Tahanan Mga Serbisyo Dibisyon ng mga Serbisyo sa Kalusugang Pangkaisipan Listahan ng Kontak ng PASRR​​ 

Listahan ng Kontak ng PASRR​​ 

Bumalik sa Mga Kategorya ng FAQ​​ 

Kailangang Makipag-ugnayan sa Amin?​​ 

Pangkalahatang Pagtatanong​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng pangkalahatang katanungan ng PASRR sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng telepono bilang sumusunod:​​ 

Ang mga oras ng IT Service Desk ng Department of Health Care (DHCS) ay Lunes hanggang Biyernes 7:30 am hanggang 5:30 pm. Ito ay sarado kapag weekend at state holidays. Kung tumatawag, mangyaring mag-iwan ng detalyadong mensahe na kinabibilangan ng iyong pangalan, email address, pangalan ng iyong pasilidad, numero ng telepono, Numero ng Pagkakakilanlan ng Kaso ng PASRR, kung naaangkop, at iba pang mga detalye sa uri ng iyong tawag.​​ 

PASRR Online System Enrollment & Facility Approver Certification Appointment Forms​​ 

Mangyaring isumite ang lahat ng PASRR Online System enrollment at Facility Approver Certification Appointment forms tulad ng sumusunod:​​ 

Ang mga porma ng pagpapatala sa PASRR Online System at mga appointment para sa Sertipikasyon ng Tagapag-apruba ng Pasilidad ay ipoproseso mula Lunes hanggang Biyernes, 8:00 am hanggang 5:00 pm. Hindi ipoproseso ang mga kahilingan pagkatapos ng oras ng negosyo, mga katapusan ng linggo, o mga pista opisyal ng estado. Para sa tulong pagkatapos ng oras ng trabaho gamit ang PASRR Online System, mangyaring sumangguni sa PASRR On Call Schedule sa ilalim ng Contact with contact numbers upang iulat ang mga emergency tungkol sa mga pagkawala ng sistema ng PASRR. Pakitandaan na ang tulong sa numerong ito ay makukuha lamang sa labas ng mga normal na oras ng negosyo (pagkatapos ng 5PM tuwing mga karaniwang araw at tuwing Sabado at Linggo), at tuwing mga pista opisyal.​​ 

Mga Pagsusuri sa Antas 2, Pagpapasiya at Mga Pagtatanong sa Apela​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng mga katanungan sa Acentra SMI Level 2 Evaluations tulad ng sumusunod:​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng DHCS SMI Determination and Request for Reconsideration (provider appeal) na mga katanungan tulad ng sumusunod:​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng Departamento ng Developmental Services (DDS) Level 2 Evaluation, Determination (aka PASRR Summary Report) at Request for Reconsideration (provider appeal) na mga katanungan tulad ng sumusunod:​​ 

  • Telepono: (833) 421-0061​​ 
  • Fax: (916) 654-3256​​ 

Mga Tanong sa Paghiling ng Awtorisasyon sa Paggamot (TAR).​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng mga pagsusumite ng TAR na nauugnay sa PASRR o mga katanungan sa pagbabayad tulad ng sumusunod:​​ 

  • Telepono: (800) 541-5555​​ 

Mga Pagtatanong sa Patakaran ng PASRR​​ 

Mangyaring ipadala ang lahat ng iba pang katanungan tungkol sa patakaran ng PASRR sa DHCS sa PASRR@dhcs.ca.gov​​