988 الانتحار والأزمات شريان الحياة
وقد حدد قانون تحديد الخط الساخن الوطني للانتحار لعام 2020 (NSHD) الرقم 9-8-8 كرقم جديد مكون من ثلاثة أرقام للخط الساخن الوطني للوقاية من الانتحار والأزمات الصحية العقلية. باعتبارها الولاية الأكثر اكتظاظاً بالسكان في البلاد، تشهد كاليفورنيا أكبر عدد من المكالمات إلى الرقم 988. في عام 2020، كان حوالي واحد من كل ثمانية مكالمات إلى الخط الوطني للوقاية من الانتحار (NSPL) صادرًا من كاليفورنيا. ولمعالجة هذا الحجم من المكالمات، توفر شبكة من 12 مركزًا محليًا للأزمات في كاليفورنيا دعمًا عاطفيًا مجانيًا وسريًا للمتصلين برقم الطوارئ 988 من جميع المقاطعات الـ 58 الذين يعانون من أزمة صحية سلوكية.
يعمل موظفو خط الأزمات والمتطوعون على تيسير خدمات خط الوقاية من الانتحار وخدمات خط الأزمات الصحية السلوكية على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة. يقدم موظفو خط الأزمات والمتطوعون فحصًا أوليًا لمخاطر الانتحار وتقييمًا أوليًا يتوافق مع إرشادات خط الأزمات الوطني ويقدمون المساعدة في تخفيف حدة الأزمة، ويزودون العملاء بالمعلومات والإحالات لربط العميل بالموارد المجتمعية المناسبة في المدينة أو المقاطعة التي يقع فيها العميل أو الشخص الذي يمر بأزمة عندما تكون معروفة ومتاحة.
مصادر إضافية
- الصفحة الرئيسية لـ SAMHSA 988
- قانون الحكومة 53123
-
خدمات الصحة والإنسان في كاليفورنيا (CalHHS): صفحة الويب الخاصة بخط المساعدة للانتحار والأزمات 988
معلومات الاتصال
988 صندوق البريد العام: 988@dhcs.ca.gov