Mga Katitikan ng Pagpupulong ng Komite ng Tagapayo ng Miyembro ng Medi-Cal (MMAC)
Petsa: Miyerkules, Disyembre 3, 2025
Oras: 5:30 – 7:30 ng gabi
Uri ng Pagpupulong: Virtual sa Microsoft Teams
Mga Miyembrong Dumalo: 13 miyembro ng MMAC ang dumalo
Mga TauhanDHCS : Michelle Baass, Direktor; Lindy Harrington, Pangalawang Direktor Medicaid ng Estado, Program Pangangalagang Pangkalusugan; Tracy Arnold, Pangalawang Direktor; Erika Sperbeck, Punong Pangalawang Direktor, Suporta sa Patakaran at Program ; Krissi Khokhobashvili, Pangalawang Direktor, Tanggapan ng Komunikasyon; Paula Wilhelm, Pangalawang Direktor, Kalusugang Pangkaisipan; Yingjia Huang, Pangalawang Direktor, Mga Benepisyo at Pagiging Karapat-dapat sa Pangangalagang Pangkalusugan; Michael Freeman, Pangalawang Pangalawang Direktor, Mga Benepisyo at Pagiging Karapat-dapat sa Pangangalagang Pangkalusugan; Pamela Riley, Pangalawang Pangalawang Direktor at Punong Opisyal ng Pagkakapantay-pantay sa Kalusugan; Lauren Gavin Solis, Punong, Tanggapan ng Inobasyon at Integrasyon ng Medicare .
Karagdagang Impormasyon: Mangyaring sumangguni sa presentasyon ng PowerPoint na ginamit sa pulong para sa karagdagang konteksto at mga detalye.
| Oras | Nilalaman |
|---|---|
| 5:30 – 5:35 | Maligayang pagdating |
5:35 – 5:40 | Mga Update sa Komite
|
| 5:40 – 5:50 | Update ng Direktor ng DHCS |
| 5:50 – 6:05 | Paghahanda ng Kinakailangan sa Pag-uulat ng Trabaho ng Medi-Cal |
| 6:05 – 6:45 | Talakayan sa Mga Breakout Room |
| 6:45 – 7:05 | Mga Ulat mula sa Mga Talakayan sa Breakout |
| 7:05 – 7:25 | Bukas na Talakayan |
| 7:25 – 7:30 | Pangwakas na Pananalita ng Direktor |
Maligayang pagdating at pagbubukas
Uri ng Pagkilos: Impormasyon
Nagtatanghal: Maria Romero-Mora
Mga Paksa ng Talakayan:
- Malugod na tinanggap ang mga miyembro ng MMAC, at sinuri ang hustisya sa wika at mga pamantayan ng komunidad upang ipaalala sa mga kalahok ang mga kasanayan sa pakikilahok at pakikilahok.
- Hiniling sa mga kalahok na ibunyag ang anumang mga salungatan ng interes; Wala ni isa sa kanila ang nakilala.
- Nagbigay si Michael Freeman ng pangkalahatang-ideya ng mga larangang kanyang pinangangasiwaan bilang Assistant Deputy Director ng Health Care Benefits & Eligibility Division.
- Ang mga miyembro ng MMAC ay tiningnan at sumasalamin sa sining na binuo mula sa MMAC at Medi-Cal Voices and Vision Council joint meeting noong Setyembre. Ang piraso ng sining, na nilikha ng artist na si Tiranjini Pillai, ay kumakatawan sa tiwala sa pagitan ng komunidad at DHCS.
Mga Update sa Komite
Uri ng Pagkilos: Impormasyon at Mga Talumpati ng Tagapangulo
Nagtatanghal: Kiran Poonia
Mga Paksa ng Talakayan:
Ginabayan ni Kiran ang mga miyembro sa proseso ng halalan para sa tagapangulo at nagbigay ng mga tagubilin sa pagboto. Ang botohan ay naganap nang kumpidensyal sa pamamagitan ng elektronikong poll sa pamamagitan ng email. Pinangasiwaan ng DHCS ang proseso ng pagboto at ipinaalam sa mga miyembro ang resulta.
