As 2024 comes to a close, we want to express our deepest gratitude for your partnership, advocacy, and collaboration. Together, we’ve made remarkable strides in transforming California’s health care system, advancing innovative programs, and ensuring that equitable, quality, and person-centered care reaches Californians who need it most.​​ 

ปีนี้เป็นปีแห่งการดำเนินการที่กล้าหาญ ตั้งแต่การผ่านร่างข้อเสนอที่ 1 ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงระบบการดูแลสุขภาพจิตของเรา ไปจนถึงการขยายการจัดการดูแลขั้นสูง (ECM) และการสนับสนุนชุมชนอย่างต่อเนื่องภายใต้โครงการ California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM) บริการใหม่เหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ความต้องการทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงปัจจัยทางสังคมที่สำคัญต่อสุขภาพ เช่น ที่อยู่อาศัย ความมั่นคงทางอาหาร และการขนส่ง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่เราให้บริการจะได้รับการดูแลอย่างครอบคลุมมากขึ้น​​ 

เป้าหมายสำคัญของ DHCS ในปีนี้คือการสร้างระบบการดูแลใหม่ที่สะท้อนถึงความเร่งด่วน ความรับผิดชอบ และนวัตกรรม เรากำลังแก้ไขปัญหาช่องว่างที่มีมายาวนานในสถานที่ให้บริการรักษาด้านสุขภาพจิต ผ่านโครงการโครงสร้างพื้นฐานด้านสุขภาพจิตอย่างต่อเนื่อง (BHCIP) ความสำคัญของการจัดหาเงินทุนและการเปิดสถานบริการด้านสุขภาพจิตแห่งใหม่ รวมถึงการเปิดตัวโครงการใหม่ที่ได้รับเงินทุนจากพันธบัตรนั้น ไม่อาจมองข้ามได้เลย สิ่งอำนวยความสะดวก เตียง และบริการใหม่เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตอบสนองความต้องการของชาวแคลิฟอร์เนียที่เผชิญกับความท้าทายด้านสุขภาพจิตและปัญหาการใช้สารเสพติด การดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่เป้าหมาย แต่เป็นสิ่งจำเป็น​​ 

นอกจากนี้ เรายังเน้นย้ำเรื่องความรับผิดชอบในทุกโครงการ เพื่อให้มั่นใจว่าทรัพยากรถูกนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและผลลัพธ์ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเผยแพร่การจัดอันดับคุณภาพและการกำหนดบทลงโทษที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพสำหรับแผนการดูแลสุขภาพภายใต้โครงการ Medi-Cal (MCP) หรือการดำเนินโครงการริเริ่มใหม่ๆ เช่น แผนงานเพื่อความเสมอภาคทางสุขภาพ (Health Equity Roadmap) เรายังคงมุ่งเน้นที่การส่งมอบการดูแลที่มีคุณภาพ ซึ่งมีความสร้างสรรค์ มีประสิทธิภาพ และเท่าเทียมกัน​​ 

Additionally, we completed a two-year public awareness campaign to educate diverse communities across the state about Medi-Cal enrollment and renewal, while highlighting the new and improved benefits and services available. This multi-faceted effort spanned across several counties, media markets, and formats to educate California’s historically hard-to-reach and underserved communities.​​ 

ด้านล่างนี้ เราภูมิใจที่จะแบ่งปัน ไฮไลท์ 10 อันดับแรกของปี 2024 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จที่สำคัญที่เราได้ร่วมกันสร้างขึ้นในปีนี้ ความสำเร็จเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงพลังแห่งการทำงานร่วมกัน ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่เราสามารถสร้างได้เมื่อเราร่วมมือกันเพื่อวิสัยทัศน์ร่วมกันอีกด้วย​​ 

