วันที่: วันพุธที่ 3 ธันวาคม พ.ศ. 2568
​​ 

เวลา: 17:30 – 19:30 น.
​​ 

ประเภทการประชุม: การประชุม เสมือนจริงผ่าน Microsoft Teams
​​ 

จำนวนสมาชิกที่เข้าร่วม: สมาชิก MMAC จำนวน 13 คน
​​ 

บุคลากร DHCS: Michelle Baass, ผู้อำนวยการ; Lindy Harrington, ผู้ช่วยผู้อำนวยการโครงการ Medicaid ของรัฐ, ฝ่ายโปรแกรมดูแลสุขภาพ; Tracy Arnold, ผู้ช่วยผู้อำนวยการ; Erika Sperbeck, หัวหน้าผู้ช่วยผู้อำนวยการ, ฝ่ายนโยบายและการสนับสนุนโครงการ; Krissi Khokhobashvili, รองผู้อำนวยการ, สำนักงานสื่อสาร; Paula Wilhelm, รองผู้อำนวยการ, ฝ่ายสุขภาพจิต; Yingjia Huang, รองผู้อำนวยการ, ฝ่ายสิทธิประโยชน์และการมีสิทธิ์ได้รับบริการด้านสุขภาพ; Michael Freeman, ผู้ช่วยผู้ช่วยผู้อำนวยการ, ฝ่ายสิทธิประโยชน์และการมีสิทธิ์ได้รับบริการด้านสุขภาพ; Pamela Riley, ผู้ช่วยผู้ช่วยผู้อำนวยการและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านความเสมอภาคทางสุขภาพ; Lauren Gavin Solis, หัวหน้าสำนักงานนวัตกรรมและการบูรณาการ Medicare
​​ 

ข้อมูลเพิ่มเติม: โปรดดู เอกสารประกอบการประชุมในรูปแบบ PowerPoint เพื่อดูรายละเอียดและบริบทเพิ่มเติม 
​​ 

เวลา​​	เนื้อหา​​
5:30 – 5:35​​	ยินดีต้อนรับ​​
5:35 – 5:40​​	การอัปเดตจากคณะกรรมการ​​  สุนทรพจน์ของประธานและการเลือกตั้ง​​
5:40 – 5:50​​	รายงานความคืบหน้าจากผู้อำนวยการ DHCS​​
5:50 – 6:05​​	การเตรียมความพร้อมสำหรับข้อกำหนดการรายงานการทำงานของ Medi-Cal​​
6:05 – 6:45​​	การสนทนาในห้องย่อย​​
6:45 – 7:05​​	รายงานสรุปจากการอภิปรายกลุ่มย่อย​​
7:05 – 7:25​​	การอภิปรายเปิด​​
7:25 – 7:30 น.​​	คำกล่าวปิดท้ายโดยผู้อำนวยการ​​

ยินดีต้อนรับและพิธีเปิด​​ 

ประเภทของการดำเนินการ: ข้อมูล​​ 

ผู้นำเสนอ: มาเรีย โรเมโร-โมรา
​​ 

หัวข้อสนทนา:​​ 

• สมาชิกของ MMAC ได้รับการต้อนรับ และมีการทบทวนเรื่องความยุติธรรมทางภาษาและบรรทัดฐานของชุมชน เพื่อย้ำเตือนผู้เข้าร่วมถึงแนวทางการมีส่วนร่วมและการเข้าร่วมกิจกรรม​​ 
• ผู้เข้าร่วมการวิจัยถูกขอให้เปิดเผยผลประโยชน์ทับซ้อนใด ๆ ซึ่งไม่พบผลประโยชน์ทับซ้อนใด ๆ​​ 
• ไมเคิล ฟรีแมน ได้ให้ภาพรวมของขอบเขตงานที่เขาดูแลในฐานะผู้ช่วยรองผู้อำนวยการฝ่ายสวัสดิการและการมีสิทธิ์ได้รับบริการด้านสุขภาพ​​  
• สมาชิก MMAC ได้ชมและพิจารณาผลงานศิลปะที่พัฒนาขึ้นจากการประชุมร่วมระหว่าง MMAC และ Medi-Cal Voices and Vision Council ในเดือนกันยายน ผลงานศิลปะชิ้นนี้ ซึ่งสร้างสรรค์โดยศิลปิน Tiranjini Pillai แสดงถึงความไว้วางใจระหว่างชุมชนและ DHCS​​  

