Дом Услуги Отдел психиатрической помощи Планы повышения качества планов охраны психического здоровья

Планы улучшения качества плана психического здоровья

Свод нормативных актов Калифорнии, раздел 9, раздел 1810.440, требует, чтобы окружные планы охраны психического здоровья (MHP) разработали программу управления качеством (QM) в соответствии с контрактом между MHP и Департаментом здравоохранения (DHCS). Контракт MHP требует, чтобы MHP разработали и поддерживали План работ по управлению качеством, также называемый Планом работ по улучшению качества (QI).

Рабочий план QI включает в себя мероприятия по улучшению качества и оценке, направленные на расширение доступа к качественным специализированным услугам в области психического здоровья и их предоставление. Рабочий план по обеспечению качества направлен на достижение целей и решение потребностей в улучшении качества, определенных в результате трехгодичных проверок надзора и других усилий по выявлению проблем с соблюдением требований.

MHP обязаны ежегодно оценивать свои рабочие планы по обеспечению качества и обновлять их по мере необходимости. Ежегодная оценка требует активного участия сотрудников MHP, поставщиков услуг, бенефициаров и членов семей посредством участия в Комитете по контролю качества. Комитет QI анализирует данные и тенденции, связанные со стандартами культурной и языковой компетентности, оперативностью работы круглосуточной бесплатной телефонной линии, удовлетворенностью получателей услуг в области психического здоровья и другую информацию.

В соответствии со специальным условием № 4, как DHCS, так и окружные специалисты по психическому здоровью обязаны публиковать планы работы по управлению качеством/улучшению качества на своих веб-сайтах, чтобы определить цели окружных специалистов по психическому здоровью в отношении улучшения качества.

Рабочие планы округа QM/QI

вернуться на страницу с информацией о плане психического здоровья