مقاييس الجودة & الإبلاغ عن مقاييس الجودة​​ 

تراقب هيئة الخدمات الصحية بدبي جودة الرعاية المقدمة لأعضائها بعدة طرق.  فيما يلي روابط لأنواع مختلفة من التقارير التي تم تطويرها لمراقبة برامج خدمات الرعاية الصحية في DHCS وجودة الرعاية المقدمة لأعضائنا.​​ 

سلسلة ندوات الجودة عبر الإنترنت​​ 

مقاييس الجودة​​ 

تقدم التقارير أدناه مقاييس الجودة استنادًا إلى البيانات الإدارية والسريرية مثل مقاييس مجموعة بيانات ومعلومات فعالية الرعاية الصحية (HEDIS) والبيانات المبلغ عنها ذاتيًا مثل استبيانات تقييم المستهلك لمقدمي الرعاية الصحية وأنظمتها (CAHPS).​​ 

• مبادرة لوحة المتابعة: تعمل دائرة خدمات الصحة والخدمات الصحية في دبي على تطوير مبادرة شاملة للوحة القيادة لتعزيز ممارسات إعداد التقارير العامة في جميع أنحاء الدائرة مع تحسين الشفافية والمساءلة.​​  

• مقاييس أداء الرعاية المُدارة لطب الأسنان: مقاييس الأداء التي تم وضعها وسيتم الإبلاغ عنها على أساس ربع سنوي امتثالاً لمشروع قانون الجمعية (AB 1467)​​ 

• مراكز خدمات الرعاية الطبية والرعاية الطبية (CMS) الإبلاغ عن مجموعة التدابير الأساسية يتطلب قانون الرعاية الميسرة (القسم 1139 ب) من وزير الصحة والخدمات الإنسانية تحديد ونشر مجموعة أساسية من مقاييس جودة الرعاية الصحية للملتحقين ببرنامج Medicaid من البالغين والأطفال. أبلغت دائرة خدمات الصحة والخدمات الصحية في DHCS طواعية عن العديد من هذه التدابير إلى CMS.​​ 

• تقارير تحسين جودة الرعاية المُدارة من Medi-Cal وتقارير قياس الأداء: تشمل مختلف التقارير الفصلية والسنوية التي تقيّم نتائج خطة الرعاية المُدارة في أنشطة تحسين الجودة وقياس الأداء المطلوبة.​​         

• تقارير برنامج الصحة النفسية: تقدم خدمات الصحة النفسية التابعة لإدارة خدمات الصحة النفسية تقارير تشمل تقارير اتجاهات ميدي-كال، وتقارير الاستخدام، وخطة تقييم خدمات الصحة السلوكية.​​           

• مبادرة تحسين جودة حديثي الولادة: يشترك فرع الخدمات الطبية للأطفال التابع لدائرة خدمات الصحة والخدمات الطبية للأطفال (CMS) وجمعية مستشفيات الأطفال في كاليفورنيا (CCHA) في رعاية مبادرة تحسين جودة حديثي الولادة على مستوى الولاية، والتي بدأت في سبتمبر 2006، وتشمل فريق مشروع متعدد التخصصات من ذوي الخبرة يعمل على تحسين رعاية حديثي الولادة عن طريق الحد من/والقضاء على عدوى مجرى الدم المرتبطة بالقسطرة (CABSIs) وغيرها من العدوى المكتسبة في المستشفيات في وحدات العناية المركزة لحديثي الولادة​​             

• مقاييس جودة الرعاية في الرعاية البديلة: تضمين خمسة مقاييس HEDIS للصحة السلوكية للأطفال في Medi-Cal والأطفال في الرعاية البديلة للأعوام 2012 و2013 و2014.​​ 

تقارير الرصد​​ 

• تقارير مراقبة الوصول إلى الرعاية الصحية: ربع سنوية لتقييم إمكانية الحصول على الرعاية الصحية للأعضاء في برنامج Medi-Cal للرسوم مقابل الخدمة (FFS) كما هو مطلوب من قبل CMS​​ 

• الأداء & نظام الأداء والنتائج لخدمات الصحة النفسية المتخصصة للأطفال & الشباب: ستقوم دائرة خدمات الصحة والخدمات الاجتماعية في دبي بتطوير نظام للأداء والنتائج لخدمات الصحة النفسية المتخصصة للأطفال والشباب في إطار برنامج ميدي-كال الذي من شأنه: تحسين النتائج على مستوى الأفراد والنظام؛ وإبلاغ عملية اتخاذ القرارات المالية المتعلقة بشراء الخدمات​​ 

• زيارات الرعاية الصحية للطفل الرضيع في الأشهر الستة الأولى من عمره​​ : طورت هيئة خدمات الرعاية الصحية في كاليفورنيا مصنف بيانات لدعم جهود كاليفورنيا لتحسين معدل الأطفال الذين حصلوا على زيارتين أو أكثر من زيارات رعاية الطفل الصحية مع مقدم الرعاية الأولية (PCP) بحلول الشهر الذي بلغوا فيه 6 أشهر من العمر لهذه الطبقات المختلفة بما في ذلك بيانات REAL، ومؤشر الأماكن الصحية، ومؤشر التفاوت السكاني حسب المقاطعة والمزيد من عناصر البيانات.  سيتم تحديث دفتر البيانات​​  كل ثلاثة أشهر على الأقل.​​ 
  

منظمات مراجعة الجودة الخارجية (EQRO)​​ 

• يتعاقد قسم الرعاية المدارة من Medi-Cal التابع لإدارة خدمات الرعاية الصحية في DHCS مع المجموعة الاستشارية للخدمات الصحية (HSAG) (وليس إدارة خدمات الرعاية الصحية في DHCS) لتقديم خدمات EQRO لخطط الرعاية المدارة من Medi-Cal.​​ 

• التقارير التي نشرتها HSAG​​  

• يتعاقد قسم خدمات الصحة العقلية في DHCS مع شركة مفاهيم الصحة السلوكية (BHC) لتقديم خدمات EQRO لخطط الصحة العقلية.​​ 

• تقارير نشرتها BHC (وليس DHCS)​​  

التقارير​​