Mga Minuto ng Pagpupulong ng Medi-Cal Voices and Vision Council
Petsa: Miyerkules, Disyembre 17, 2025
Oras: 5:30 – 7:30 ng gabi
Uri ng Pagpupulong: Virtual
Mga Miyembrong Dumalo: Ann Marie Torres-Delgadillo; Jenny McLelland; Christian Espinoza; Abigail Coursolle; Mike Odeh; Tiffany Huyenh-Cho; Marty Omoto; Uchey Dijeh, MD; Azalia Ryckman; Lupe Wilson; Kate Ross; Lucy Marrero; Elissa Feld; Avita Singh
Mga Miyembro na Hindi Dumadalo: Linnea Koopmans; Sydney Turner
Mga Kawani ng DHCS: Michelle Baass, Direktor; Tracy Arnold, Assistant Director; Tyler Sadwith, Direktor ng Medicaid ng Estado at Punong Deputy Director para sa Mga Programa sa Pangangalagang Pangkalusugan; Yingjia Huang, Deputy Director, Health Care Benefits and Elicibility; Michael Freeman, Assistant Deputy Director, Mga Benepisyo sa Pangangalagang Pangkalusugan at Pagiging Karapat-dapat; Krissi Khokhobashvili, Deputy Director, Office of Communications; Pamela Riley, Assistant Deputy Director and Chief Health Equity Officer, Quality and Population Health Management; Brian Hansen, Health Program Specialist; Joseph Billingsley, Assistant Deputy Director, Health Care Delivery Systems
Karagdagang Impormasyon: Mangyaring sumangguni sa presentasyon ng PowerPoint na ginamit sa panahon ng pagpupulong para sa karagdagang konteksto at mga detalye.
Agenda:
| Oras | Nilalaman |
| 5:25 – 5:30 | Teknikal na Suporta para sa Mga Miyembro ng Konseho |
| 5:30 – 5:45 | Maligayang pagdating at pagbubukas |
| 5:45 – 5:50 | Mga Pahayag ng Interes ng Tagapangulo |
| 5:50 – 6:10 | Paghahanda ng Panuntunan sa Pag-uulat ng Trabaho ng Medi-Cal |
| 6:10 – 6:55 | Mga Talakayan sa Breakout Room |
| 6:55 – 7:25 | Mga Ulat at Bukas na Talakayan |
| 7:25 – 7:30 | Pangwakas na Pananalita ni Direktor Baass |
Teknikal na Suporta para sa Mga Miyembro ng Konseho
Uri ng Aksyon: Suporta
- Ang koponan ng Stakeholder Engagement ay sumali nang maaga upang matulungan ang mga kalahok sa pag-access sa platform ng pagpupulong, pagsubok ng audio at video, at paglutas ng anumang mga teknikal na isyu bago magsimula ang pulong.
Maligayang pagdating at Mga Pagpapakilala
Uri ng Pagkilos: Impormasyon
Tagapagtanghal: Kiran Poonia
Mga Paksa ng Talakayan:
- Ang mga miyembro ng Voices and Vision Council ay malugod na tinatanggap, at ang pulong ay nagsimula sa maikling pagpapakilala mula sa mga miyembro at kawani ng DHCS.
- Ang hustisya sa wika at mga pamantayan ng komunidad ay sinuri upang ipaalala sa mga kalahok ang mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan at pakikilahok.
- Hiniling sa mga kalahok na ibunyag ang anumang mga salungatan ng interes; Wala ni isa sa kanila ang nakilala.
- Ang isang miyembro na nagsisilbi sa parehong Medi-Cal Member Advisory Committee (MMAC) at Voices and Vision Council ay nagbigay ng pahayag ng artist na kasama ang likhang-sining na nilikha ng artist na si Tiranjani Pillai, na dumalo sa huling magkasanib na pagpupulong. Ang likhang-sining, na inspirasyon ng sesyon, ay sumasalamin sa transparency, kasaganaan, at pag-renew, na nagtatampok ng mga glass house na may mga esmeralda, dahlias, peonies, at isang crane na sumasagisag sa pagbuo ng tiwala sa mga miyembro ng DHCS, MMAC, at Voices and Vision Council.