Mga Talumpati ng Kandidato:
Kandidato uno: Nais ng miyembrong ito na bumuo ng isang larangan sa pangangalagang pangkalusugan kung saan mahalaga ang bawat boses, hindi lamang ang pinakamalakas. Nagpahayag ang miyembro ng matinding pagnanais na ituloy ang isang karera sa pangangalagang pangkalusugan upang maglingkod sa mga taga-California na may mababang kita. Ibinahagi nila na ang pakikinig sa mga tinig ng mga miyembro ng Medi-Cal ay nagpalalim ng kanilang pangako na pasukin ang larangan ng medisina at pinasalamatan ang mga dumalo para sa kanilang pakikilahok at mga pananaw.
Kandidato dalawa: Ang miyembrong ito ay kumakatawan sa populasyon ng mga nakatatanda, at nais nila ng isang sistema ng pangangalagang pangkalusugan na tunay na nakikinig sa mga tao. Naglingkod sila sa mga grupo ng mga stakeholder at masigasig sa pagtataguyod, naniniwalang ang makabuluhang pagbabago ay dapat magmula sa ibaba pataas, hindi mula sa itaas pababa. Binigyang-diin nila na ang mga miyembro ang mga tatanggap at kostumer ng sistema, at ang serbisyo sa kostumer ay dapat na angkop para sa lahat, anuman ang kanilang pagkakaiba-iba at edad. Dahil sa mga kamakailang pagbabago sa mga sistema ng kalusugang pangkaisipan at sa pagsasama ng CalAIM sa pisikal at pang-asal na kalusugan, ibinahagi nila na ang mga inobasyong ito ang nagbigay inspirasyon sa kanila na tumakbo para sa puwestong ito.
Pagboto: Bumoto online ang mga miyembro, nang pribado bago ang Disyembre 5
Update ng Direktor ng DHCS
Uri ng Pagkilos: Impormasyon at pagsasara ng loop tungkol sa isang naunang item sa agenda.
Nagtatanghal: Michelle Baass
MMAC Breakout Room:
- Pinasalamatan ng Direktor ang mga miyembro para sa kanilang maalalahanin na feedback sa MMAC bylaws. Ang mga huling bylaws ay nai-post sa webpage ng MMAC.
- Nabanggit niya na ang dalawang pagpupulong noong Pebrero 2025 ay humiling ng feedback ang DHCS tungkol sa bagong microsite para sa mga miyembro ng Medi-Cal. Ang bagong My.Medi-Cal.ca.gov. ay magagamit na ngayon at madaling basahin. Ang nilalaman ay makukuha sa 19 na wika para sa kasalukuyan at mga potensyal na miyembro. Maaaring matuto ang mga miyembro tungkol sa mga benepisyo ng Medi-Cal at ma-access ang online na aplikasyon ng Medi-Cal. Kasama sa site kung paano kumonekta sa lokal na tanggapan ng Medi-Cal at help line para sa mga miyembro ng Medi-Cal.
- Isang miyembro ang nagtanong tungkol sa pangangailangan para sa isang tagapangulo ng MMAC
- Sumagot ang DHCS sa pamamagitan ng pasasalamat sa miyembro para sa kanilang tanong at paalala na noong sinimulan ng DHCS ang MMAC, ito ay isang grupong para lamang sa mga miyembro na binuo ng DHCS nang walang mga batas o tagapangulo. Gayunpaman, dapat nang umayon ang MMAC sa mga kinakailangan ng pederal na Access Rule, kaya kinakailangan na ngayon ang mga bylaw at isang chairperson.
