Горячая линия 988 по вопросам самоубийств и кризисных ситуаций
В соответствии с Законом о создании национальной горячей линии по предотвращению самоубийств 2020 года (NSHD) номер 9-8-8 был установлен в качестве нового трехзначного номера для национальной горячей линии по предотвращению самоубийств и оказанию помощи в кризисных ситуациях, связанных с психическим здоровьем. Будучи самым густонаселенным штатом страны, Калифорния принимает наибольшее количество звонков по номеру 988. В 2020 году примерно каждый восьмой звонок на Национальную горячую линию по предотвращению самоубийств (NSPL) поступал из Калифорнии. Для обработки такого объема звонков сеть из 12 местных кризисных центров California Lifeline предоставляет бесплатную и конфиденциальную эмоциональную поддержку отдельным лицам, позвонившим по номеру 988 из всех 58 округов и находящимся в состоянии психического кризиса.
Сотрудники и волонтеры кризисной линии оказывают услуги по профилактике самоубийств и поведенческому здоровью круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Сотрудники и волонтеры кризисной линии проводят первичную проверку и оценку риска самоубийства в соответствии с рекомендациями NSPL, предлагают деэскалацию и предоставляют клиентам информацию и направления, чтобы направить их к соответствующим общественным ресурсам в городе или округе клиента или человека, находящегося в кризисной ситуации, если они известны и доступны.
Дополнительные ресурсы
- Домашняя страница SAMHSA 988
- Правительственный код 53123
-
Департамент здравоохранения и социальных служб Калифорнии (CalHHS): Веб-страница горячей линии по предотвращению самоубийств и оказанию помощи в кризисных ситуациях 988
Контактная информация
988 Общий почтовый ящик: 988@dhcs.ca.gov