Mga Pahayag ng Interes ng Tagapangulo
Uri ng Pagkilos: Impormasyon
Tagapagtanghal: Kiran Poonia
Mga Paksa ng Talakayan:
- Ginabayan ng DHCS ang mga miyembro sa proseso ng halalan ng tagapangulo at nagbigay ng mga tagubilin sa pagboto.
- Ang isang miyembro, si Lucy Marrero, ay nagpahayag ng interes sa posisyon at ibinahagi ang kanyang pananaw at kwalipikasyon.
- Pagkatapos ng pulong, ang mga miyembro ay nakatanggap ng isang email na may mga tagubilin na ihagis ang kanilang boto nang kumpidensyal sa Biyernes, Disyembre 19.
- Noong Disyembre 23, inihayag ng DHCS na si Lucy Marrero ay nahalal bilang Chairperson.
Paghahanda ng Panuntunan sa Pag-uulat ng Trabaho ng Medi-Cal
Uri ng Aksyon: Impormasyon
Nagtatanghal: Yingjia Huang at Michael Freeman
Mga Paksa ng Talakayan:
Nagbigay ang DHCS ng pangkalahatang-ideya ng mga kinakailangan sa pederal na gawain at pakikilahok sa komunidad, na epektibo noong Enero 1, 2027, para sa mga nasa hustong gulang na may edad 19-64.
Kasama sa mga pangunahing punto:
Ang ilang miyembro ng Medi-Cal ay kailangang magtrabaho, magboluntaryo, o pumasok sa paaralan nang 80 oras bawat buwan upang mapanatili ang kanilang saklaw.
Kabilang sa mga eksepsiyon ang mga dating batang nasa pangangalaga, mga buntis, mga magulang na may mga batang wala pang 13 taong gulang, at mga taong nahaharap sa panandaliang paghihirap.
Naghihintay pa rin ang California ng kumpletong gabay mula sa pederal na pamahalaan at nagtatrabaho sa mga detalyeng partikular sa estado.
} Nilalayon ng DHCS na i-automate ang pag-verify ng exemption at bawasan ang pasanin ng mga miyembro sa pamamagitan ng pagtutugma ng datos at pakikipag-ugnayan.
Isa itong malaking update, kaya ang DHCS ay lumilikha ng mga simpleng materyales na humihingi ng feedback ng mga miyembro at gumagamit ng mga text message para mas mapadali at mas mabilis ang komunikasyon.
Mga katanungan tungkol sa pagtatanghal:
Nagkaroon ng pagkakataon ang mga miyembro na magtanong ng mga katanungan tungkol sa presentasyon.
Tanong: Matutupad ba ng mga miyembro ang 80-oras na kinakailangan sa pamamagitan ng kombinasyon ng mga kwalipikadong aktibidad?
Tugon: Opo, maaaring pagsamahin ng mga miyembro ang mga aktibidad upang matugunan ang mga kinakailangan. Gayunpaman, naghihintay ang DHCS ng pederal na patnubay para sa buong kumpirmasyon.
Tanong: Paano gagana ang mga eksepsiyon para sa mga lugar na mataas ang kawalan ng trabaho?
Tugon: Plano ng DHCS na gamitin ang buwanang datos mula sa Employment Development Department (EDD) upang awtomatikong i-exempt ang mga miyembro sa mga itinalagang county. May mga eksepsiyon na ilalapat sa aplikasyon at pag-renew, ngunit ang pagpapanatili sa pagitan ng mga siklo ay sinusuri pa rin.
Tanong: Paano binibigyang kahulugan ang "half-time enrollment" para sa mga programang pang-edukasyon?
Tugon: Nakikipagtulungan ang CMS sa Kagawaran ng Edukasyon upang linawin ito; hinihintay pa ang gabay.
Mga Karagdagang Tala
Humihingi ng paglilinaw ang DHCS kung ang serbisyo sa komunidad ay limitado sa gawaing hindi pangkalakal o maaaring kabilang ang mga aktibidad tulad ng pagboboluntaryo sa isang lokal na simbahan.
Binigyang-diin ng DHCS na ang pederal na patnubay ay paparating pa rin, at maaaring magbago ang mga interpretasyon.
