กลุ่มงานการเข้าถึงภาษาทางทันตกรรม Medi-Cal ของ DHCS
กลับไปยังหน้าแรกของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านทันตกรรม Medi-Cal
กฎหมายของรัฐและของรัฐบาลกลางกำหนดให้กรมบริการด้านการดูแลสุขภาพของรัฐแคลิฟอร์เนียต้องให้บริการในภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษสำหรับผู้ที่มีความสามารถทางภาษาอังกฤษจำกัด วัตถุประสงค์ของกลุ่มงานการเข้าถึงภาษาของทันตกรรม Medi-Cal คือเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ข้อมูลเชิงลึกว่า DHCS จะสามารถปรับปรุงความช่วยเหลือด้านภาษาที่มีอยู่ให้ดีขึ้นได้อย่างไร และแก้ไขอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในการเข้าถึงบริการดูแลทางทันตกรรมภายในโปรแกรมทันตกรรม Medi-Cal ของแคลิฟอร์เนียได้อย่างไร
สมาชิกของคณะทำงานด้านการเข้าถึงภาษาประกอบด้วยผู้สนับสนุนจากชุมชนคุ้มครองผู้บริโภคและตัวแทนจากองค์กรด้านการเข้าถึงภาษาซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่ยอมรับในสาขาของตน หากคุณต้องการเข้าร่วมเป็นผู้เข้าร่วม โปรดส่งคำขอของคุณไปที่ dental@dhcs.ca.gov
การประชุมครั้งต่อไป
ยังอยู่ระหว่างการพิจารณา
หัวข้อ/การอัปเดตกลุ่มงาน
- ไตรมาสที่ 4 ปี 2562: เอกสารสำหรับสมาชิกในทุกภาษาเกณฑ์โพสต์ ออนไลน์ โปสเตอร์แท็กไลน์ภาษา เกี่ยวกับบริการล่ามฟรีถูกส่งไปยังคลินิกทันตกรรมเพื่อแสดงให้สมาชิกทราบ
- ไตรมาสที่ 1 ปี 2563: ระบบตอบรับเสียงแบบโต้ตอบของผู้ให้บริการเพิ่มคิวสำหรับผู้ให้บริการเพื่อเข้าถึงบริการความช่วยเหลือด้านภาษาได้อย่างรวดเร็วสำหรับสมาชิกในระหว่างการนัดหมายทางทันตกรรม (ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ : 800-423-0507)
- ไตรมาสที่ 2 ปี 2563: ระบบตอบรับเสียงแบบโต้ตอบสำหรับสมาชิกจะรองรับภาษาพื้นฐาน 8 ภาษา วันที่เริ่มดำเนินการจะแจ้งให้ทราบเมื่อพร้อม (ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ : 800-322-6384)
ติดต่อเรา
หากมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อกังวลใดๆ โปรดส่งไปที่: dental@dhcs.ca.gov