1. เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการประชุมทุกไตรมาส?​​ 

คู่สัญญาทุกฝ่ายจะต้องมีการประชุมกันอย่างน้อยทุกไตรมาส เพื่อหารือเกี่ยวกับการประสานงานด้านการดูแล การดำเนินกิจกรรมปรับปรุงคุณภาพ (QI) ผลลัพธ์ของการปรับปรุงคุณภาพ ข้อกังวลในระดับระบบและเฉพาะกรณี และเพื่อส่งเสริมการสื่อสารและความร่วมมืออย่างต่อเนื่องระหว่างคู่สัญญา การประชุมเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มการประสานงานและการสื่อสารระหว่างทั้งสองฝ่าย การประชุมเหล่านี้อาจจัดขึ้นในรูปแบบออนไลน์ก็ได้​​ 

ภายใน 30 วันทำการหลังจากการประชุมรายไตรมาสแต่ละครั้ง แผนการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร (Managed Care Plan หรือ MCP) ต้องประกาศวันที่และเวลาของการประชุมรายไตรมาสบนเว็บไซต์ และแจกจ่ายสรุปรายการดำเนินการติดตามผลหรือการเปลี่ยนแปลงกระบวนการใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการประชุมให้แก่ผู้เข้าร่วมประชุมตามความเหมาะสม​​ 

2. เหตุใด MCPs จึงต้องเผยแพร่ข้อมูลการประชุมรายไตรมาสบนเว็บไซต์หลังจากที่การประชุมเสร็จสิ้นแล้ว? การประชุมเหล่านี้เปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่?​​ 

ภายใน 30 วันทำการหลังจากการประชุมรายไตรมาสแต่ละครั้ง MCP จะต้องประกาศวันและเวลาของการประชุมรายไตรมาสบนเว็บไซต์ของตน MCPs จำเป็นต้องประกาศการประชุมทุกไตรมาส เนื่องจากเป็นกลไกสำคัญในการเสริมสร้างการประสานงานและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างฝ่ายต่างๆ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องการความมั่นใจว่ากิจกรรมเหล่านี้ได้เกิดขึ้นจริง​​ 

การประชุมเหล่านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นเวทีสาธารณะ และปัจจุบันไม่มีข้อกำหนดให้เปิดเผยเอกสารการประชุมต่อสาธารณะ ไม่จำเป็นต้องประกาศสถานที่จัดประชุม​​  

3. วัตถุประสงค์และข้อคาดหวังที่เกี่ยวข้องกับบันทึกความเข้าใจ (MOU) ด้านการปรับปรุงคุณภาพ (QI) คืออะไร?​​ 

บทบัญญัติเกี่ยวกับคุณภาพ (QI) ในแม่แบบบันทึกความเข้าใจ (MOU) มีจุดประสงค์เพื่อส่งเสริมให้คู่สัญญาร่วมกันพัฒนาและจัดทำเอกสารเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะใช้ในการประเมินว่าบันทึกความเข้าใจดังกล่าวช่วยปรับปรุงการประสานงานด้านการดูแลและการดูแลแบบองค์รวมหรือไม่ และเพื่อพัฒนากลไกในการประเมินว่าบันทึกความเข้าใจดังกล่าวมีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายหรือไม่ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายต้องพัฒนากิจกรรมด้านการปรับปรุงคุณภาพโดยเฉพาะสำหรับการกำกับดูแลข้อกำหนดของบันทึกความเข้าใจ (MOU) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง มาตรการวัดผลการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง และโครงการริเริ่มด้านการปรับปรุงคุณภาพ รวมถึงโครงการเพื่อป้องกันการให้บริการซ้ำซ้อน ตลอดจนรายงานที่ติดตามการส่งต่อ การมีส่วนร่วมของสมาชิก และการใช้บริการ MCP ต้องบันทึกกิจกรรมการปรับปรุงคุณภาพเหล่านี้ไว้ในนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานของตน MOU QI ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อบังคับ QI ที่ควบคุม MCPs และ/หรือข้อบังคับ QI ที่ควบคุมหน่วยงานภายนอกเฉพาะราย​​