Электронная проверка посещений в Калифорнии
Объявления:
Новые еженедельные часы работы центра CalEVV:
Каждую среду с 10:00 до 11:00. (ТИХООКЕАНСКОЕ СТАНДАРТНОЕ ВРЕМЯ)
Регистрация не требуется. Присоединяйтесь в любое время в течение этого запланированного часа, чтобы задать вопросы об EVV или получить техническую помощь в режиме реального времени. Для получения информации о доступе к конференции и условиях подключения по телефону, см. раздел «Еженедельные часы работы CalEVV» внизу страницы.
Что такое ЭВВ?
EVV — это телефонное и компьютерное решение, используемое для электронной проверки визитов специалистов на дом. Решения EVV должны фиксировать следующие шесть (6) элементов данных:
- Вид выполненной услуги
- Лицо, получающее услугу
- Дата оказания услуги
- Место предоставления услуг
- Лицо, предоставляющее услугу
- Время начала и окончания службы
Федеральный орган власти
Закон 21-го века о лечении (21st Century CURES Act), подписанный в 2016 году, требует от штатов создания системы электронного подтверждения факта оказания всех финансируемых программой Medicaid услуг по уходу за больными на дому (Personal Care Services, PCS) и услуг по уходу на дому (Home Health Care Services, HHCS). В соответствии с подразделом (l) раздела 1903 Закона о социальном обеспечении (SSA) (42 USC 1396b), все штаты обязаны внедрить EVV для PCS и HHCS, финансируемых программой Medicaid.
Государственная власть
Раздел 10143.51 Кодекса социального обеспечения и учреждений (WIC) уполномочивает Департамент здравоохранения Калифорнии (DHCS) в качестве единственного государственного агентства, ответственного за программу Medicaid Калифорнии. В соответствии с этим законом DHCS может предпринять действия, которые директор сочтёт уместными для внедрения системы EVV с целью получения и поддержания федерального одобрения, а также обеспечения доступности федерального финансового участия и отсутствия угрозы.
Если поставщик медицинских услуг оказывает услуги в рамках программы Medi-Cal, подлежащие требованиям электронной верификации, он обязан соблюдать все применимые требования, установленные Департаментом здравоохранения и социальных служб (DHCS) и его партнерами в отношении электронной верификации этих услуг.
Если DHCS установит, что поставщик не выполнил установленные требования, DHCS и его партнёры могут принять меры, признанные необходимыми в данных обстоятельствах, для устранения несоблюдения со стороны поставщиков:
- Окажите техническую помощь по соблюдению требований.
- Требуйте утверждённого плана корректирующих действий.
- Взыскайте связанные с этим переплаты.
- Введите зачисленные или денежные санкции.
- Принимайте любые другие меры по мере необходимости.
1 октября 22, 2019 Центры по оказанию услуг Medicare и Medicaid (CMS) одобрили запрос штата на добросовестные усилия (GFE) для PCS и не будут применять сокращения федерального процента медицинской помощи (FMAP) в календарном 2020 году. Письмо об одобрении программы GFE для Калифорнии от CMS доступно на веб-странице EVV CMS GFE.
PCS был внедрен в январе 1, 2022, а HHCS — в январе 1, 2023. Все поставщики услуг, затронутые системой EVV, должны быть зарегистрированы, обучены и использовать либо систему CalEVV, либо альтернативную систему EVV. Для получения более подробной информации посетите страницу внедрения EVV.
Политика EVV
- Уведомление о соответствии поставщика PCS EVV 22-01
- Письмо 22-014 по плану медицинского обслуживания Medi-Cal Managed Care All Plan
- Калифорнийская служба по делам детей, письмо EVV с номером 02-0623
- Политика HCBA № 23-005 – Внедрение CalEVV
- Информационное уведомление CalEVV для лиц, осуществляющих уход с проживанием, 23-01
- Уведомление о целостности данных CalEVV 24-01
Распространяется ли на меня действие EVV?
Типы и коды поставщиков услуг – В этом документе указаны поставщики услуг, затронутые программой EVV. Пожалуйста, ознакомьтесь с этим документом, чтобы проверить, должна ли ваша программа соответствовать требованиям EVV.
Исключения
Следующие сервисы не подпадают под требования к EVV:
- HHCS или PCS, которые не требуют визита на дом
- HHCS или PCS, предоставляемые в общежитных помещениях, где круглосуточное обслуживание доступно
- Услуги по уходу на дому (HHCS) или услуги по уходу за больными (PCS), предоставляемые сиделкой, проживающей с пациентом. Это может повлиять на некоторых индивидуальных медсестер-практиков (INP) или частных медсестер-сестёр (PDN).
- Услуги, оказываемые посредством:
- Услуги по уходу за больными, предоставляемые медицинскими транспортными компаниями для поездок и посещения врачей.