Recap ng Pulong ng MMAC
- Ang isang miyembro na naglilingkod sa parehong MMAC at Voices and Vision Council ay nagbigay ng recap na ito, na nagbubuod ng mga talakayan mula sa pulong ng MMAC noong Disyembre, kung saan nalaman at tinalakay ng mga miyembro ang mga kinakailangan sa trabaho at pakikipag-ugnayan sa komunidad.
- Maraming mga miyembro ng MMAC ang nagbahagi na ito ang kanilang unang pagkakataon na marinig ang tungkol sa paksang ito at nagpahayag ng pagkalito at takot.
Mga alalahaning ibinahagi:
Maaaring maniwala ang ilang miyembro na ang mga kinakailangan ay naaangkop sa kanila kahit hindi naman, na lumilikha ng hindi kinakailangang kalituhan at pagkabalisa.
Kung magkakaroon ng sapat na pagboboluntaryo o mga oportunidad sa trabaho upang matugunan ang 80-oras na kinakailangan.
Kailangan ang paglilinaw tungkol sa mga eksepsiyon at kung ano ang mangyayari kung ang isang tao ay hindi umabot sa kinakailangang oras ng pagpasok.
Gusto ng mga miyembro ng malinaw, maigsi, at nakapagpapatibay na mensahe na sumasagot sa dalawang kritikal na tanong:
Kailangan ko bang mag-alala tungkol dito?
Kung oo, anong mga hakbang ang dapat kong gawin?
Dapat iwasan ng pagmemensahe ang mga teknikal na terminolohiya at sa halip ay gumamit ng payak na wika at mga biswal na pantulong.
Itinampok bilang epektibo ang social media, mga community health worker, mga promoter, at mga outreach na may kaugnayan sa kultura.
Kabilang sa mga pangangailangan sa suporta ang mga sistema upang matulungan ang mga tao na maunawaan ang mga pagbabago at masunod ang mga patakaran, pakikipag-ugnayan na sumasalamin sa magkakaibang pangangailangan ng mga miyembro ng Medi-Cal, at malinaw na mga paliwanag ng mga eksepsiyon at pinasimpleng mga papeles upang maiwasan ang mga hadlang.
-diin ng mga miyembro na mahirap ang pagbabago, at kakailanganin ng mga tao ng oras, gabay, at katiyakan upang malampasan ang mga hinaharap.
Talakayan sa Breakout Room
Uri ng Pagkilos: Impormasyon
Mga Facilitator: Kiran Poonia at Hatzune Aguilar
Mga Paksa ng Talakayan:
Ano ang naririnig mo tungkol sa panuntunan sa trabaho, at anong kamalayan ang nakikita mo sa mga taong pinaglilingkuran mo?
Maraming miyembro ang unang beses na nakakarinig tungkol sa mga kinakailangan sa trabaho at hindi malinaw kung sino ang maaapektuhan.
Kahit ang mga indibidwal na hindi kasama sa programa (hal., mga matatanda, dual-eligible) ay nag-aalala na baka mawalan sila ng saklaw.
Iba-iba ang kamalayan:
Natututo ang ilang miyembro tungkol sa impormasyon sa pamamagitan ng social media o mga organisasyon ng komunidad.
Nalalaman lamang ng iba kapag nakatanggap sila ng mga abiso, na kadalasang nakakapanghina at mahirap bigyang-kahulugan.
Ibinahagi ng mga miyembro na limitado ang pag-unawa kung sino ang kwalipikado para sa mga eksepsiyon, kung ano ang maituturing na mga kwalipikadong aktibidad, at kung paano susubaybayan ang pagsunod.
Mga alalahaning ibinahagi:
Pagkakaroon ng mga boluntaryo o mga pagkakataon sa trabaho upang matugunan ang 80-oras na kinakailangan.
Paano ibe-verify ang mga oras.
Ano ang mangyayari kung may hindi umabot sa kinakailangan.
Ang takot at kawalan ng katiyakan ay maaaring humantong sa ilang miyembro na umiwas sa pagpapatala o pag-renew.
Ang mga kawani ng eligibility at mga tagapagbigay ng managed care ay handang sumuporta sa mga miyembro, ngunit kailangan nila ng malinaw na pederal na gabay.
Nais ng mga planong pangkalusugan ng mabilis na pagpapadala ng mensahe tungkol sa ginagawa ng California upang mabawasan ang pasanin ng mga miyembro.
