加州啟動加州醫療補助健康保健計劃健康公平路線圖倡議
該舉措是DHCS持續承諾的一部分，即創建一個更強大的加州醫療補助健康保健計劃醫療保健提供系統，將患者需求和體驗放在首位
薩克拉門托— 加州Department of Health Care Services (DHCS) ) 與加州醫療保健基金會 (CHCF) 合作，啟動了健康公平路線圖計劃，以吸引黑人、原住民和社區成員參與加州醫療補助健康保健計劃DHCS為消除健康差距和促進加州醫療補助健康保健計劃成員的健康公平而開展的集體工作中具有重要意義。
加州醫療補助健康保健計劃旨在為符合條件的加州人提供優質、文化上適當的護理，但我們服務最匱乏的成員往往被忽視，」 DHCS主任米歇爾·巴斯 (Michelle Baass)說。 「透過與加州醫療補助健康保健計劃成員共同製定我們的健康公平路線圖，我們將建立一個更強大的醫療保健提供系統，將患者的需求和體驗放在首位。」
此次發布是在全州聆聽之旅結束後推出的，在該之旅中， DHCS品質和健康公平專家與來自黑人、原住民和有色人種社區的加州醫療補助健康保健計劃成員會面，聽取他們在加州醫療補助健康保健計劃方面的經驗設計醫療保健提供系統及其改進想法。
為什麼這很重要：作為DHCS消除健康差距努力的一部分，加州醫療補助健康保健計劃領導人走遍全州，直接讓會員參與他們的護理。 透過健康公平路線圖倡議，DHCS 和 CHCF 將繼續與社區組織、健康計畫、縣、提供者和其他利害關係人合作，共同尋找實現健康公平的機會。 這種廣泛而積極的對話將為路線圖的製定提供訊息，並加強推動變革所需的夥伴關係。
「通常，我們都會思考什麼是可行的，並專注於漸進式改進。 這些對話應該為社區成員創造空間，讓他們主張自己應得的東西並想像更大的東西，將對話從“什麼是可能的”轉變為“什麼是公正的”，” DHCS 質量和健康公平部門負責人Sarah Lahidji 說。
一些社區合作夥伴舉辦了聆聽之旅，以收集加州醫療補助健康保健計劃成員的回饋。 讓這些合作夥伴參與對於改變向會員提供醫療保健的方式至關重要，這些會員過去在加州醫療補助健康保健計劃方面的經歷並不總是積極的。
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加州 YMCA 聯盟執行長 Kris Lev-Twombly： 「加州 YMCA 聯盟與DHCS就健康公平路線圖計畫開展合作，因為聽取歷來被邊緣化的加州醫療補助健康保健計畫成員的意見非常重要。 透過我們的基督教青年會，我們努力在我們的服務領域內透過健康公平創造機會，我們希望加州醫療補助健康保健計劃繼續與我們這樣的組織合作，為所有加州人創造更容易獲得、更公平的健康
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Choice in Aging 執行長 Debbie Toth 表示： 「我對公平的加州醫療補助健康保健計劃體系的願景是，會員對他們的護理表示滿意和幸福，當他們需要支持時，他們會得到支持。 這是一個系統，成員可以對此充滿信心，因為他們知道他們的護理團隊正在考慮他們的最大利益，以保持他們的健康並幫助他們茁壯成長。
成員發言：以下是加州醫療補助健康保健計劃成員在聆聽會議期間發表的一些評論：
「三年前，我遭遇了一場車禍。我無力負擔昂貴的醫院和復健護理費用。感謝加州醫療補助健康保健計劃，我根本不用付太多錢，而且加州醫療補助健康保健計劃涵蓋了一切。我非常感謝這種報道的存在。 –加州醫療補助健康保健計劃成員，YMCA 會議，虛擬
“我希望看到更好、更協調的溝通，以提供一致的信息。” –加州醫療補助健康保健計劃成員，YMCA 殘疾會議，虛擬
「我希望在一個地點接受所有醫療保健服務，例如心理健康。" –加州醫療補助健康保健計畫成員，弗雷斯諾
“如果沒有加州醫療補助健康保健計劃，我想我不會有事。” –加州醫療補助健康保健計畫成員，Antioch
“如果我可以改變加州醫療補助健康保健計劃的一件事，那就是在整體醫學和綜合醫學之間做出選擇。” –加州醫療補助健康保健計畫成員，貝克斯菲爾德
「我打電話給醫生辦公室詢問安排我兒子的手術。他們問我，“這是有保險的還是加州醫療補助健康保健計劃？”我覺得醫療服務提供者更喜歡有私人保險的孩子。 –加州醫療補助健康保健計劃成員，聖安娜
接下來發生的事情：健康公平路線圖倡議代表了DHCS的一個持續的、分階段的過程，旨在吸引加州醫療補助健康保健計劃成員創建一個更公平、以會員為中心的加州醫療補助健康保健計劃體系。 這一過程的第一階段是全州範圍內的聆聽之旅，並於 3 月 1 日結束。 從這些傾聽會議中收集的資訊將為健康公平路線圖的製定提供信息，該路線圖將指導未來DHCS專案的製定和實施，以消除健康差距並促進加州醫療補助健康保健計劃成員的健康公平。
“自建國以來，種族主義和不平等在我們國家就一直是系統性的”， DHCS 首席健康公平官 Pamela Riley 博士說。 加州醫療補助健康保健計劃已經確定了健康差異，並在其專門計劃中納入了解決這些差異的努力。 然而，消除健康差異的努力也必須包括對權力結構、決策和社區參與方式的根本轉變。 這份路線圖將有助於實現這一轉變。
全面的品質策略：健康公平路線圖計劃是全面品質策略(CQS) 的一部分，該策略概述了DHCS制定和維護更廣泛的品質策略的流程，以評估所有加州醫療補助健康保健計劃成員所接受的護理，無論情況如何的輸送系統。 CQS 概述了一系列大膽目標，以改善兒童預防保健、行為健康整合和孕產婦保健等關鍵臨床重點領域的健康結果，特別關注這些領域內的健康公平。 這些優先領域將納入詳細的品質目標中，以推動DHCS專案的公平性。 CQS 闡明了DHCS的健康公平框架，以改善數據收集和分層，建立勞動力多樣性和文化響應能力，並提高品質和護理服務，以消除加州醫療補助健康保健計劃成員之間的種族、民族和其他健康差異。
大局： DHCS致力於解決加州醫療補助健康保健計劃的品質問題和改善健康公平問題。 透過加州醫療補助健康保健計劃 (CalAIM) 和其他專案對加州醫療補助健康保健計劃進行變革性投資，加上 COVID-19 的破壞和全社會對變革的渴望，為我們提供了改造加州醫療補助健康保健規劃並為所有人實現高品質、公平的醫療保健的獨特機會。
公平是 DHCS 以及整個加州健康與人類服務局 (CalHHS) 所做工作的核心。 透過我們的指導原則和策略優先事項，CalHHS 及其部門和辦公室致力於促進我們的專案、政策和員工隊伍的公平性，同時透過實施N-16-22 行政命令來實現紐瑟姆州長的嵌入公平性的願景。
紐瑟姆州長最近為促進 DHCS 健康公平而採取的其他行動包括：