Проживающий Сиделка
Определение:
«Сиделка, проживающая в доме получателя помощи» — это сиделка, которая регулярно находится в доме получателя помощи более 24 часов подряд и оказывает любую из разрешенных услуг PCS и HHCS.
- Если вы освобождены от EVV, заполните форму освобождения для проживающих с ним опекунов.
Поставщики услуг поддержки на дому (IHSS):
Поставщики услуг по индивидуальному уходу (WPCS) и услуг поддержки (IHSS), работающие по модели самонаправления и получающие оплату непосредственно от штата, не будут предоставлять данные EVV через CalEVV. Отдельные поставщики услуг WPCS и IHSS должны соблюдать требования IHSS EVV, опубликованные на веб-сайте Департамента социальных служб Калифорнии (CDSS) EVV, и предоставлять данные EVV, используя мобильное приложение IHSS EVV, электронный портал услуг IHSS или телефонную систему учета рабочего времени IHSS. Поставщики услуг WPCS, работающие в агентствах PCS, должны соблюдать требования EVV, используя CalEVV. Для получения дополнительной информации и ознакомления с правилами IHSS EVV, пожалуйста, посетите веб-сайт CDSS EVV.
Если лицо, осуществляющее уход, предоставляет услуги другим получателям, которые не соответствуют приведенному выше определению, то такому лицу необходимо зарегистрироваться в EVV.
- Дополнительную информацию об освобождении от обязательной проверки можно найти на веб-странице системы электронной проверки посещений в Калифорнии для отдельных медицинских сестер .
Портал самостоятельной регистрации поставщика
Поставщики услуг PCS и HHCS обязаны зарегистрироваться на Портале саморегистрации поставщиков услуг. При необходимости для завершения регистрации обратитесь к краткому справочному руководству или обучающему видеоролику.
Ресурсы
- Веб-страница EVV Департамента услуг по развитию (DDS)
- Веб-страница EVV Департамента по проблемам старения Калифорнии (CDA)
- Программа Medi-Cal Waiver (MCWP) Департамента общественного здравоохранения Калифорнии (CDPH).
- CMS EVV Webpage – Federal guidance on EVV
- Веб-страница EVV Департамента социальных служб Калифорнии (CDSS)
- Веб-страница встреч заинтересованных сторон CDSS EVV – Модель индивидуального поставщика услуг
Дополнительная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Информационный лист CalEVV для членов — это информационный лист, созданный для того, чтобы помочь членам и членам семей понять требования к EVV и их роль в поддержке точных данных о посещениях.
- Краткое руководство по добавлению и управлению идентификаторами поставщиков услуг – пошаговая инструкция по добавлению или редактированию услуг в учетной записи CalEVV.
- Краткое руководство по многофакторной аутентификации (МФА) CalEVV – пошаговая инструкция по прохождению МФА на портале CalEVV, в агрегаторе и инструменте бизнес-аналитики (Domo).
- Краткое справочное руководство по защите персональных данных (PII) и информации о состоянии здоровья (PHI) – содержит рекомендации по идентификации, обработке и защите персональных данных/информации о состоянии здоровья в рамках EVV. Это обеспечивает соблюдение государственных и федеральных правил защиты данных, а также поддерживает безопасный обмен данными электронных велопарковок.
- Исторический архив CalEVV – включает в себя материалы прошлых встреч заинтересованных сторон EVV, вебинары и информационные материалы для ознакомления.
- Процесс массовой загрузки — используя предоставленный файл Excel, пользователи могут создать файл загрузки с данными клиента и/или сотрудников. Этот файл можно загрузить в систему Sandata EVV для быстрого добавления большого количества записей клиентов и сотрудников.
Тренировка
- Руководство по дополнительным учебным материалам CalEVV — описание уникальной конфигурации CalEVV
- Учебные видеоролики CalEVV – каждый ролик длится менее 15 минут и доступен в любое время как для новых сотрудников, так и для повторения материала действующим сотрудникам.
CalEVV В центре внимания
Ознакомьтесь с предыдущими выпусками CalEVV Spotlight, чтобы узнать новости, получить рекомендации и ознакомиться с передовыми практиками.
Ресурсы мониторинга юрисдикционных субъектов (JE)
Поставщики JE и Alt EVV:
Доступ, просмотр, поиск, сортировка, генерация отчетов, просмотр и проверка данных EVV, предоставленных поставщиками через CalEVV или систему Alt EVV, для проверки соответствия.
Бизнес-аналитика (BI) на базе DOMO
СП смогут проверить:
- Если поставщики зарегистрированы и связаны/привязаны к своему конкретному JE.
- Доступ, просмотр, поиск, сортировка, создание отчетов, просмотр и проверка данных EVV, предоставленных поставщиками через CalEVV или систему Alt EVV, для проверки соответствия данных EVV, предоставляемых их связанными/связанными поставщиками.