Paghahanda ng Kinakailangan sa Pag-uulat ng Trabaho ng Medi-Cal
Uri ng Pagkilos: Impormasyon
Nagtatanghal: Yingjia Huang at Michael Freeman
Mga Paksa ng Talakayan:
- Simula Enero 1, 2027, ang ilang miyembro ng Medi-Cal ay kailangang magtrabaho, magboluntaryo, o pumasok sa paaralan nang hindi bababa sa 80 oras bawat buwan upang mapanatili ang kanilang saklaw. Ang bagong pederal na tuntuning ito ay nalalapat sa mga nasa hustong gulang na may edad 19–64 na kumikita ng mas mababa sa humigit-kumulang $1,800 kada buwan. May mga eksepsiyon, tulad ng mga dating batang inaalagaan, mga magulang na may mga anak na wala pang 19 taong gulang, at mga taong nahaharap sa panandaliang paghihirap. Naghihintay pa rin ang California ng kumpletong gabay pederal at nagtatrabaho sa mga detalyeng partikular sa estado. Kasabay ng pagbabagong ito, ang proseso ng pag-renew ng pagiging kwalipikado sa Medi-Cal ay magbabago sa bawat anim na buwan. Malalaki at nakakalito ang mga update na ito, kaya ang DHCS ay lumilikha ng mga simpleng materyales, humihingi ng feedback ng mga miyembro, at gumagamit ng mga text message para mas mapadali at mas mabilis ang komunikasyon.
Mga katanungan tungkol sa pagtatanghal:
Tanong: Ano ang limitasyon sa kita; magkano ang 138% kada buwan?
Tugon ng DHCS: Para sa isang indibidwal, $1800 kada buwan; para sa dalawang tao, $2430 kada buwan
Tanong: Kumusta naman ang populasyon ng share cost?
Tugon ng DHCS: Ang bahagi ng populasyon ng gastos ay hindi sasailalim sa kinakailangan.
Tanong: Kumusta naman ang 250% ng mga nagtatrabahong may kapansanan?
Tugon ng DHCS: Ang populasyon na ito ay hindi sasailalim sa kinakailangan.
Talakayan sa Breakout Room
Uri ng Aksyon: Wala, Usapan
Mga Facilitator: Isabel Flores at Hatzune Aguilar
Mga Paksa ng Talakayan:
Alam mo ba ang tungkol sa pagbabagong ito para sa ilang mga miyembro ng Medi-Cal?
Pangkalahatang Kamalayan
- Ang ilang mga miyembro ay hindi narinig ang tungkol sa mga pagbabago sa kinakailangan sa trabaho bago ang pulong.
- Ang ilan ay nagpahayag na ang pakikinig sa mga detalye sa panahon ng pagtatanghal ay nakatulong na mabawasan ang takot at pagkalito dahil sa maling impormasyon.
- Inamin ng ilan na hindi nila sinusubaybayan nang mabuti ang balita, na maaaring dahilan ng kanilang kawalan ng kamalayan.
Mga Alalahanin na Itinaas
- Ang mga miyembrong lubos na umaasa sa mga serbisyo ng Medi-Cal ang malamang na pinakanakakaalam ng pagbabagong ito.
- Ang ilang mga miyembro ay nagbahagi na may pag-aalala tungkol sa kung magkakaroon ng sapat na mga pagkakataon sa boluntaryo upang matugunan ang 80-oras na kinakailangan.
- May mga tanong na itinaas tungkol sa kung paano susubaybayan ang mga oras ng boluntaryo o trabaho, lalo na kung isasaalang-alang ang mga hamon sa kasalukuyang merkado ng trabaho at ang epekto ng AI sa mga trabahong entry-level.
- Ibinahagi ng isang miyembro ang kanyang dating karanasan sa pag-verify ng mga oras ng boluntaryo, na kinabibilangan ng pakikipagtulungan sa isang itinalagang tao upang pirmahan at aprubahan ang mga oras, na nagmumungkahi ng pangangailangan para sa malinaw na mga proseso at suporta.
- Ibinahagi ng isang miyembro na ang mga may problema sa kalusugang pangkaisipan ay magkakaroon na ngayon ng mas mahirap na oras na ma-access ang mga serbisyo dahil sa hadlang na ito.
- Ang mga miyembro ay humingi ng higit na kalinawan sa mga exemption, kabilang ang kung ano ang mangyayari kung ang isang tao ay nakumpleto ang mas mababa sa kinakailangang 80 oras (hal., 75 oras).
Ano ang naririnig mo sa iyong mga komunidad?
Interesado ang mga miyembro na marinig kung paano eksaktong gagana ang proseso at kung gaano kabilis makakakita ng mga kahihinatnan ang mga miyembro.