1. พี​​ ข้อเสนอที่ 1/การปฏิรูปสุขภาพจิตและพฤติกรรม​​ 

รัฐแคลิฟอร์เนียสร้างประวัติศาสตร์ด้วยการผ่านร่างข้อเสนอหมายเลข 1 ซึ่งเป็นข้อริเริ่มสำคัญที่ปูทางไปสู่การปฏิรูปครั้งใหญ่ของระบบสุขภาพจิตของรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรการนี้ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้ว่าการรัฐแกรวิน นิวซัม ยังจัดสรรเงินทุนจากการออกพันธบัตรจำนวน 4.4 พันล้านดอลลาร์ให้กับ DHCS เพื่อสร้างเตียงรักษาและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ป่วยนอกแห่งใหม่ การลงทุนเหล่านี้จะช่วยขยายบริการสำหรับบุคคลที่มีปัญหาสุขภาพจิตและปัญหาการใช้สารเสพติดอย่างรุนแรง รวมถึงผู้ที่ไร้ที่อยู่อาศัย ผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการถูกจำคุก และเยาวชนที่อยู่ในสถานสงเคราะห์​​ 

นับตั้งแต่มีการผ่านร่างข้อริเริ่มดังกล่าวในเดือนมีนาคม 2024 DHCS ได้เปิดรับสมัครขอรับทุน (RFA) ครั้งแรกสำหรับเงินทุนพันธบัตรชุดใหม่นี้ ซึ่งรู้จักกันในชื่อ Proposition 1 BHCIP Bond Round 1: Launch Ready โดยให้ เงินทุนสนับสนุนแบบแข่งขันได้สูงสุดถึง 3.3 พันล้านดอลลาร์ เพื่อขยายโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญทั่วทั้งรัฐ ผลตอบรับดีเยี่ยม โดยผู้รับทุนซึ่งรวมถึงเมือง เทศมณฑล หน่วยงานของชนเผ่า และองค์กรไม่แสวงผลกำไร ต่างวางแผนที่จะใช้เงินทุนเหล่านี้ในการก่อสร้างและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกที่ให้บริการที่จำเป็นอย่างยิ่งแก่ชุมชนของตน นอกจากนี้ DHCS ยังได้แนะนำ โมดูลคู่มือแนวนโยบายการเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพจิต ซึ่งเมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะให้คำแนะนำแบบโต้ตอบแก่เขตปกครองต่างๆ ในการสร้างและดำเนินการแผนสุขภาพจิตแบบบูรณาการโดยอาศัยข้อเสนอแนะจากสาธารณชน ความพยายามเหล่านี้เน้นย้ำถึง ความรับผิดชอบและความโปร่งใส เพื่อให้มั่นใจว่าข้อเสนอที่ 1 จะนำมาซึ่งการปรับปรุงการดูแลที่วัดผลได้ เมื่อผนวกกับการสนับสนุนที่สำคัญจากพันธมิตรในท้องถิ่น โครงการริเริ่มเหล่านี้จะวางรากฐานสำหรับระบบการดูแลสุขภาพจิตที่เท่าเทียม เข้าถึงได้ และตอบสนองความต้องการของชาวแคลิฟอร์เนียทุกคนได้ดียิ่งขึ้น​​ 

2. พิธีวางศิลาฤกษ์และพิธีตัดริบบิ้น BHCIP​​   

ปีนี้เป็นปีแห่งความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการขยายโครงสร้างพื้นฐานด้านสุขภาพจิต โดย DHCS และพันธมิตรในท้องถิ่นได้ร่วมกันจัดพิธีวางศิลาฤกษ์สถานบำบัดหลายแห่งที่ได้รับทุนสนับสนุนจากโครงการ BHCIP โครงการ BHCIP ดั้งเดิม ซึ่งได้รับการสนับสนุนงบประมาณ 1.7 พันล้านดอลลาร์ที่ได้รับอนุมัติในปี 2021 มุ่งแก้ไขช่องว่างที่สำคัญในความสามารถของรัฐในการให้บริการรักษาปัญหาสุขภาพจิตและปัญหาการใช้สารเสพติด จาก โมเดสโต และ โอ๊คแลนด์ ไปจนถึง ลอสแอนเจลิส และ อินดิโอ สถานที่เหล่านี้กำลังเริ่มก่อสร้างและเปิดให้บริการเพื่อรับใช้ชาวแคลิฟอร์เนีย ด้วยเงินทุนจากข้อเสนอที่ 1 จะมีการเริ่มก่อสร้างสถานพยาบาลเพิ่มเติมอีกหลายแห่ง ซึ่งจะช่วยขยายการเข้าถึงการดูแลรักษาและสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับบริการด้านสุขภาพจิตทั่วรัฐแคลิฟอร์เนีย​​ 

