ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ
Medi-Cal Medi-Cal ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਤੱਕ ਅਤੇ ਆਉਣ-ਜਾਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੈਡੀਕਲ, ਦੰਦਾਂ, ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ, ਜਾਂ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਗਾੜ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ, ਅਤੇ ਨੁਸਖੇ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਸਪਲਾਈਆਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀਆਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ:
- ਨਾਨ-ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (NMT) ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਵਾਹਨ ਦੁਆਰਾ ਆਵਾਜਾਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਮੁਲਾਕਾਤ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਕੋਈ ਹੋਰ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (NEMT) ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਐਂਬੂਲੈਂਸ, ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਵੈਨ, ਜਾਂ ਲਿਟਰ ਵੈਨ ਦੁਆਰਾ ਆਵਾਜਾਈ ਹੈ ਜੋ ਜਨਤਕ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਗੈਰ-ਮੈਡੀਕਲ ਆਵਾਜਾਈ (NMT)
ਨਾਨ-ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (NMT) ਪੂਰੇ ਸਕੋਪ ਵਾਲੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਗਰਭਵਤੀ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ 365ਵਾਂ ਦਿਨ ਜਣੇਪੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਰਾਹੀਂ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੈਸਰ ਪਰਮਾਨੈਂਟ, ਐਂਥਮ ਬਲੂ ਕਰਾਸ, ਸੇਨਕੈਲ ਹੈਲਥ, ਜਾਂ ਹੋਰ), NMT ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ (FFS) ਮੈਂਬਰ ਹੋ r ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ, ਇਸ ਭਾਗ ਦੇ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ। DHCS ਸਟਾਫ਼ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ।
ਨੋਟ: ਜੇਕਰ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ NMT ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (NEMT)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਰਾਹੀਂ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੈਸਰ ਪਰਮਾਨੈਂਟ, ਐਂਥਮ ਬਲੂ ਕਰਾਸ, ਸੇਨਕੈਲ ਹੈਲਥ, ਜਾਂ ਹੋਰ), ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (NEMT) ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਪਲਾਨ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨੁਸਖ਼ੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ (FFS) ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ। ਫਿਰ ਇਸ ਭਾਗ ਦੇ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ। DHCS ਸਟਾਫ਼ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ। ਤੁਹਾਡਾ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, DHCS ਸਟਾਫ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਉਹ NEMT ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਿਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।
Medi-Cal ਆਵਾਜਾਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ
FFS ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀਆਂ NMT ਅਤੇ NEMT ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਆਵਾਜਾਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਕ NMT ਅਤੇ NEMT ਆਵਾਜਾਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਨਾ ਹੈ
DHCS ਨਾਨ-ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਸਾਈਟ NMT ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਜੋਂ ਨਾਮਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ NMT ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਲਾਜ ਅਧਿਕਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ (TAR)
DHCS ਟ੍ਰੀਟਮੈਂਟ ਅਥਾਰਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਰਿਕਵੈਸਟ (TAR) ਸਾਈਟ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। TAR ਫਾਰਮ, ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਹਦਾਇਤਾਂ, ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।
If you need further assistance in submitting TARs – call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ
If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Medi-Cal ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਸਰੋਤ
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਸਮੱਗਰੀ ਹਨ।
- Medi-Cal ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
- NMT ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਲਈ:
- NMT ਅਤੇ NEMT ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮੈਂਬਰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- NMT ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- NMT FFS ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਭ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ:
- NMT ਅਤੇ NEMT ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮੈਂਬਰ DHCSNMT@dhcs.ca.gov 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।