การอัปเดตจากคณะกรรมการ​​ 

ประเภทของการดำเนินการ: ข้อมูลและสุนทรพจน์ของประธาน
​​ 

ผู้นำเสนอ: กีรัน ปูเนีย
​​ 

หัวข้อสนทนา:​​  

คิรันได้แนะนำสมาชิกเกี่ยวกับขั้นตอนการเลือกตั้งประธาน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการลงคะแนนเสียง การลงคะแนนเสียงดำเนินการอย่างเป็นความลับผ่านระบบลงคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ทางอีเมล DHCS เป็นผู้ดำเนินการกระบวนการลงคะแนนและแจ้งผลการลงคะแนนให้สมาชิกทราบ 
สุนทรพจน์ของผู้สมัคร:
ผู้สมัครคนที่หนึ่ง: สมาชิกท่านนี้ต้องการพัฒนาพื้นที่ในวงการดูแลสุขภาพที่ทุกเสียงมีความสำคัญ ไม่ใช่แค่เสียงที่ดังที่สุด สมาชิกท่านนั้นแสดงความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะประกอบอาชีพด้านการดูแลสุขภาพเพื่อช่วยเหลือชาวแคลิฟอร์เนียที่มีรายได้น้อย พวกเขากล่าวว่า การได้ฟังเสียงของสมาชิกโครงการ Medi-Cal ทำให้พวกเขามีความมุ่งมั่นมากขึ้นที่จะเข้าสู่สาขาการแพทย์ และขอบคุณผู้เข้าร่วมงานทุกท่านสำหรับการมีส่วนร่วมและข้อคิดเห็นที่ให้ไว้
ผู้สมัครคนที่สอง: สมาชิกท่านนี้เป็นตัวแทนของประชากรผู้สูงอายุ และพวกเขาต้องการระบบดูแลสุขภาพที่รับฟังความคิดเห็นของผู้คนอย่างแท้จริง พวกเขาเคยเป็นสมาชิกในกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและมีความกระตือรือร้นในการสนับสนุน โดยเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายต้องมาจากระดับล่างขึ้นบน ไม่ใช่จากระดับบนลงล่าง พวกเขาเน้นย้ำว่าสมาชิกคือผู้รับบริการและลูกค้าของระบบ และการบริการลูกค้าควรครอบคลุมทุกคนทุกระดับความหลากหลายและทุกช่วงวัย พวกเขาระบุว่า การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบสุขภาพจิต และการบูรณาการด้านสุขภาพกายและพฤติกรรมของ CalAIM เป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาลงสมัครรับเลือกตั้งในตำแหน่งนี้
การลงคะแนน: สมาชิกได้ลงคะแนนออนไลน์แบบส่วนตัวภายในวันที่ 5 ธันวาคม
​​ 

รายงานความคืบหน้าจากผู้อำนวยการ DHCS​​ 

ประเภทของการดำเนินการ: การให้ข้อมูลและปิดประเด็นเกี่ยวกับวาระการประชุมก่อนหน้านี้
​​ 

ผู้นำเสนอ: มิเชล บาส
​​ 

ห้องประชุมย่อย MMAC:​​ 

• ผู้อำนวยการกล่าวขอบคุณสมาชิกทุกท่านสำหรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับข้อบังคับของ MMAC ข้อบังคับฉบับสุดท้ายได้ถูกโพสต์ไว้ในเว็บไซต์ของ MMAC แล้ว​​  
  
