Mga FAQ sa Pagsingil para sa Mga Serbisyo​​ 

1. Kailan maaaring magsimulang maniningil ang mga provider para sa mga serbisyo?​​ 

Pagkatapos maaprubahan ang isang aplikasyon, ang mga tagapagbigay ng Medi-Cal ay makakatanggap ng Welcome Letter at package mula sa Xerox State Healthcare, LLC (Xerox), na naglalaman ng impormasyon sa pagsingil. Karaniwan sa loob ng 2-3 linggo pagkatapos matanggap ang Welcome Letter at package, ang provider ay makakatanggap ng hiwalay na notification mula sa Xerox kasama ang kanilang Provider Identification Number (PIN). Kapag natanggap na ng provider ang kanilang PIN, maaari nilang simulan ang pag-verify ng pagiging karapat-dapat ng kanilang mga pasyente sa Medi-Cal at simulan ang kanilang proseso sa pagsingil.​​ 

NOTE: Prospective Medi-Cal providers must apply for and be enrolled in the Medi-Cal program and agree to conditions of participation before claim submission or payment can be made for services furnished to Medi-Cal recipients. Prior to approval of the application, an applicant’s decision to see Medi-Cal patients is at their own personal risk for payment.​​ 

2. Sino ang naniningil sa Medi-Cal para sa mga serbisyo ng nagbibigay ng mga tagapagkaloob at mga doktor ng locum tenens?​​ 

Rendering providers cannot bill directly; it is the group entity that bills Medi-Cal for the services rendered by the providers enrolled in their group. In reimbursement for locum tenens/reciprocal billing, the recipient’s regular physician may submit the claim and receive payment for covered Medicaid services (including emergency visits and related services) provided by a locum tenens physician who is not an employee of the regular physician.​​ 

3. Saan mahahanap ng mga provider ang mga sagot sa iba pang mga tanong sa pagsingil?​​ 

For assistance with billing and claims, please contact the Telephone Service Center at (800) 541-5555 (outside of California, please call 916-636-1980) or online at “Contact Medi-Cal.” For the most current information about billing and claims submission, refer to the “Medi-Cal Newsroom” area on the Medi-Cal home page.​​ 

4. Sino ang kinokontak ng mga provider kapag hindi natanggap ang mga pagbabayad (warrant) para sa mga sinisingil na serbisyo?​​  

Kung ang isang provider ay hindi tumatanggap ng pagbabayad (warrant) para sa mga serbisyong sinisingil sa programang Medi-Cal, maaaring kailanganin ng isang provider na humiling ng pagbabago ng pay-to address na naka-file sa DHCS. Ang mga tagapagbigay ng serbisyo ay kinakailangang ipaalam sa DHCS sa loob ng 35 araw mula sa petsa ng pagbabago sa negosyo, at / o pay-to address. Upang ma-access ang tamang form, pumunta sa pahina ng Pagpapatala ng Provider sa Medi-Cal Web site sa www.medi-cal.ca.gov at mag-click sa Mga Form ng Aplikasyon ayon sa Pangalan at Numero ng Form. Kapag ang pagbabago ng address ay ginawa, ang mga provider ay tagubilin ng Provider Enrollment Division tungkol sa kung paano humiling ng muling pag-isyu ng mga pagbabayad. Maaari ring makipag-ugnay ang mga Provider sa Provider Enrollment Division, Returned Warrant Unit, sa (916) 319-8413, o sa pamamagitan ng email sa pedretwarr@dhcs.ca.gov.​​ 

Kung interesadong mag-apply para sa Electronic Funds Transfer (EFT), suriin ang EFT Enrollment Authorization form. Kumpletuhin at magpadala ng notarized na EFT Enrollment Authorization form at isang voided check sa isa sa mga sumusunod na address:​​ 

I-mail ang Form na Ito Sa:​​ 

California MMIS Fiscal Intermediary
Attn: EFT Unit      
PO Box 13029​​              

Sacramento, CA 95813-4029​​ 

Express Mail Lamang:​​                                                                                                                                                        

California MMIS Fiscal Intermediary
Attn: EFT Unit      
820 Stillwater Road​​             

West Sacramento, CA 95605​​