Petsa: Marso 04, 2026​​ 

Oras: 5:30 ng hapon – 7:30 ng gabi​​ 

Uri ng Pagpupulong: Virtual sa pamamagitan ng Microsoft Teams​​ 

Mga Miyembrong Dumalo: 12 Miyembro ng MMAC ang Dumalo​​ 

Mga Tauhan ng DHCS: Michelle Baass, Direktor; Tyler Sadwith, Direktor ng Medicaid ng Estado at Punong Pangalawang Direktor para sa mga Programa sa Pangangalagang Pangkalusugan; Tracy Arnold, Pangalawang Direktor; Krissi Khokhobashvili, Pangalawang Direktor, Tanggapan ng Komunikasyon; Yingjia Huang, Pangalawang Direktor, Mga Benepisyo at Pagiging Karapat-dapat sa Pangangalagang Pangkalusugan; Michael Freeman, Pangalawang Pangalawang Direktor, Mga Benepisyo at Pagiging Karapat-dapat sa Pangangalagang Pangkalusugan; Julie Hudman, Pangalawang Pangalawang Direktor, Kalusugang Pangkaisipan; Pamela Riley, Punong Opisyal ng Pagkakapantay-pantay sa Kalusugan at Pangalawang Pangalawang Direktor; Brian Hansen, Tagapayo sa Patakaran sa Direktorato.​​ 

Karagdagang Impormasyon: Mangyaring sumangguni sa presentasyon ng PowerPoint na ginamit sa pulong para sa karagdagang konteksto at mga detalye.​​ 

Agenda:​​ 

Oras​​	Nilalaman​​
5:30 – 5:40​​	Maligayang pagdating​​
5:40 – 5:50​​	Director’s Update​​
5:50 – 7:00​​	Pagtatanghal ng DHCS: Plano sa Komunikasyon para sa Mga Kinakailangan sa Trabaho at Pakikipag-ugnayan sa Komunidad​​
7:00 – 7:25​​	Talakayan ng Grupo at mga Komento ng Miyembro​​
7:25 – 7:30​​	Pangwakas na Pananalita at Mga Susunod na Hakbang​​

Maligayang pagdating at pagbubukas​​ 

Uri ng Pagkilos: Impormasyon​​ 

Tagapagtanghal: Maria Romero-Mora​​ 

Mga Paksa ng Talakayan:​​ 

• Malugod na tinanggap ang mga miyembro ng MMAC, at sinuri ang hustisya sa wika at mga pamantayan ng komunidad upang ipaalala sa mga kalahok ang mga kasanayan sa pakikilahok at pakikilahok.​​ 
• Hiniling sa mga kalahok na ibunyag ang anumang mga salungatan ng interes; Wala ni isa sa kanila ang nakilala.​​ 

Director’s Update​​ 

Uri ng Pagkilos: Impormasyon​​ 

Tagapagtanghal: Michelle Baass​​ 

Mga Paksa ng Talakayan:​​ 

• Nagbahagi ang DHCS ng maikling update sa badyet ng estado para sa taong piskal 2026-27, na kinabibilangan ng mga bagong limitasyon sa mga benepisyo sa ngipin para sa mga taong may Hindi Kasiya-siyang Katayuan sa Imigrasyon (UIS) simula Hulyo 1, 2026. Magpapadala ang DHCS ng mga abiso at magsasagawa ng pakikipag-ugnayan sa mga apektadong miyembro. Mas maraming detalye ang ipo-post sa mga webpage ng mga miyembro ng DHCS.​​ 
• Isang miyembro ang hiniling na bigyang-kahulugan ang mga imigrante:​​ 
  • Sinabi ng DHCS na para sa mga layunin ng bagong pagbabagong ito, ang UIS ay tumutukoy sa mga indibidwal na walang dokumento na walang permanenteng katayuan o katayuan ng pagkamamamayan.​​ 

Pagtatanghal ng DHCS: Plano sa Komunikasyon para sa Mga Kinakailangan sa Trabaho at Pakikipag-ugnayan sa Komunidad​​ 