• เธอตั้งข้อสังเกตว่าในการประชุมสองครั้งก่อนหน้านี้ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 ทาง DHCS ได้ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับไมโครไซต์ใหม่สำหรับสมาชิก Medi-Cal เว็บไซต์ My.Medi-Cal.ca.gov. โฉมใหม่ เปิดใช้งานแล้วและอ่านง่ายมาก เนื้อหาต่างๆ มีให้บริการใน 19 ภาษา สำหรับสมาชิกปัจจุบันและสมาชิกที่สนใจ สมาชิกสามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของ Medi-Cal และเข้าถึงแบบฟอร์มสมัคร Medi-Cal ออนไลน์ได้ เว็บไซต์นี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อสำนักงาน Medi-Cal ในพื้นที่ และสายด่วนให้ความช่วยเหลือสมาชิก Medi-Cal​​  
  
• สมาชิกท่านหนึ่งสอบถามถึงความจำเป็นในการมีประธาน MMAC​​ 
  
• DHCS ตอบกลับโดยขอบคุณสมาชิกสำหรับคำถาม และย้ำเตือนสมาชิกว่า เมื่อ DHCS เริ่มก่อตั้ง MMAC นั้น เป็นกลุ่มที่สมาชิกเท่านั้นจัดตั้งขึ้นโดย DHCS โดยไม่มีข้อบังคับหรือประธาน อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน MMAC ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎการเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาลกลาง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีข้อบังคับและประธานคณะกรรมการ​​  
  

การเตรียมความพร้อมสำหรับข้อกำหนดการรายงานการทำงานของ Medi-Cal​​ 

ประเภทของการดำเนินการ: ข้อมูล
​​ 

ผู้นำเสนอ: Yingjia Huang และ Michael Freeman
​​ 

หัวข้อสนทนา:​​ 

• เริ่มตั้งแต่เดือนมกราคม 1, 2027 สมาชิก Medi-Cal บางรายต้องทำงาน อาสาสมัคร หรือเข้าเรียนอย่างน้อย 80 ชั่วโมงในแต่ละเดือนเพื่อรักษาสิทธิ์การคุ้มครอง กฎระเบียบใหม่ของรัฐบาลกลางนี้ใช้บังคับกับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 19-64 ปี ที่มีรายได้น้อยกว่าประมาณ 1,800 ดอลลาร์ต่อเดือน อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น เช่น อดีตเด็กในอุปถัมภ์ ผู้ปกครองที่มีบุตรอายุต่ำกว่า 19 ปี และผู้ที่ประสบปัญหาในระยะสั้น รัฐแคลิฟอร์เนียยังคงรอคำแนะนำอย่างเต็มรูปแบบจากรัฐบาลกลาง และกำลังดำเนินการในรายละเอียดเฉพาะของรัฐอยู่ ควบคู่กับการเปลี่ยนแปลงนี้ กระบวนการต่ออายุสิทธิ์รับบริการ Medi-Cal จะเปลี่ยนเป็นทุก ๆ หกเดือน การอัปเดตเหล่านี้มีครั้งใหญ่และค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้น DHCS จึงได้จัดทำเอกสารที่เข้าใจง่าย ขอความคิดเห็นจากสมาชิก และใช้ข้อความ SMS เพื่อให้การสื่อสารง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น​​ 
  

คำถามเกี่ยวกับงานนำเสนอ:​​ 

คำถาม: ขีดจำกัดรายได้คือเท่าไร และ 138% ต่อเดือนคิดเป็นเท่าไร
คำตอบจาก DHCS: สำหรับบุคคลคนเดียว ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 1,800 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับสองคน ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 2,430 ดอลลาร์ต่อเดือน
คำถาม: แล้วกลุ่มประชากรที่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายร่วมกันล่ะ? 
การตอบสนองจาก DHCS: ส่วนแบ่งของประชากรที่มีค่าใช้จ่ายจะไม่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ 
: แล้วประชากรผู้พิการ
ทำงานอยู่ 250% ล่ะ?คำตอบจาก DHCS: ประชากรกลุ่มนี้จะไม่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว 
​​ 

