สมาชิกที่มีความบกพร่องทางสายตาจะมีสิทธิได้รับเอกสารโปรแกรมร่วมซึ่งมีความสำคัญต่อการรับรองการเข้าถึงโปรแกรม สิทธิประโยชน์ และ/หรือบริการอย่างเท่าเทียมกันในรูปแบบทางเลือกต่อไปนี้: ตัวอักษรขนาดใหญ่ (Arial 20 พอยต์) รูปแบบเสียง รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่เข้าถึงได้ (เช่น ซีดีข้อมูล) และอักษรเบรลล์ สมาชิกยังสามารถขอเอกสารในรูปแบบที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ได้โดยติดต่อสำนักงาน Medi-Cal ของมณฑลในพื้นที่ของตน​​ 

นโยบายของกรมบริการด้านการดูแลสุขภาพ (DHCS) คือการยึดมั่นตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคนพิการแห่งอเมริกา พระราชบัญญัติการฟื้นฟูสมรรถภาพ พ.ศ. 2516 และกฎหมายของรัฐและของรัฐบาลกลางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของสมาชิกสาธารณะที่มีคุณสมบัติครบถ้วน บุคคลจะถือว่าเป็นสมาชิกที่มีคุณสมบัติของสาธารณะได้ก็ต่อเมื่อบุคคลนั้นเป็นบุคคลที่เหมาะสมที่หน่วยงานสาธารณะควรหรือต้องการติดต่อสื่อสารด้วย การเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของความพิการในโครงการสาธารณะเป็นสิ่งต้องห้าม และ DHCS จะปกป้องสิทธิของผู้พิการในการเข้าถึงบริการสาธารณะที่มีความหมายและเท่าเทียมกัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Medi-Cal และโครงการอื่นๆ ที่ DHCS บริหารทั้งหมดหรือบางส่วนผ่านความร่วมมือกับหน่วยงานอื่นๆ เช่น ผู้ให้บริการ สถานพยาบาล แผนการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ผู้ขาย ผู้รับเหมา เขต หรือหน่วยงานรัฐอื่นๆ​​ 

นอกจากนี้ นโยบายของ DHCS ยังมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือผู้พิการในการสื่อสารกับ DHCS และพันธมิตรอย่างมีประสิทธิภาพ DHCS จะทำให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่มีประสิทธิผลนั้นใช้กับประชาชนทั่วไปที่มีคุณสมบัติทุกคนที่มีความพิการ รวมถึงผู้ที่ติดต่อเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม บริการ หรือกิจกรรม DHCS จัดหาอุปกรณ์ช่วยเหลือและบริการเสริมโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่มีคุณสมบัติทุกคนที่มีความบกพร่องทางการพูด การได้ยิน และ/หรือการมองเห็น สามารถสื่อสารและมีส่วนร่วมในโปรแกรม บริการ และ/หรือกิจกรรมสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพ​​ 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดู ที่ นโยบายการไม่เลือกปฏิบัติของ DHCS​​  

ดีเอชซีเอส​​  ผู้ประสานงาน ADA และประกาศสาธารณะ​​ -​​ 

อัปเดตวิธีการรับข้อมูล Medi-Cal ของคุณ​​ 

สมาชิก Medi-Cal สามารถเลือกวิธีรับข้อมูลโปรแกรมที่สำคัญได้ เช่น ในรูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ เสียง หรืออักษรเบรลล์ หากต้องการอัพเดตการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่งด้านล่างตามวิธีจัดการความคุ้มครอง Medi-Cal ของคุณ​​