Список контактов PASRR
Вернуться к часто задаваемым вопросам Категории
Хотите связаться с нами?
Общие вопросы
Пожалуйста, направляйте все общие запросы в PASRR по электронной почте или по телефону следующим образом:
- электронная почта: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- Позвоните по телефону: (800) 579-0874 и выберите вариант 2.
Часы работы службы ИТ-поддержки Департамента здравоохранения (DHCS) — с понедельника по пятницу с 7:30 до 17:30. Закрыт по выходным и государственным праздникам. Если вы звоните, оставьте подробное сообщение, в котором укажите свое имя, адрес электронной почты, название вашего учреждения, номер телефона, идентификационный номер дела PASRR, если применимо, и другие сведения о характере вашего звонка.
Формы регистрации в онлайн-системе PASRR и назначения на сертификацию утверждающего учреждения
Пожалуйста, отправьте все формы регистрации в онлайн-системе PASRR и назначения на сертификацию утверждающего лица следующим образом:
- электронная почта: PASRRIT@dhcs.ca.gov
PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms will be processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays. For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under Contact with contact numbers to report emergencies regarding PASRR system outages. Please note assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays and on weekends), and on holidays.
Уровень 2 Оценки, определения и апелляции
Пожалуйста, направляйте все запросы по оценке Acentra SMI уровня 2 следующим образом:
- Телефон: (888) 201-0614
- Факс: (844) 523-6388
- электронная почта: CAPASRR@acentra.com
Пожалуйста, направляйте все запросы DHCS SMI и запросы на пересмотр (апелляция поставщика) следующим образом:
- электронная почта: PASRR@dhcs.ca.gov
Пожалуйста, направляйте все запросы Департамента услуг по развитию (DDS) по оценке, определению уровня 2 (также известный как сводный отчет PASRR) и запросу на пересмотр (апелляция поставщика услуг) следующим образом:
- Телефон: (833) 421-0061
- Факс: (916) 654-3256
Запросы на разрешение лечения (TAR)
Пожалуйста, направляйте все заявки на TAR, связанные с PASRR, или запросы на оплату следующим образом:
- Телефон: (800) 541-5555
Запросы политики PASRR
Please direct all other PASRR policy inquires to DHCS at PASRR@dhcs.ca.gov