การสนทนาในห้องย่อย​​ 

ประเภทของการดำเนินการ: ไม่มี การอภิปราย
​​ 

ผู้ประสานงาน: Isabel Flores และ Hatzune Aguilar
​​ 

หัวข้อสนทนา:​​ 

คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้สำหรับสมาชิก Medi-Cal บางกลุ่มหรือไม่?​​  

ความรู้ทั่วไป​​  

• สมาชิกหลายคนไม่ได้รับทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดด้านการทำงานมาก่อนการประชุม​​  
  
• บางคนกล่าวว่า การได้ฟังรายละเอียดระหว่างการนำเสนอช่วยลดความกลัวและความสับสนที่เกิดจากข้อมูลที่ผิดพลาดได้​​  
  
• บางคนยอมรับว่าพวกเขาไม่ได้ติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิด ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่พวกเขาไม่ค่อยตระหนักถึงเรื่องนี้​​  
  

ข้อกังวลที่ถูกหยิบยกขึ้นมา​​ 

• สมาชิกที่พึ่งพาบริการ Medi-Cal เป็นอย่างมากน่าจะเป็นกลุ่มที่รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงนี้มากที่สุด​​  
  
• สมาชิกบางท่านแสดงความกังวลว่าจะมีโอกาสในการทำงานอาสาสมัครเพียงพอที่จะ memenuhi ข้อกำหนด 80 ชั่วโมงหรือไม่​​  
  
• มีการตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีการติดตามชั่วโมงการทำงานอาสาสมัครหรือชั่วโมงการทำงานปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความท้าทายในตลาดแรงงานปัจจุบันและผลกระทบของ AI ต่อตำแหน่งงานระดับเริ่มต้น​​  
  
• สมาชิกท่านหนึ่งได้แบ่งปันประสบการณ์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการตรวจสอบชั่วโมงการทำงานอาสาสมัคร ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับบุคคลที่ได้รับมอบหมายเพื่อลงนามและอนุมัติชั่วโมงการทำงาน โดยชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการมีกระบวนการที่ชัดเจนและการสนับสนุนที่ดี​​  
  
• สมาชิกท่านหนึ่งกล่าวว่า ผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตจะเข้าถึงบริการได้ยากยิ่งขึ้นไปอีกเนื่องจากอุปสรรคนี้​​  
  
• สมาชิกได้ขอความชัดเจนเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อยกเว้น รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหากบุคคลใดบุคคลหนึ่งทำงานไม่ครบ 80 ชั่วโมงตามที่กำหนด (เช่น 75 ชั่วโมง)​​  
  

คุณได้ยินอะไรบ้างในชุมชนของคุณ?​​ 

สมาชิกต่างสนใจที่จะทราบว่ากระบวนการดังกล่าวจะดำเนินการอย่างไร และสมาชิกจะเห็นผลกระทบเร็วแค่ไหน สมาชิกหลายท่านระบุว่านี่เป็นครั้งแรก
พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการทำงาน ดังนั้นจึงมีความรู้สึกสับสนและกังวลโดยทั่วไป สมาชิก
ต้องการทำความเข้าใจว่ากระบวนการจะดำเนินการอย่างไร รวมถึง:
กำหนดเวลาในการบังคับใช้ และเมื่อใดที่สมาชิกอาจเริ่มได้รับผลกระทบ 
ระบบอัตโนมัติ ความเป็นส่วนตัว และความยินยอม ผล
: ความวิตกกังวลเกี่ยวกับความเร็วในการบังคับใช้บทลงโทษหรือการเปลี่ยนแปลง สมาชิกบางท่านรายงานว่าได้ยินมาว่า: {

Medi-Cal อาจจะไม่ให้บริการฟรีอีกต่อไปตั้งแต่ปี 2026 โดยจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมาก ค่าใช้จ่ายด้านประกันสุขภาพเอกชนอาจเพิ่มขึ้น แม้ว่าจะยังไม่มีการยืนยันความเชื่อมโยงโดยตรงกับโครงการ Medi-Cal
 
