Альтернативные форматы
Политика Департамента здравоохранения (DHCS) заключается в полном соблюдении требований Закона об американцах с ограниченными возможностями, Закона о реабилитации 1973 года и других государственных и федеральных законов, касающихся прав квалифицированных членов общества. Человек является квалифицированным представителем общественности, если он является соответствующим лицом, с которым государственный орган должен или будет общаться. Дискриминация по признаку инвалидности в государственных программах запрещена, и DHCS будет защищать права лиц с ограниченными возможностями на полноценный и равный доступ к государственным услугам, включая, помимо прочего, Medi-Cal и другие программы, которые DHCS администрирует полностью или частично посредством партнерств с другими организациями, такими как поставщики, учреждения, планы управляемого медицинского обслуживания, поставщики, подрядчики, округа или другие государственные учреждения.
Политика DHCS также направлена на оказание помощи лицам с ограниченными возможностями в эффективном общении с DHCS и его партнерами. Департамент здравоохранения и социальных служб (DHCS) обеспечит эффективную коммуникацию для всех квалифицированных представителей общественности с ограниченными возможностями, включая тех, кто просто обращается за информацией о программах, услугах или мероприятиях.
DHCS предоставляет вспомогательные средства и услуги бесплатно, чтобы гарантировать, что все квалифицированные лица с нарушениями речи, слуха и/или зрения могут эффективно общаться и участвовать в общественных программах, услугах и/или мероприятиях.
DHCS определяет общие программные документы, которые имеют решающее значение для обеспечения равного доступа к программам, льготам и/или услугам, и делает эти документы легкодоступными в следующих альтернативных форматах: крупный шрифт (Arial 20 пунктов), аудиоформат, доступный электронный формат (например, компакт-диск с данными) и шрифт Брайля.
Департамент здравоохранения и социальных служб (DHCS) поэтапно взаимодействует с бенефициарами Medi-Cal, предлагая им альтернативные форматы письменного общения:
- Бенефициары для слепых и слабовидящих (БВО);
- Получатели пособий из числа инвалидов и работающих инвалидов; а также
- Остальная часть населения Medi-Cal.
DHCS завершило первый этап своей кампании по охвату населения в конце 2020 года, второй этап — в декабре 2021 года, а с мая 2022 года начнет охватывать остальную часть населения Medi-Cal.
Если вы получили письмо с предложением об альтернативном формате, вы можете следовать инструкциям в письме, чтобы указать предпочитаемый вами альтернативный формат.
