਰਟਿਵ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (IHSS) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੁਆਰਾ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਆਰ ਰਿਕਾਰਡ। IHSS ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੇਵਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