Paano natin masisiguro na ang mga miyembro ay tumatanggap ng tumpak na impormasyon? Paano ito nilapitan ng inyong mga organisasyon?
Ang mensahe ay dapat na:
Simple, malinaw, at nasa tamang oras upang maiwasan ang kalituhan o takot.
Nakasulat sa simpleng wika at komprehensibo, iniiwasan ang paunti-unting impormasyon.
Dapat na pare-pareho ang komunikasyon sa iba't ibang county, health plan, at DHCS.
Dapat ipakita ng outreach ang pagkakaiba-iba ng kultura at wika.
Ang mga mapagkakatiwalaang mensahero, tulad ng mga tagapagbigay ng serbisyo, mga organisasyong nakabase sa komunidad, at mas maliliit na klinika, ay dapat na may wastong impormasyon.
Kabilang sa mga epektibong channel ang social media (Instagram, TikTok, atbp.), mga text message, email, at iba pa.
Iminungkahi ang paggamit ng social media at mga pampublikong channel para sa outreach; Ibinahagi ng DHCS ang TikTok at iba pang mga social handle nito.
Mga mungkahing estratehiya:
Gumawa ng isang buhay na plano sa komunikasyon na umaangkop habang umuunlad ang gabay at ibahagi ito sa mga organisasyon upang maging malinaw at magkakaugnay ang pagmemensahe.
Hinikayat ang mga miyembro na gamitin ang website ng DHCS bilang pangunahing mapagkukunan ng opisyal na impormasyon.
Saan mo nakikita ang mga pagkakataon para sa DHCS na makipagtulungan sa iyo upang mas mahusay naming suportahan ang mga miyembro at tagapagbigay ng serbisyo na nagtatrabaho sa mga miyembro ng Medi-Cal?
- Magbahagi ng impormasyon sa mga provider upang matulungan nila ang mga miyembro sa mga pagbisita, lalo na sa mga pag-renew at papeles.
- Ibigay ang impormasyong ito sa mga darating na buwan upang matulungan ang mga miyembro na maghanda para sa mga darating na pagbabago.
- Galugarin ang mga pagkakataon sa pagsasama ng system, tulad ng pag-flag ng mga miyembro na nakakaranas ng kawalan ng tirahan upang ikonekta sila sa mga serbisyo sa pabahay at suporta.
- Magbigay ng malinaw at maigsi na patnubay sa kung ano ang dapat gawin ng mga miyembro kung mawalan sila ng saklaw at kung paano mabawi ang pagiging karapat-dapat.
- Palakasin ang pakikipagsosyo sa mga plano sa kalusugan, mga county, at mga organisasyong nakabatay sa komunidad (CBO) upang matiyak ang pare-pareho na pagmemensahe at pag-abot.
- Isaalang-alang ang mga malikhaing ideya para sa mga plano sa kalusugan upang suportahan ang mga miyembro, tulad ng pagsasanay sa trabaho o mga pagkakataon sa pagboboluntaryo, upang matulungan silang matugunan ang mga kinakailangan.
- Magsagawa ng naka-target na pag-abot sa mga miyembrong apektado, hindi pagmemensahe ng kumot.
- Ibinahagi ng mga miyembro ang pagpapahalaga sa simpleng wika at pinasimple na impormasyon na kasalukuyang nasa website ng DHCS.
Mga Ulat at Bukas na Talakayan
Uri ng Pagkilos Impormasyon
Mga Facilitator : Maria Romero-Mora
Mga Paksa ng Talakayan:
- Pagkatapos ng mga sesyon ng breakout, ang mga reporter mula sa bawat silid ay nagbahagi ng isang buod ng talakayan ng kanilang grupo sa buong Konseho. Kabilang sa mga pangunahing punto ang kahalagahan ng kamalayan ng miyembro, mga diskarte sa komunikasyon, at mga pagkakataon para sa pakikipagtulungan.
Ano ang pinakamahusay na paraan upang isama ang mga CBO at mga manggagawa sa kalusugan ng komunidad, at anong mga diskarte ang nakita mong gumagana sa iyong komunidad / network?
- Ang mga CBO at mga manggagawa sa kalusugan ng komunidad ay pinagkakatiwalaang mga mensahero at dapat na nilagyan ng tumpak at simpleng mga materyales sa wika.