3. โครงการริเริ่มการกลับเข้าสู่สังคมที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการยุติธรรม​​ 

California became the first state in the nation to implement a federally approved CalAIM Justice-Involved Reentry Initiative, providing essential Medi-Cal services to individuals in jails and correctional facilities during the 90 days before their release. This groundbreaking program aims to ensure smoother transitions back into the community while addressing significant health equity gaps. As of October 1, three counties—Inyo, Santa Clara, and Yuba—began delivering these services, with all counties required to implement the initiative by 2026. By focusing on preventive care and continuity of services, the program helps reduce recidivism and supports better health outcomes for justice-involved individuals.​​ 

4. เปิดตัวแอป BrightLife Kids และ Soluna​​ 

เพื่อตอบสนองความต้องการด้านสุขภาพจิตของเยาวชน ผู้ว่าการรัฐนิวซัมเรียกร้องให้มีการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อให้เยาวชนและผู้ดูแลสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตได้ง่ายขึ้น เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ดังกล่าว DHCS จึงได้เปิดตัวแอปพลิเคชันนวัตกรรมสองแอป ได้แก่ BrightLife Kids สำหรับเด็กอายุ 0-12 ปี และ Soluna สำหรับวัยรุ่นและเยาวชนอายุ 13-25 ปี แอปพลิเคชันเหล่านี้เป็นช่องทางใหม่ที่สำคัญสำหรับครอบครัวในการเข้าถึงการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตจากผู้เชี่ยวชาญ โดยให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ สเปน และภาษาอื่นๆ ที่เป็นเกณฑ์ขั้นต่ำของโครงการ Medi-Cal แอปพลิเคชันเหล่านี้ให้คำแนะนำและแหล่งข้อมูลที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของเยาวชนและผู้ดูแล ช่วยให้ครอบครัวมีเครื่องมือในการรับมือกับความท้าทายด้านสุขภาพจิตและปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม​​ 

5. การจัดการการดูแลที่ได้รับการปรับปรุง (ECM) และการสนับสนุนชุมชน​​ 

ในฐานะส่วนหนึ่งของ CalAIM บริการ ECM และ Community Supports กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ Medi-Cal มอบการดูแลแก่ สมาชิก ที่มีความต้องการที่ซับซ้อน ด้วยการแก้ไขปัญหาปัจจัยทางการแพทย์และสังคมที่มีผลต่อสุขภาพ เช่น ที่อยู่อาศัย การขนส่ง และโภชนาการ สวัสดิการและบริการเหล่านี้จึงนำเสนอแนวทางที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลาง ซึ่งช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพโดยรวมให้ดีขึ้น นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนมกราคม 2022 มีสมาชิก 244,750 รายได้รับสิทธิประโยชน์จาก ECM โดย เพิ่มขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์ ในช่วงเดือนเมษายน-มิถุนายน 2024 (127,024 ราย) เมื่อเทียบกับช่วงเดือนเมษายน-มิถุนายน 2023 นอกจากนี้ สมาชิกประมาณ 239,500 คน ได้เข้าถึงบริการสนับสนุนชุมชน ซึ่งเพิ่มขึ้น 120 เปอร์เซ็นต์จากช่วงเดือนเมษายน-มิถุนายน 2566 ในปี 2024 DHCS ได้ขยายบริการเหล่านี้ไปยังเขตปกครองต่างๆ มากขึ้น และขยายคุณสมบัติการได้รับ ECM ไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ 2 กลุ่ม ได้แก่ สตรีมีครรภ์และหลังคลอด และผู้ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการยุติธรรม​​ 

