ਕੈਲ ਮੈਡੀਕਨੈਕਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਹੱਲ ਰਿਪੋਰਟ
ਕੈਲ ਮੈਡੀਕਨੈਕਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ
ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਭਾਗ (DHCS) ਭਲਾਈ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਕੋਡ, ਧਾਰਾ 14182.17(e)(4)(E)(vii) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ Cal MediConnect ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਪਟਾਰਾ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਨਿਪਟਾਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਮੋਡੀਊਲ ਡੇਟਾਬੇਸ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਬਾਹਰੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਤੋਂ ਬਣੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੈਲ ਮੈਡੀਕਨੈਕਟ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਡੇਟਾ 15 ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਮਾਪਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਮਹੀਨੇ ਦੌਰਾਨ ਯੋਜਨਾ ਨੇ ਕਿੰਨੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਹੱਲ ਰਿਪੋਰਟ
ਤਿਮਾਹੀ 2, 2015
ਮਾਰਚ 2015
ਫਰਵਰੀ 2015
ਜਨਵਰੀ 2015
ਦਸੰਬਰ 2014
ਸਤੰਬਰ 2014
ਅਗਸਤ 2014
ਜੁਲਾਈ 2014
ਜੂਨ 2014
ਮਈ 2014
ਅਪ੍ਰੈਲ 2014
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਟਰੈਕਿੰਗ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ
ਤਿਮਾਹੀ 2, 2015
ਤਿਮਾਹੀ 1, 2015
ਤਿਮਾਹੀ 3, 2014
ਤਿਮਾਹੀ 2, 2014