สิทธิ์การรักษาพยาบาลภายใต้โครงการ Medi-Cal อาจถูกยกเลิกสำหรับสมาชิกบางราย สมาชิก
แสดงความคิดเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก และเน้นย้ำถึงความสำคัญของ:
การแบ่งปันข้อมูลที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว 
จัดให้มีระบบสนับสนุนเพื่อช่วยให้สมาชิกเข้าใจและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ 
เราสามารถทำอะไรเพื่อสนับสนุนคุณหรือสมาชิกท่านอื่นได้บ้าง? ​​ 

เน้นการปรับแต่งการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้เหมาะสมกับชุมชนเฉพาะกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
ผู้สูงอายุที่อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านช่องทางดิจิทัล ครอบครัวที่อาจได้รับผลกระทบใน
แง่มุมที่ซับซ้อน ข้อเสนอ

ได้แก่: การสื่อสาร
ละเอียดอย่างชัดเจนและรวดเร็ว การเผยแพร่ข้อมูลในพื้นที่ชุมชนที่น่าเชื่อถือ 
ในการต่อสู้กับข้อมูลเท็จและจัดการกับความกลัว ความบอบช้ำทางจิตใจ และความวิตกกังวล 
จัดการประชุมรับฟังความคิดเห็นเพื่อรวบรวมข้อกังวลทั่วไปและเผยแพร่คำตอบบนเว็บไซต์ DHCS 
ภาษาที่เข้าใจง่าย: ใช้ข้อความที่เรียบง่าย ชัดเจน และกระชับ หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่เยิ่นเย้อเกินไป จัดเตรียมสื่อที่สามารถแบ่งปันได้และเข้าใจง่ายเมื่อมองเพียงแวบเดียว ลองใช้มุก
หรือรูปแบบที่น่าสนใจเพื่อทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ช่อง
หลากหลาย: สื่อสังคม
สำหรับกลุ่มผู้ชมอายุน้อย 
ศูนย์ผู้สูงอายุ เจ้าหน้าที่สาธารณสุขชุมชน (CHW) และผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาแบบเพื่อนช่วยเพื่อน สำหรับผู้สูงอายุหรือกลุ่มประชากรที่ด้อยโอกาส 
เว็บไซต์ Mailers และ DHCS สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้งานโซเชียลมีเดีย 
การประกาศบริการสาธารณะ, YouTube, พอดแคสต์ และสื่อท้องถิ่น เพื่อเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้น 
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบการสื่อสารสะท้อนถึงความต้องการ วัฒนธรรม และค่านิยมที่หลากหลาย 
รักษาความสอดคล้องของข้อความระหว่างผู้เชี่ยวชาญและแพลตฟอร์มต่างๆ 
ปรับปรุงความโปร่งใสในการสื่อสารทุกรูปแบบ
พิจารณาคลินิกชุมชนและสถานที่อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันเป็นสถานที่สำหรับอาสาสมัคร
เพิ่มความพยายามในการประชาสัมพันธ์ในสถานที่ที่สมาชิก Medi-Cal ไปบ่อยที่สุด เช่น คลินิกหรือโรงพยาบาล 
พัฒนากลยุทธ์เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องและจัดการกับความกลัว ความบอบช้ำทางจิตใจ และข้อมูลที่ผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ 
ให้เวลาสมาชิกได้ประมวลผลข้อมูลและทำความเข้าใจว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือตนเองได้อย่างไร 
รับทราบว่าการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นนั้นจะเป็นเรื่องยาก และหลายคนจะต้องการคำแนะนำและการให้กำลังใจ หน่วยงานบริการของเทศ
สามารถมีบทบาทสำคัญในการชี้นำและให้การสนับสนุนสมาชิกได้ สมาชิก
หนึ่งกล่าวว่า ในกลุ่มผู้พิการนั้น ภาระด้านเอกสารมีสูงอยู่แล้ว ข้อกำหนดเรื่องการทำงานไม่ควรนำมาใช้กับกลุ่มประชากรนี้ แต่ถ้าหากนำมาใช้ เอกสารต่างๆ จะยุ่งยากมากและต้องหาทางทำให้จัดการได้ง่ายขึ้น ชุมชน
ไม่ได้รับผลกระทบต้องการความมั่นใจ 
​​ 

