Mga Madalas Itanong sa Mga Overpayment
Q1. Paano ako magbabayad?
A1. For medical and dental overpayments, DHCS accepts Electronic Funds Transfer (EFT) or checks. EFT is DHCS’s preferred method for receiving payments. To make an EFT payment, please visit the Third Party and Liability and Recovery page.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa pagsusumite ng bayad gamit ang EFT, pakibasa ang Gabay sa Impormasyon tungkol sa EFT ng TPLRD.
Kung magbabayad sa pamamagitan ng tseke, mangyaring ipadala ang mga pagbabayad sa address sa ibaba:
Department of Health Care Services
Third Party Liability and Recovery Division
Overpayments Unit
PO Box 997421 MS 4720
Sacramento, CA 95899-7421
Tiyaking isama ang iyong reference number sa pagbabayad o National Provider Identifier (NPI), ang fiscal year end (FYE), at Accounts Receivable (AR) number.
T2. Paano naipon ang interes at sa anong rate?
A1. Ang interes ay kasalukuyang naipon sa rate na 7% bawat taon simula sa ika-61 araw mula sa petsa na nasa liham ng Statement of Account Status (SAS). Hindi maaaring pag-usapan ang interes.
Q3. Ano ang inyong patakaran sa offset/withhold?
Kung ang isang tagapagbigay ng serbisyo ay hindi makabayad nang buo ng sobrang bayad o makapagtatag ng kasunduan sa pagbabayad para sa naturang pananagutan sa loob ng 60 araw mula sa petsa ng sulat ng SAS, ang DHCS ay magpapataw ng 100% na pagbawas sa bayad sa mga paghahabol sa Medi-Cal ng isang tagapagbigay ng serbisyo hanggang sa mabayaran ang utang.
T4. Paano humihiling ang mga provider ng kasunduan sa pagbabayad?
Upang humiling ng kasunduan sa pagbabayad, dapat magpadala ang mga provider ng email sa GCU@dhcs.ca.gov. Sasagot ang Overpayments Unit sa mga susunod na hakbang.
Q5. Paano kung hindi ko mabayaran ang isang bagay sa aking kasunduan sa pagbabayad?
Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa lalong madaling panahon upang ipaalam sa amin ang pagbabayad o upang gumawa ng mga pagsasaayos sa pagbabayad. Ang mga provider na hindi nakatanggap ng kasunduan sa pagbabayad ay inilalagay sa isang 100% na pagpigil.
Q6. Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap habang nasa isang kasunduan sa pagbabayad?
Tumatanggap ang DHCS ng mga pagbabayad gamit ang EFT at tseke. Maaari rin kaming mag-ayos ng pagkuha ng mga takdang halaga ng mga pagbawas mula sa mga bayad na claim sa Medi-Cal ng isang provider.
Q7. Paano kung mayroon akong tanong tungkol sa balanse sa liham ng Statement of Account Status?
Mangyaring tawagan ang Telephone Service Center sa 1-800-541-5555 o sumangguni sa pahina ng Medi-Cal Contacts.
T8. Mga Apela: Ipagpapaliban ba ng Kagawaran ang aming kaso habang isinusulong namin ang isang apela?
Hindi, mananatiling aktibo ang iyong pananagutan hanggang sa ito ay mabayaran nang buo. Inirerekomenda na bayaran mo nang buo ang iyong balanse kahit na sa proseso ng mga apela. Kung matagumpay ang iyong mga apela, ire-refund ang anumang halagang dapat bayaran sa iyo.
T9. Negatibong balanse: May access ba sa impormasyon ng pasyente at Petsa ng Serbisyo para sa sobrang bayad?
Mangyaring makipag-ugnayan sa Telephone Service Center sa (800) 541-5555 o sumangguni sa pahina ng Medi-Cal Contacts para sa karagdagang impormasyon.