Uri ng Pagkilos: Impormasyon​​ 

Nagtatanghal: Krissi Khokhobashvili at Yingjia Huang​​ 

Mga Paksa ng Talakayan:​​ 

• Nagbigay ang DHCS ng pagpapaalala tungkol sa mga paparating na kinakailangan sa trabaho at pakikipag-ugnayan sa komunidad at binalangkas ang pangkalahatang pamamaraan ng komunikasyon, na nakatuon sa maaga, simple, at paulit-ulit na pagmemensahe upang matulungan ang mga miyembro na maunawaan ang mga paparating na pagbabago.​​ 
• Kabilang sa mga pangunahing punto ang:​​ 
  • Ang DHCS ay bumubuo ng isang estratehiya sa komunikasyon na nakatuon sa mga miyembro gamit ang simpleng wika at maraming paraan, tulad ng koreo, mga text message, at pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng mga pinagkakatiwalaang kasosyo.​​ 
  • Isang unti-unting paglulunsad ang pinaplano upang masimulan ang pagmemensahe bago pa man gumawa ng anumang aksyon ang mga miyembro, gamit ang mga materyales na idinisenyo upang mabawasan ang kalituhan at matiyak ang pagkakapare-pareho sa mga county, planong pangkalusugan, tagapagbigay ng serbisyo, at mga organisasyon ng komunidad.​​ 
  • Ibinahagi ang mga unang pananaw mula sa kampanya sa pagte-text, kung saan nabanggit ang malakas na pakikilahok ng mga miyembro, lalo na sa mga wikang hindi Ingles ang ginagamit ng Medi-Cal threshold.​​ 
  • Naghahanda ang DHCS ng isang komprehensibong toolkit sa komunikasyon na magsasama ng mga flyer, FAQ, at mga digital asset na inilaan para sa malawakang paggamit sa buong network ng estado.​​ 
  • Binigyang-diin ng DHCS ang kahalagahan ng aksesibilidad, kabilang ang mga materyales na maraming wika, mga suportang biswal, at mga format na may mababang literasiya upang matiyak na nauunawaan ng mga miyembro ang mga paparating na aktibidad at kung anong mga hakbang ang maaaring kailanganin nilang gawin.​​ 

Talakayan ng Grupo​​ 

Uri ng Aksyon: Mga Talakayan sa Breakout Room​​ 

Nagtatanghal: Krissi Khokhobashvili at Yingjia Huang​​ 

Mga Paksa ng Talakayan:​​ 

Mayroon ka bang anumang mga unang reaksyon sa presentasyon?​​ 

Pangkalahatang mga Reaksyon​​ 

• Sa pangkalahatan, positibo ang tugon ng mga miyembro sa presentasyon at pinahahalagahan ang pagbibigay-prayoridad ng DHCS sa maagang pakikipag-ugnayan.​​ 
• Nadama ng mga miyembro na malinaw at nakatutulong ang impormasyon sa pag-unawa sa mga paparating na pagbabago.​​ 
• Binigyang-diin ng ilang miyembro ang kahalagahan ng pagbabahagi ng kanilang partikular na petsa ng muling sertipikasyon sa mga miyembro, at sinabing hindi ito laging madaling mahanap.​​ 

Mga Alalahanin na Itinaas​​ 

• Tinalakay ng mga miyembro ang mga pagkaantala sa serbisyo ng koreo, na nagpahayag ng pag-aalala na ang sistema ng koreo ay mas mabagal at maaaring makaapekto sa napapanahong pagtanggap ng mga abiso.​​ 
• Malakas ang suporta para sa komunikasyon sa iba't ibang channel (mail, email, text, atbp.) upang maiwasan ang mga miyembro na makaligtaan ang mahahalagang impormasyon.​​ 
• Nagpahayag ng pagkalito ang ilang miyembro kung sino ang kokontakin para humingi ng tulong (Medi‑Cal, Social Security Administration, Ombudsman), at sinabing minsan ay napapalitan ang mga ito sa pagitan ng iba't ibang entidad.​​ 
• Humingi ang mga miyembro ng mas malinaw na mga tagubilin para sa mga kinakailangang form, na nagmumungkahi na maaaring gayahin ng website ng DHCS/Medi‑Cal ang kalinawan ng mga tagubilin ng DMV.​​ 
• May mga tanong na itinaas tungkol sa kung paano titiyakin ng DHCS na mauunawaan ng mga miyembro ang mga bagong kinakailangan.​​ 
• Hinikayat ng mga miyembro ang DHCS na isama ang mga paaralan o unibersidad bilang mga mapagkakatiwalaang mensahero upang ipabatid ang mga pagbabagong ito.​​ 

