Tahanan Mga Serbisyo Dibisyon ng mga Serbisyo sa Kalusugang Pangkaisipan Listahan ng Kontak ng PASRR​​ 

Listahan ng Kontak ng PASRR​​ 

Bumalik sa Mga Kategorya ng FAQ​​ 

Kailangang Makipag-ugnayan sa Amin?​​  

Pangkalahatang Pagtatanong​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng pangkalahatang katanungan ng PASRR sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng telepono bilang sumusunod:​​  

Ang mga oras ng IT Service Desk ng Department of Health Care (DHCS) ay Lunes hanggang Biyernes 7:30 am hanggang 5:30 pm. Ito ay sarado kapag weekend at state holidays. Kung tumatawag, mangyaring mag-iwan ng detalyadong mensahe na kinabibilangan ng iyong pangalan, email address, pangalan ng iyong pasilidad, numero ng telepono, Numero ng Pagkakakilanlan ng Kaso ng PASRR, kung naaangkop, at iba pang mga detalye sa uri ng iyong tawag.​​ 

PASRR Online System Enrollment & Facility Approver Certification Appointment Forms​​ 

Mangyaring isumite ang lahat ng PASRR Online System enrollment at Facility Approver Certification Appointment forms tulad ng sumusunod:​​   

PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms will be processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays. For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under Contact with contact numbers to report emergencies regarding PASRR system outages. Please note assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays and on weekends), and on holidays.​​ 

Mga Pagsusuri sa Antas 2, Pagpapasiya at Mga Pagtatanong sa Apela​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng mga katanungan sa Acentra SMI Level 2 Evaluations tulad ng sumusunod:​​   

Mangyaring idirekta ang lahat ng DHCS SMI Determination and Request for Reconsideration (provider appeal) na mga katanungan tulad ng sumusunod:​​   

Mangyaring idirekta ang lahat ng Departamento ng Developmental Services (DDS) Level 2 Evaluation, Determination (aka PASRR Summary Report) at Request for Reconsideration (provider appeal) na mga katanungan tulad ng sumusunod:​​  

  • Telepono: (833) 421-0061​​ 
  • Fax: (916) 654-3256​​ 

Mga Tanong sa Paghiling ng Awtorisasyon sa Paggamot (TAR).​​ 

Mangyaring idirekta ang lahat ng mga pagsusumite ng TAR na nauugnay sa PASRR o mga katanungan sa pagbabayad tulad ng sumusunod:​​    

  • Telepono: (800) 541-5555​​ 

Mga Pagtatanong sa Patakaran ng PASRR​​ 

Please direct all other PASRR policy inquires to DHCS at PASRR@dhcs.ca.gov​​