6. พี​​ การให้ทุนสนับสนุนด้านการเข้าถึงและการเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพ (PATH) ความสามารถและโครงสร้างพื้นฐาน การเปลี่ยนผ่าน การขยายตัว และการพัฒนา (CITED)​​ 

โครงการ PATH-CITED ได้มอบเงินสนับสนุนจำนวน 146.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ให้แก่องค์กร 133 แห่ง ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับระบบการให้บริการทางการแพทย์ของ Medi-Cal โครงการให้ทุนเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาบุคลากร เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อเสริมศักยภาพให้ผู้ให้บริการทั้งรายใหม่และรายเดิมสามารถส่งมอบการดูแลแบบบูรณาการและยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางตามที่ CalAIM ได้ให้คำมั่นไว้ จนถึงปัจจุบัน DHCS ได้มอบเงินสนับสนุนกว่า 390 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ให้แก่องค์กรกว่า 300 แห่งทั่วรัฐ เพื่อเสริมสร้างศักยภาพในการให้บริการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม รอบสุดท้ายของการให้ทุนจะเปิดขึ้นในช่วงต้นปี 2025 ซึ่งเป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นของรัฐแคลิฟอร์เนียในการขยายการเข้าถึงการดูแลสุขภาพที่จำเป็น​​ 

7. การจัดอันดับคุณภาพ MCP ของ Medi-Cal​​ 

DHCS ยังคงตรวจสอบความรับผิดชอบของ MCP ในด้านผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง ในปี 2024 DHCS ได้เผยแพร่ การจัดอันดับคุณภาพ ประจำปีครั้งที่สามสำหรับ MCPs และเป็นครั้งแรกสำหรับแผนสุขภาพจิตระดับเคาน์ตี DHCS ได้กำหนดบทลงโทษทางการเงินแก่ MCP ที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่ามาตรฐาน พร้อมทั้งเสนอความช่วยเหลือเพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถปรับปรุงผลการดำเนินงานได้ มาตรการเหล่านี้สร้างขึ้นจากสัญญามาตรฐาน MCP ฉบับใหม่ ซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนมกราคม 1, 2024 ซึ่งกำหนดเป้าหมายสำหรับแผนงานให้เป็นไปตามหรือเกินกว่ามาตรฐานคุณภาพระดับชาติและข้อกำหนดด้านความเสมอภาคทางสุขภาพที่ได้รับการปรับปรุง การจัดอันดับและการลงโทษเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Bold Goals 50×2025 ของ DHCS ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพในด้านต่างๆ เช่น สุขภาพเด็ก การบูรณาการสุขภาพจิต และการดูแลเชิงป้องกัน​​ 

8. ทัวร์ชมแผนงานริเริ่มความเสมอภาคด้านสุขภาพ​​ 

DHCS ร่วมกับมูลนิธิการดูแลสุขภาพแห่งแคลิฟอร์เนียได้เปิด ตัวแผนงานเพื่อความเสมอภาคทางสุขภาพ (Health Equity Roadmap) เพื่อแก้ไขปัญหาความเหลื่อมล้ำทางสุขภาพในกลุ่มสมาชิก Medi-Cal โดยเฉพาะอย่างยิ่งชาวผิวดำ ชนพื้นเมือง และชุมชนกลุ่มชาติพันธุ์อื่นๆ โครงการริเริ่มนี้เริ่มต้นด้วย การสำรวจความคิดเห็นทั่วทั้งรัฐ โดยผู้เชี่ยวชาญจาก DHCS ได้รับฟังโดยตรงจากสมาชิก Medi-Cal เกี่ยวกับประสบการณ์และความท้าทายในการเข้าถึงการดูแลรักษา ข้อมูลที่ได้จากการลงพื้นที่รับฟังความคิดเห็นจะนำไปใช้ในการออกแบบแผนงานเพื่อความเสมอภาคทางสุขภาพฉบับสุดท้าย ซึ่งจะกำหนดรายการปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจง โดยมีเป้าหมายเพื่อขจัดระบบการเหยียดเชื้อชาติและขจัดความไม่เท่าเทียมและความเหลื่อมล้ำทางสุขภาพ ด้วยการนำข้อเสนอแนะจากชุมชนมาพิจารณา แผนงานนี้จะให้ความสำคัญกับแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมและยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสร้างระบบการดูแลสุขภาพที่แข็งแกร่งและครอบคลุมมากขึ้นสำหรับชาวแคลิฟอร์เนียทุกคน​​ 

