Дом Услуги Ресурсы Medi-Cal Где получить помощь​​ 

Где получить помощь​​ 

  1. Для получения общей информации о программе Medi-Cal:

    Позвоните в отдел обслуживания клиентов Xerox по телефону (800) 541-5555 (за пределами Калифорнии звоните по телефону (916) 636-1980); или
    Позвоните в офис вашего окружного агентства социальных услуг .

    ​​ 
  2. Для получения информации о том, какие медицинские услуги покрывает Medi-Cal:

    Позвоните своему поставщику услуг (вашему врачу, стоматологу, в клинику, больницу и т. д.)
    По вопросам стоматологических услуг или программ Medi-Cal Dental: (800) 322-6384

    ​​ 
  3. Предоплаченные медицинские планы/Управляемый уход:

    Для регистрации/исключения позвоните в MAXIMUS, подрядчика по медицинским услугам штата: (800) 430-4263
    Чтобы подать жалобу «Специфичной для плана», позвоните в ваш конкретный страховой план
    Если вы не удовлетворены, позвоните в офис омбудсмена штата: (888) 452-8609

    ​​ 
  4. Проблемы с выставлением счетов Medi-Cal:

    Если у вас возникли проблемы или вопросы относительно медицинских счетов, позвоните в Xerox: (800) 541-5555 (за пределами Калифорнии звоните по номеру 916-636-1980)

    ​​ 
  5. Слушание по программе Medi-Cal State:

    Чтобы подать запрос на слушание по программе Medi-Cal State: позвоните в Отдел по рассмотрению обращений и ответов общественности по телефону (800) 952-5253; для людей с нарушением слуха: TDD (800) 952-8349

    ​​ 
  6. Ответственность третьих лиц:

    Другие обновления медицинского страхования: (800) 541-5555 (за пределами Калифорнии звоните по телефону (916) 636-1980)
    Несчастные случаи, телесные повреждения, наследование, имущество, залоговые права, компенсация работникам, взыскание переплаты: (916) 650-0490
    Выставление счетов и кодирование медицинского страхования, оплата страховых взносов, участие в программе Medicare: (916) 650-0490

    ​​ 
  7. Мошенничество и злоупотребления в отношении бенефициаров Medi-Cal: (800) 822-6222​​ 

  8. Горячая линия для жалоб на мошенничество со стороны поставщиков услуг и жестокое обращение с пожилыми людьми: (800) 722-0432​​ 

  9. Информация SSA или SSI/SSP: (800) 772-1213
    (для слабослышащих: TTY (800) 325-0778

    ​​ 
  10. Номера других программ здравоохранения:

    Для подачи заявления и/или получения информации о программе Healthy Families/Medi-Cal for Children: (888) 747-1222
    Доступ для младенцев и матерей (AIM): (800) 433-2611
    Услуги по планированию семьи: (800) 942-1054
    Программа ранней и периодической скрининговой диагностики и лечения (EPSDT): (800) 433-2611
    ​​