อุทธรณ์​​ 

ผู้สมัครสามารถยื่นอุทธรณ์ได้หากเชื่อว่าวันที่เริ่มมีผลบังคับใช้ของการคุ้มครอง การตัดสินใจลงทะเบียน หรือการตัดสินใจยกเลิกการลงทะเบียนนั้นละเมิดกฎเกณฑ์ของโปรแกรม​​   

Applicants must file a written appeal within 60 calendar days of the action, failure to act, or receipt of notice of decision being appealed.  An appeal must include a copy of the letter regarding a decision being appealed or a written statement of the action or failure to act, a statement from applicants as to what is being disputed and the requested resolution and any other relevant information applicants wish to include.​​ 

หากคำอุทธรณ์ไม่สมบูรณ์หรือไม่เกี่ยวข้องกับอย่างน้อยหนึ่งในสามประเด็นที่ระบุไว้ข้างต้น หรือได้รับหลังจากกรอบเวลาที่ระบุ (เช่น 60 วัน) ผู้สมัครจะไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์เต็มรูปแบบ และผู้ขายฝ่ายบริหารจะตรวจสอบคำร้องและดำเนินการในฐานะการตรวจสอบโปรแกรม​​ 

คำอุทธรณ์ที่ได้รับจะได้รับการพิจารณาภายในสี่ (4) วันทำการ  เมื่อมีการตัดสินใจแล้วว่าข้อโต้แย้งจากผู้สมัครเป็นการอุทธรณ์ ผู้ขายฝ่ายบริหารจะส่งการอุทธรณ์ไปยัง DHCS ภายใน 5 วันทำการ​​ 

ข้อยกเว้น: ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกส่งต่อไปยัง DHCS หาก:​​ 

• ปัญหาที่เกิดขึ้นได้แก่ค่ารักษาพยาบาลค้างชำระที่เกิดจากข้อพิพาทในวันที่ความคุ้มครองเริ่มมีผลบังคับใช้ หรือ​​ 
• ปัญหาเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและมีการอนุมัติการอ้างอิงแล้ว (กล่าวคือ คำขอจากสมาชิกสภานิติบัญญัติหรือคำขอเกี่ยวข้องกับปัญหาเชิงนโยบายที่อยู่ระหว่างการพิจารณาทบทวนหรือรอการแก้ไข) หรือ​​ 
• ผู้สมัครส่งข้อโต้แย้งที่ไม่เป็นไปตามเหตุผลที่สามารถอุทธรณ์ได้สามประการที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นครั้งที่สอง​​   

DHCS จะเป็นผู้ตัดสินการอุทธรณ์ เมื่อ DHCS ตัดสินใจที่จะลงทะเบียน ยกเลิกลงทะเบียน หรือดำเนินการอื่นๆ ผู้ขายด้านการบริหารจะได้รับแจ้งให้ทราบ เมื่อได้รับการแจ้งเตือนแล้ว ผู้ขายด้านการบริหารจะต้องดำเนินการตามคำขอภายใน 2 วันทำการ และให้คำยืนยันแก่ DHCS ว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว​​ 

สามารถยื่นอุทธรณ์ถึง Maximus ได้ 2 วิธี:​​ 

• ส่งอีเมล์มาที่ HACCP@maximus.com; หรือ​​ 
• ส่งจดหมายมาที่:​​ 

Department of Health Care Services
Attn: HACCP
P.O. Box 138000
Sacramento, CA 95813​​