Maraming miyembro ang nagbahagi na ito ang unang pagkakataon na narinig nila ang tungkol sa mga pagbabago sa mga kinakailangan sa trabaho, kaya mayroong pangkalahatang pakiramdam ng pagkalito at pag-aalala.
Gustong maunawaan ng mga miyembro kung paano gagana ang proseso, kabilang ang:
Timeline para sa pagpapatupad at kung kailan maaaring magsimulang makakita ng mga kahihinatnan ang mga miyembro.
Awtomasyon at privacy at konsesyon.
Mga Bunga: Pagkabalisa tungkol sa kung gaano kabilis maaaring ilapat ang mga parusa o pagbabago.
Iniulat ng ilang miyembro ang narinig:
Maaaring hindi na libre ang Medi-Cal simula sa 2026, kasama ang mga kalakip na bayarin, isang pinagmumulan ng malaking pag-aalala.
Maaaring tumaas ang mga gastos sa pribadong seguro, bagama't walang nakumpirmang direktang kaugnayan sa Medi-Cal.
Maaaring alisin ang saklaw ng Medi-Cal para sa ilang miyembro.
Ipinahayag ng miyembro na mahirap ang pagbabago at binigyang-diin ang kahalagahan ng:
Mabilis na pagbabahagi ng tumpak na impormasyon.
Pagbibigay ng mga sistema ng suporta upang matulungan ang mga miyembro na maunawaan at malampasan ang mga pagbabago.
Ano ang magagawa namin para suportahan ka o ang iba pang mga miyembro?
Pagbibigay-diin sa pag-aangkop ng outreach sa mga partikular na komunidad, lalo na sa:
Mga matatandang maaaring hindi maabot sa pamamagitan ng mga digital na channel.
Mga pamilyang maaaring maapektuhan sa masalimuot na paraan.
Mga kasama sa mungkahi:
Malinaw at maagang komunikasyon ng mga detalye.
Pakikipag-ugnayan sa mga mapagkakatiwalaang espasyo sa komunidad.
Mga estratehiya upang labanan ang maling impormasyon at tugunan ang takot, trauma, at pagkabalisa.
Magdaos ng mga sesyon ng pakikinig upang tipunin ang mga karaniwang alalahanin at maglathala ng mga tugon sa website ng DHCS.
Simpleng wika: Gumamit ng simple, malinaw, at maigsi na mensahe, at iwasan ang masyadong maraming salita. Magbigay ng mga materyales na maaaring ibahagi na madaling maunawaan sa madaling salita.
Isaalang-alang ang paggamit ng katatawanan o mga nakakaengganyong format upang gawing mas madaling maintindihan ang impormasyon.
Maramihang Channel:
Social media para sa mga nakababatang madla.
Mga sentro para sa mga senior citizen, mga community health worker (CHW), at mga espesyalista sa suporta ng mga kapantay para sa mga nakatatanda o mga populasyon na kulang sa serbisyo.
Mga mailer at website ng DHCS para sa mga hindi aktibo sa social media.
Mga anunsyo ng serbisyo publiko, YouTube, mga podcast, at lokal na media upang maabot ang mas malawak na madla.
Tiyaking ang sistema ng komunikasyon ay sumasalamin sa magkakaibang pangangailangan, kultura, at mga pinahahalagahan.
Panatilihin ang pagkakapare-pareho ng mensahe sa mga propesyonal at plataporma.
Pagbutihin ang transparency sa lahat ng komunikasyon.
Isaalang-alang ang mga klinika sa komunidad at mga katulad na lugar bilang mga potensyal na lugar para sa mga boluntaryo.
Dagdagan ang mga pagsisikap sa pag-abot sa mga lugar kung saan madalas bumibisita ang mga miyembro ng Medi-Cal, tulad ng mga klinika ng mga doktor.
Bumuo ng mga estratehiya upang maipalaganap ang wastong impormasyon at matugunan ang takot, trauma, at maling impormasyon na maaaring magmula sa mga pagbabagong ito.
Bigyan ng oras ang mga miyembro na maproseso ang impormasyon at maunawaan kung paano nila masusuportahan ang kanilang mga sarili.