- Ang pakikipagsosyo sa mga lokal na organisasyon at mga plano sa kalusugan ay mahalaga para maabot ang mga miyembro kung nasaan sila, tulad ng mga sentro ng komunidad, simbahan, laundromat, at swap meet.
- Ang mga diskarte sa co-location (hal., Mga kiosk sa mga tanggapan ng CBO, mga kawani ng pagiging karapat-dapat sa site) ay binanggit bilang epektibo para sa pagbibigay ng real-time na suporta.
- Binigyang-diin ng mga miyembro ang pangangailangan para sa DHCS na mapanatili ang malakas na pakikipagtulungan sa mga CBO at gamitin ang kanilang mga network para sa pag-abot na may kaugnayan sa kultura.
Mayroon bang anumang mga pamamaraan ng pag-abot, mga puwang sa komunidad, o mga channel ng komunikasyon na nakita mong gumagana nang maayos na dapat isaalang-alang ng DHCS?
- Ang mga platform ng social media (Instagram, TikTok, Facebook) ay malawakang ginagamit ng mga miyembro ng Medi-Cal at dapat unahin para sa pag-abot.
- Ang text messaging at email ay epektibo para sa mabilis na pag-update at paalala.
- Ang mga nakalimbag na materyales ay dapat na simple, visual, at madaling maunawaan. Ang mga postcard ay iminungkahi bilang isang alternatibo sa mahabang mga liham.
- Ang mga manggagawa sa kalusugan ng komunidad at mga promotores ay nananatiling kritikal para sa personal na pakikipag-ugnayan at edukasyon.
- Inirekomenda ng mga miyembro na gawing pampubliko at transparent ang plano ng komunikasyon ng DHCS upang matulungan ang mga stakeholder na ihanay ang pagmemensahe.
Karagdagang Mga Pananaw:
- Ang pagmemensahe ay dapat bigyang-diin ang pag-asa at malinaw na patnubay.
- Ang pag-abot ay dapat na nababagay sa kultura at wika upang maipakita ang pagkakaiba-iba ng mga miyembro ng Medi-Cal.
- Hinikayat ang DHCS na magpatuloy sa pagbuo ng mga pakikipagsosyo na lampas sa tradisyunal na mga network ng Medi-Cal upang mapalawak ang pag-abot.
Paparating na Pagpupulong at Mga Susunod na Hakbang
Uri ng Pagkilos Impormasyon
Mga Facilitator Kiran Poonia
Mga Paksa ng Talakayan:
Susunod na Pagpupulong ng MMAC:
Petsa: Miyerkules, Marso 4, 2026
Oras: 5:30 – 7:30 pm
Format: Virtual, sarado sa publiko
Susunod na Pagpupulong ng Voices and Vision Council:
Petsa: Miyerkules, Marso 18, 2026
Oras: 5:30 – 7:30 pm
Format: Virtual, kasama ang komento ng publiko
Lahat ng materyales at mapagkukunan ng pulong ay makukuha sa website ng DHCS.
Pangwakas na Pananalita ni Direktor Baass
Uri ng Mga Pagkilos: Impormasyon
Tagapagtanghal: Michelle Baass, Direktor
Mga Paksa ng Talakayan:
Pinasalamatan ni Direktor Michelle Baass ang mga miyembro para sa kanilang pakikilahok at mahalagang input. Kabilang sa mga pangunahing punto:
Pagpapahalaga sa mga pananaw na ibinahagi sa mga estratehiya sa komunikasyon at mga pamamaraan ng pag-abot.
Pagbibigay-diin sa kahalagahan ng pakikipagsosyo at kolaborasyon upang matiyak na ang mga miyembro ng Medi-Cal ay mananatiling sakop at may kaalaman.
Muling pagpapatibay ng pangako ng DHCS sa napapanahon, malinaw, at may kaugnayan sa kulturang komunikasyon.
Pasasalamat sa kahandaan ng mga miyembro na gamitin ang kanilang mga network at channel upang makatulong sa pagpapalaganap ng wastong impormasyon.
Pagpapaliban ng Pagpupulong
Pangalan ng taong nag-adjourn ng pulong: Michelle Baass
Oras na Ipinagpaliban: 7:28 pm PST