- Руководство пользователя инструмента CalEVV BI для юрисдикционных субъектов
- Вебинар по обучению BI PowerPoint
- Вебинар по бизнес-анализу (YouTube)
Альтернативные поставщики и продавцы EVV
Поставщики и подрядчики, использующие альтернативную систему электронного подтверждения подлинности (AltEVV), должны следовать приведенным ниже инструкциям для завершения процесса подключения:
- Поставщик услуг заполняет форму саморегистрации поставщика услуг CalEVV, в которой указывает, какую систему электронного верификации (EVV) он хотел бы использовать.
- Поставщики и поставщики получают признание от Sandata и информируются о дальнейших шагах, включая обучение поставщиков и тестирование для поставщиков. Если поставщик программного обеспечения для EVV новичок, он должен пройти процесс сертификации. Если система уже сертифицирована, вас уведомят.
- Поставщик AltEVV регистрируется в Портале саморегистрации поставщика и указывает провайдера, с которым он связан.
- Поставщик AltEVV должен пройти тестирование в портале поставщика.
- После проверки поставщик AltEVV генерирует приветственное письмо через портал поставщика, которое отправляется провайдеру.
- Для любого альтернативного решения администратор EVV агентства-провайдера отвечает за правильный ввод элементов данных EVV в стороннюю систему EVV.
- После того как необходимая информация будет правильно зафиксирована, альтернативная система пересылает данные EVV агрегатору.
Для получения дополнительной информации обратитесь к следующим ресурсам AltEVV ниже:
- Вводное видео об альтернативных системах электронного видеонаблюдения (EVV).
- Регистрация в качестве альтернативного поставщика EVV
- Альтернативное руководство пользователя EVV
- Видеоурок по использованию системы EVV для поставщиков услуг, применяющих альтернативную систему.
- Альтернативные ресурсы для EVV
Еженедельные часы приема посетителей в офисе CalEVV.
Начиная с января 2026 года, команда CalEVV переведёт наше рабочее время на модель с прямым визитом. Для лучшей поддержки наших поставщиков DHCS теперь будет проводить еженедельные визиты, предоставляя поддержку и техническую помощь нашим поставщикам и юридическим структурам.
Участники могут присоединиться в любое время в течение этого запланированного окна. Регистрация не требуется.
Каждую среду с 10:00 до 11:00 по тихоокеанскому времени (PST).
Microsoft Teams Нужна помощь?
Присоединиться к собранию сейчас
Идентификатор собрания: 282 705 744 583 80
Код доступа: SU75UJ3z
Подключение по телефону
+1 279-895-6425,,247021042# Соединенные Штаты, Сакраменто
Найдите местный номер
Идентификатор телефонной конференции: 247 021 042#
Для организаторов: Параметры конференции | Сбросить PIN-код подключения
Вспомогательные услуги
Для лиц с ограниченными возможностями DHCS предоставит вспомогательные устройства, такие как сурдоперевод, субтитры в реальном времени, устройства для ведения заметок, помощь в чтении или письме, а также перевод учебных материалов или материалов для совещаний на шрифт Брайля, крупный шрифт, аудиокассеты или компьютерные диски. Чтобы запросить такие услуги или копии в альтернативном формате, напишите:
EVV Assistance
1501 Capitol Avenue
Сакраменто, Калифорния 95899-7413
PO Ящик 997413, MS 0009
Электронная почта: EVV@dhcs.ca.gov
ПРИМЕЧАНИЕ: Спектр доступных вспомогательных услуг может быть ограничен, если запросы поступают менее чем за десять (10) рабочих дней до встречи или мероприятия.
Уведомления по электронной почте CalEVV
Будьте в курсе последних новостей и обновлений, подписавшись на нашу рассылку.
Свяжитесь с нами
Пожалуйста, направляйте свои комментарии, вопросы или предложения по CalEVV на EVV@dhcs.ca.gov.
-
Поставщикам услуг регионального центра обращайтесь по адресу EVV@dds.ca.gov.
-
Для поддержки взрослых, основанных на сообществе (CBAS) и MSSP, отправляйте по электронной почте EVV@aging.ca.gov.
-
Для участия в программе MCWP отправьте электронное письмо по адресу CDPHMCWP@cdph.ca.gov.
-
Для модели EVV Self-Direct для IHSS и WPCS пишите на IHSS@dss.ca.gov.
Для получения помощи по программе CalEVV позвоните в службу поддержки клиентов Sandata по телефону (855) 943-6070 или напишите по электронной почте CACustomerCare@sandata.com.
-
Для получения помощи по альтернативному EVV позвоните в службу поддержки клиентов Sandata AltEVV по телефону (855) 943-6069 или напишите по электронной почте CAAltEVV@sandata.com.
Отзывы/Комментарии
Есть отзыв или комментарий? Дайте знать, как мы можем улучшиться, заполнив нашу форму обратной связи и комментариев по CalEVV.