9. ที​​ ผู้รักษาด้วยพลังธรรมชาติและผู้ช่วยธรรมชาติ​​ 

นับเป็นก้าวสำคัญทางประวัติศาสตร์ที่ Medi-Cal ได้ให้ความคุ้มครอง บริการบำบัดรักษาผู้ติดสารเสพติดที่เน้นวัฒนธรรมเป็นศูนย์กลาง โดยผู้ให้บริการเป็นหมอพื้นบ้านและผู้ช่วยเหลือด้วยวิธีธรรมชาติ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย ครั้งสำคัญนี้ทำให้แคลิฟอร์เนียเป็นหนึ่งในสี่รัฐที่ให้การชดเชยค่าใช้จ่ายทางการแพทย์จากโครงการเมดิเคดสำหรับบริการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิม ชุมชนชาวอเมริกันอินเดียนและชาวอะแลสกาพื้นเมืองจะได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงการดูแลสุขภาพตามวัฒนธรรมที่เพิ่มมากขึ้น ผ่านทางคลินิกสุขภาพของชนเผ่า องค์กรชาวอินเดียนในเมือง และผู้ให้บริการอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นบทใหม่ในการบูรณาการแนวปฏิบัติแบบดั้งเดิมเข้ากับระบบการดูแลสุขภาพสมัยใหม่​​ 

10. เครือข่ายการดูแลและการรักษาที่เท่าเทียมกันที่จัดโดยชุมชนด้านสุขภาพพฤติกรรม (BH-CONNECT)​​ 

สุดท้ายนี้ DHCS ได้ปิดท้ายปีด้วย การได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลกลาง สำหรับโครงการ BH-CONNECT ซึ่งเป็นการเสริมสร้างความพยายามของแคลิฟอร์เนียในการสร้างเครือข่ายการดูแลสุขภาพจิตที่มุ่งเน้นชุมชนให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โครงการ BH-CONNECT ช่วยเติมเต็มช่องว่างด้านบริการที่สำคัญ จัดหาที่พักชั่วคราวเพื่อช่วยให้ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิตและการใช้สารเสพติดขั้นรุนแรงมีเสถียรภาพมากขึ้น เสริมสร้างการเข้าถึงบริการตามหลักฐานเชิงประจักษ์ ให้รางวัลแก่เขตปกครองที่ขยายการดูแลและปรับปรุงผลลัพธ์ และลงทุน 1.9 พันล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาบุคลากรด้านสุขภาพจิต การปฏิรูปเหล่านี้เป็นเสาหลักสำคัญของการเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพจิตในวงกว้าง เพื่อให้มั่นใจว่าชาวแคลิฟอร์เนียจำนวนมากขึ้นจะได้รับการดูแลที่เหมาะสม ในสถานที่ที่เหมาะสม และในเวลาที่เหมาะสม​​ 

ความสำเร็จทั้งหมดนี้เป็นไปได้ด้วยความทุ่มเทและการทำงานหนักของทีม DHCS ซึ่งเป็นบุคลากรกว่า 4,000 คนที่อุทิศความสามารถของตนเพื่อรับใช้ชาวแคลิฟอร์เนีย เมื่อเรามองย้อนกลับไปถึงความสำเร็จเหล่านี้ เราหวังว่าจะทำงานร่วมกันต่อไปในปี 2568 เพื่อให้แคลิฟอร์เนียมีสุขภาพดีสำหรับทุกคน ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือและความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของคุณในการเปลี่ยนแปลงชีวิต​​