Mayroong limang antas ng mga user para sa TCM System. Ang bawat antas o pangkat ng gumagamit ay may iba't ibang mga function na maaari nilang gawin sa system. Mag-click sa antas ng user upang makakita ng higit pang impormasyon.​​ 

Administrator ng DHCS​​ 

Nagtatalaga ng LGA Administrator, User ng DHCS at mga user name at password ng DHCS Account
Maaaring Mag-download ng data mula sa lahat ng LGA
Maaaring magdagdag/mag-update ng mga profile ng LGA
Maaaring tingnan ang impormasyon ng encounter
Maaaring aprubahan, ayusin, tanggihan, i-offset o dagdagan ang mga invoice​​ 

Gumagamit ng DHCS​​ 

Maaaring magdagdag/mag-update ng mga LGA profile
Maaaring mag-apruba, ayusin, tanggihan, i-offset o dagdagan ang mga invoice
Maaaring tingnan ang impormasyon ng encounter​​ 

DHCS Accounting​​ 

Naglalagay ng numero ng iskedyul para sa bawat naaprubahang invoice
Maaaring tingnan ang pagpapakita ng impormasyon ng iskedyul​​ 

Administrator ng LGA​​ 

Nagtatalaga ng mga LGA User name at password
Maaaring mag-upload ng mga encounter file
Maaaring mag-download ng impormasyon ng LGA mula sa TCM System
Maaaring manu-manong ipasok at baguhin ang mga encounter
Maaaring gumawa at magsumite ng mga invoice
Maaaring magpasok ng resibo ng pagbabayad
Maaaring tingnan ang buod ng impormasyon ng LGA​​ 

Gumagamit ng LGA​​ 

Can manually view, enter and modify encounters
Can upload encounter files​​