Medi-Cal County Customer Services (MedCCC) ay nagbibigay sa CaliforniaBehavioral Health Program ng isang solong punto ng pakikipag-ugnayan upang tumulong sa proseso ng pag-claim ng Short Doyle Medi-Cal (SDMC). Ang MedCCC ay handang sumagot sa mga tanong at tugunan ang mga isyung may kaugnayan sa pag-claim at pagsingil para sa mga serbisyo ng Specialty Mental Health at Drug Medi-Cal.​​ 

Mga Serbisyo ng MedCCC​​ 

• Sagutin ang mga tanong tungkol sa mga patakaran at pamamaraan sa pananalapi ng Behavioral Health, kabilang ang pagbabayad ng mga claim sa SDMC​​ 
• Magbigay ng teknikal na tulong sa pagproseso ng mga paghahabol ng SDMC, kabilang ang tumpak at napapanahong pagsusumite at pagproseso ng mga paghahabol ng SDMC​​ 
• Magbigay ng teknikal na tulong sa iba pang mga isyu na may kaugnayan sa pagsingil at/o paghahabol ng SDMC​​ 
• Magbigay ng teknikal na tulong sa DHCS Application Portal at Approver Certification​​ 

Ano ang maaaring asahan ng Program sa Kalusugan ng Pag-uugali kapag nakipag-ugnayan sa MedCCC​​ 

• Isang tugon sa email ng pagkilala sa loob ng 48 oras pagkatapos matanggap ang pagtatanong​​ 
• Ang pinakabagong impormasyon sa mga indibidwal na claim ng SDMC​​ 

CONTACT:​​ 

MedCCC@dhcs.ca.gov​​ 

Portal ng Serbisyo Ngayon: https://dhcsservicecenterprod.servicenowservices.com/medccc​​ 

BABALA: Ang MedCCC INBOX ay hindi isang ligtas na paglilipat ng file. HUWAG po sanang magsama ng anumang personal o pribadong impormasyon tungkol sa iyong sarili o sa sinumang iba pa sa iyong email sa MedCCC.​​ 

Kasama sa personal at/o pribadong impormasyon ang pangalan, address, social security number, at anumang iba pang impormasyon na maaaring magamit upang makilala ang isang tao, tulad ng heyograpikong lugar, numero ng telepono, email address, petsa ng kapanganakan, mga numero ng account, kondisyong medikal o diagnosis , at impormasyon tungkol sa uri ng pangangalagang natanggap at kung saan at kailan natanggap ng isa ang pangangalagang ito.​​ 

Kung kailangang ipadala ang PHI sa MedCCC, mangyaring mag-email sa MedCCC@dhcs.ca.gov para sa karagdagang mga tagubilin bago ipadala.​​ 

For more information about county responsibility regarding privacy and security of Medi-Cal Personally Identifiable Information please visit the Privacy Office page.​​ 

Aklatan ng MedCCC​​ 

• Aklatan​​ 

Mga link sa iba pang mga webpage ng MedCCC​​ 

• HIPAA: 270-271 – Implementation​​ 
• HIPAA: 5010 – Iba Pang Mapagkukunan​​ 
• International Classification of Diseases (ICD)-10​​ 

Mga Link sa Iba pang Mga Pahina ng DHCS​​ 

• Mga Paunawa sa Impormasyon sa Kalusugan ng Pag-uugali​​ 
• Impormasyon ng Tagapagbigay ng Medi-Cal ng Gamot​​ 
• Sertipikasyon ng Tagapagbigay ng Medi-Cal ng Gamot​​ 
• Drug Medi-Cal Master Provider File Contact: mpf@dhcs.ca.gov​​ 
• Impormasyon ng Tagabigay ng Serbisyong Pangkalusugan para sa Espesyal na Pag-uugali​​ 
• Serbisyong Pangkalusugan sa Pag-uugali​​ 
• Webpage ng Medi-Cal​​