ความคิดเห็นของสมาชิก​​ 

ประเภทของการกระทำ​​ : ข้อมูล
​​ 

ผู้ประสานงาน​​ : Maria Romero-Mora
​​ 

หัวข้อสนทนา:​​ 

• สมาชิกต่างแสดงความรู้สึกที่หลากหลายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น หลายคนรู้สึกขอบคุณที่ได้รับข้อมูล และชื่นชมกลุ่มที่รับฟังและลงมือปฏิบัติ บางคนขอเอกสารประชาสัมพันธ์ที่อ่านง่ายและแหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น คนอื่นๆ แสดงความกังวล สมาชิกคนหนึ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับผู้ปกครองที่กำลังจะอายุครบ 64 ปี ในขณะที่อีกคนหนึ่งกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้รู้สึกเหมือนเป็น "ฝันร้ายด้านเอกสาร" สำหรับผู้พิการ และขอให้มีการให้ความมั่นใจ มีคำถามเกี่ยวกับการเลือกที่จะไม่เข้าร่วม และบางคนอธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ "น่าเศร้าใจ" โดยเน้นย้ำว่าการเตรียมตัวเป็นสิ่งสำคัญ แม้จะมีความกังวล แต่สมาชิกก็ยังคงแสดงความหวังและกำลังใจ โดยกล่าวว่ากลุ่มควร "ร่วมมือกัน" เพื่อช่วยเหลือครอบครัวให้ผ่านพ้นการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไปได้​​ 
  

คำกล่าวปิดท้าย​​ 

ประเภทของการกระทำ​​ : ข้อมูล
​​ 

ผู้ประสานงาน​​ : Michelle Baass
​​ 

หัวข้อสนทนา:​​ 

• ลินดี้กล่าวขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่พูดจากใจจริงและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการดูแลและรับความคุ้มครองด้านสุขภาพของตนเอง​​  
  
• หยิงเจียกล่าวขอบคุณสมาชิกและกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยากสำหรับทั้งสมาชิกและ DHCS เป้าหมายของเราไม่ใช่การทำให้สมาชิกต้องลำบากมากขึ้น เธอได้กล่าวถึงข้อกังวลเกี่ยวกับการทำงานอาสาสมัคร โดยเสนอแนะว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่สำคัญคือการเพิ่มรหัสไปรษณีย์​​  
  
• คริสซีกล่าวแสดงความขอบคุณเช่นเดียวกัน เธอบอกว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก และการประชุมครั้งนี้ทำให้เธอได้เปิดโลกทัศน์ใหม่ ข้อมูลจะไม่มีประโยชน์อะไรเลยหากไม่ได้แบ่งปันให้กับผู้ที่ต้องการมัน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่สมาชิกของเรา เพื่อให้พวกเขาสามารถรักษาสิทธิ์การคุ้มครองของตนไว้ได้​​  
  
• มิเชลล์กล่าวขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่เต็มใจทำหน้าที่เป็นทูตและช่วยเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองโดยโครงการ Medi-Cal เธอสนับสนุนให้ทุกคนใช้เครื่องมือที่มีอยู่เพื่อติดต่อครอบครัวและเพื่อนฝูง โดยเน้นย้ำถึงความเร่งด่วนและความสำคัญของงานนี้ มิเชลล์เน้นย้ำว่าโครงการทูตประชาสัมพันธ์ (Coverage Ambassador Program) เป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน เรียนรู้เพิ่มเติม และแบ่งปันข้อมูลสำคัญภายในชุมชนของคุณ​​ 
  

การเลิกประชุม​​ 

ชื่อผู้ที่สั่งปิดการประชุม: Michelle Baass, ผู้อำนวยการ
​​ 

เลิกประชุมเวลา: 19:29 น. PST
​​