Kilalanin na ang mga paparating na pagbabago ay magiging mahirap, at maraming tao ang mangangailangan ng gabay at katiyakan.
Ang mga serbisyo ng county ay maaaring gumanap ng mahalagang papel sa paggabay at pagsuporta sa mga miyembro.
Ibinahagi ng isang miyembro na sa komunidad ng mga may kapansanan, mataas na ang mga pasanin sa mga papeles. Hindi dapat ilapat ang kinakailangan sa trabaho sa populasyon na ito, ngunit kung ilalapat ito, ang mga papeles ay magiging mahirap at kailangang gawing mas madali.
Ang mga komunidad na hindi apektado ay nangangailangan ng katiyakan.
Mga Komento ng Miyembro
Uri ng Pagkilos : Impormasyon
Mga Facilitator : Maria Romero-Mora
Mga Paksa ng Talakayan:
- Magkahalong damdamin ang ibinahagi ng mga miyembro tungkol sa mga paparating na pagbabago. Marami ang natuwa sa pagkakaalam at pinuri ang grupo sa pakikinig at pagkilos. Ang ilan ay humingi ng simple at madaling basahin na mga flyer at mga online na mapagkukunan upang matulungan silang maunawaan kung ano ang paparating. Ang iba ay nagpahayag ng pag-aalala. Isang miyembro ang nag-aalala para sa isang magulang na mag-64 taong gulang, habang ang isa naman ay nagsabing ang mga pagbabago ay parang isang "bangungot sa mga papeles" para sa mga taong may kapansanan at humingi ng katiyakan. May mga tanong tungkol sa pag-opt out, at inilarawan ng ilan ang mga pagbabago bilang "nakakadurog ng puso," na binibigyang-diin na ang paghahanda ang susi. Sa kabila ng mga alalahanin, nag-alok ng pag-asa at suporta ang mga miyembro, na nagsasabing ang grupo ay dapat "magtulungan" upang tulungan ang mga pamilya sa mga pagbabagong ito.
Pangwakas na Pananalita
Uri ng Pagkilos : Impormasyon
Mga Facilitator : Michelle Baass
Mga Paksa ng Talakayan:
- Pinasalamatan ni Lindy ang mga miyembro para sa pagsasalita mula sa puso at pagiging aktibong nakikibahagi sa kanilang saklaw at pangangalaga.
- Pinasalamatan ni Yingjia ang mga miyembro at sinabing mahirap ang mga pagbabago para sa parehong mga miyembro at DHCS. Ang aming layunin ay hindi upang gawing mas mahirap ang mga bagay para sa mga miyembro. Tinugunan niya ang mga alalahanin tungkol sa volutneer work, na nagmumungkahi na ang isa sa mga pangunahing solusyon ay ang pagdaragdag ng isang zip code.
- Inulit ni Krissi ang lahat ng pasasalamat. Sinabi niya na ang pagbabago ay mahirap at ang pagpupulong na ito ay nagbubukas ng mata. Walang kabuluhan ang impormasyon kung hindi ito ibinabahagi sa mga taong nangangailangan. Ang pinakamahalagang bagay ay ibahagi sa aming mga miyembro kung ano ang kailangan nilang malaman upang mapanatili nila ang kanilang saklaw.
- Pinasalamatan ni Michelle ang mga miyembro sa kanilang kahandaang maglingkod bilang mga embahador at tumulong sa pagpapalaganap ng impormasyon tungkol sa saklaw ng Medi-Cal. Hinikayat niya ang lahat na gamitin ang mga kagamitang magagamit upang maabot ang mga pamilya at kaibigan, na binibigyang-diin ang pagkaapurahan at kahalagahan ng gawaing ito. Binigyang-diin ni Michelle ang Coverage Ambassador Program bilang isang magandang pagkakataon upang maging aktibong kalahok, matuto nang higit pa, at magbahagi ng mahahalagang impormasyon sa loob ng inyong mga komunidad.
Pagpapaliban ng Pagpupulong
Pangalan ng taong nag-adjourn ng pulong: Michelle Baass, Direktor
Oras na Ipinagpaliban: 7:29 pm PST