Paano at kailan mo gustong matanggap ang impormasyong ito?​​ 

Mga Kagustuhan para sa mga Paraan ng Komunikasyon​​ 

• Maraming miyembro ang nagbahagi na nakararanas sila ng labis na impormasyon, lalo na sa pamamagitan ng mga text message.​​ 
• Ang ilan ay nagtanong kung ang mga miyembro ay dapat bang mag-opt in upang makatanggap ng mga text message at kung ang mga text ay ipapadala nang palagian.​​ 
• Binigyang-diin ng mga miyembro na ang mga text message ay dapat may kaugnay na impormasyon na maaaring mapatunayan sa ibang lugar upang maiwasan ang pakiramdam na isa silang scam.​​ 
• Mas gusto ng ilang miyembro ang detalyado at personalized na komunikasyon, kabilang ang kakayahang suriin ang kanilang partikular na status ng pag-renew at mga kinakailangang hakbang.​​ 
• Mas gusto ng ilang miyembro ang email o koreo kaysa text, dahil sa mga alalahanin sa tiwala.​​ 
• Sinabi naman ng iba na epektibo ang mga text message kapag naglalaman ang mga ito ng malinaw na panawagan para sa aksyon at ipinares sa mga sulat na ipinadala.​​ 
• May mungkahi na payagan ang mga miyembro na pumili ng kanilang gustong paraan ng komunikasyon (email, text, o koreo).​​ 
• Mas mainam na mas maaga, mas masuportahan ang mga populasyon na kailangang gumawa ng mga pagwawasto dahil sa mga espesyal na pangyayari.​​ 

Mga Karagdagang Mungkahi​​ 

• Iminungkahi ng ilang miyembro ang paggamit ng biswal na pahiwatig (hal., isang emoji) sa mga agarang teksto na may salitang "huling pagkakataon".​​ 
• Inirerekomenda ang mga flyer sa mga lokasyon ng komunidad, kasama ang text at email, para sa mas malawak na abot.​​ 
• May tanong na itinaas kung maaaring gamitin bilang mga paalala ang mga notification sa app ng health plan (hal., Inland Empire Health Plan).​​ 
• Nagpahayag ng pagnanais ang mga miyembro na makatanggap ng impormasyon nang maaga hangga't maaari upang maiwasan ang mga pagkaantala at mga kakulangan sa saklaw.​​ 

Sino sa tingin mo ang pinakamahusay na mensahero para ipaalam sa iyo ang mga paparating na pagbabago sa iyong pagiging kwalipikado para sa Medi-Cal?​​ 

• Ang mga paaralan (K–12 at mga kolehiyo) ay paulit-ulit na kinilala bilang mga mapagkakatiwalaang mapagkukunan ng impormasyon.​​ 
• Nagpahayag ng mataas na tiwala ang mga miyembro sa mga opisina ng doktor, dentista, at pangangalaga sa mata, at sinabing ang mga ito ay maaasahang mga lugar para sa pagtanggap ng mga update.​​ 
• Ang mga klinika sa komunidad, mga sentro para sa adbokasiya para sa mga mamimili, at mga tanggapan ng tulong legal ay kinilala bilang matibay na katuwang sa komunidad para sa pagbabahagi ng impormasyon.​​ 
  • Nabanggit ng isang miyembro na hindi lahat ng klinika sa komunidad ay magpo-post ng mga materyales, depende sa kapasidad at mga patakaran.​​ 
• Iminungkahi rin ang mga parmasya at mga lokasyon na may kaugnayan sa Medi‑Cal Rx bilang mga epektibong outreach point.​​ 
• Binigyang-diin din ng mga miyembro ang tiwala sa mga lead care manager ng Enhanced Care Management dahil sa kanilang matatag na ugnayan sa mga miyembro, na nagpapahayag ng personal na koneksyon.​​ 
• Itinampok ang mga manggagawa ng county bilang mga mapagkakatiwalaang mensahero para sa mga umaasa sa mga pakikipag-ugnayan sa county.​​ 
• Nabanggit ang mga resource center bilang karaniwan at mapagkakatiwalaang mga lugar kung saan madalas na nakatatanggap ng mahahalagang impormasyon ang mga tao.​​ 

Mga Komento ng Miyembro​​ 

Uri ng Pagkilos: Impormasyon​​ 

Tagapagtanghal: Maria Romero-Mora​​ 

Mga Paksa ng Talakayan:​​ 

• Walang ibinigay na pangkalahatang komento.​​ 

Pangwakas na Pananalita​​ 

Uri ng Pagkilos: Impormasyon​​ 

Tagapagtanghal: Michelle Baass​​ 

Mga Paksa ng Talakayan:​​ 

• Nagpasalamat si Direktor Baass sa grupo at ibinahagi na lahat ng miyembro ng MMAC ay idadagdag sa lingguhang newsletter ng mga stakeholder. Pinasalamatan din niya si Jenny sa pakikilahok sa pulong ng buong pangkat ng DHCS at sa pagsasalita para sa MMAC tungkol sa kanyang karanasan. Pinasalamatan din ni Michelle sina Jenny, Christian, at Ann Marie para sa kanilang pakikilahok sa pulong ng Voices and Vision Council. Hinikayat ang mga miyembro na magrekomenda ng mga potensyal na kandidato para sa mga susunod na miyembro ng MMAC.​​ 

Pagpapaliban ng Pagpupulong​​ 

Pangalan ng Taong Nagpaliban sa Pulong: Michelle Baass​​ 

Oras na Ipinagpaliban: 7:30 pm PST​​