Если у вас возникли проблемы с оплатой или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с Центром обслуживания поставщиков медицинских услуг Medi-Cal по телефону (800) 541-5555 (за пределами Калифорнии звоните по телефону (916) 636-1980).​​ 

Если вы не получаете оплату (платежные поручения) за услуги, за которые вы выставили счет в рамках программы Medi-Cal, вам может потребоваться изменить почтовый адрес, указанный в документах Департамента здравоохранения (DHCS). Вы обязаны уведомить DHCS в течение 35 дней с даты изменения адреса вашей организации и/или адреса для оплаты. Поставщики услуг, имеющие право использовать PAVE, обязаны подать дополнительную заявку в PAVE. Все остальные типы поставщиков услуг могут перейти в раздел «Формы» , чтобы получить копию формы «Дополнительные изменения Medi-Cal» (DHCS 6209, ред.). 2/18). После изменения адреса отдел регистрации поставщиков медицинских услуг предоставит вам инструкции о том, как запросить повторную выплату платежей.​​