Page Content​​ 

Калифорнийская организация внешнего контроля качества​​  

Cal EQRO​​  –​​  Отчеты о проектах по улучшению производительности​​ 

As required by Title 42, Code of Federal Regulations, Part 438, Subpart E, the Department of Health Care Services contracts with an External Quality Review Organization (EQRO).  The EQRO conducts reviews of Mental Health Plans (MHPs) to analyze and evaluate information related to quality, timeliness, and access to Specialty Mental Health Services (SMHS) provided by California’s 56 MHPs and/or their subcontractors to Medi-Cal beneficiaries. California EQRO for the Medi-Cal SMHS Program is Behavioral Health Concepts (BHC), Inc.​​  

Обзоры EQRO состоят из посещений объектов, фокус-групп потребителей (бенефициаров) и членов их семей, фокус-групп сотрудников MHP и поставщиков, анализа данных и отчетности, обзоров информационных систем и оценки проектов по улучшению показателей MHP (PIP). Программа PIP представляет собой целенаправленную работу по улучшению конкретных административных или клинических показателей с целью улучшения доступа к услугам SMHS и повышения их качества. MHP поддерживают как минимум две активные PIP одновременно, одна из которых сосредоточена на клинической области, а другая — на неклинической.​​ 

Каждый обзор EQRO обобщается в индивидуальном отчете MHP. Информация, включенная в индивидуальные отчеты MHP, также включается в ежегодный сводный отчет по всему штату. В дополнение к индивидуальным отчетам MHP и годовому сводному отчету по штату, BHC публикует ежеквартальные отчеты PIP. Отчеты EQRO публикуются на веб-сайте BHC в Интернете и могут быть просмотрены на вкладке «Отчеты и резюме».​​ 

Особое положение и условие № 3 требует, чтобы штат предоставлял квартальные отчеты EQRO по программе PIP и годовой сводный отчет в Центры услуг Medicare и Medicaid (CMS).​​ 

вернуться на страницу с информацией о плане психического здоровья​​