التحقق الإلكتروني من الزيارات في كاليفورنيا
إعلانات:
ساعات استقبال الزوار الأسبوعية الجديدة في مركز CalEVV:
كل أربعاء - من الساعة 10:00 إلى الساعة 11:00 صباحاً (بتوقيت المحيط الهادئ)
لا يتطلب التسجيل. انضم إلينا في أي وقت خلال هذه الساعة المحددة لطرح أسئلة حول نظام التحقق الإلكتروني من الزيارات (EVV) أو للحصول على مساعدة فنية فورية. للحصول على تفاصيل الوصول إلى الاجتماع والاتصال الهاتفي، راجع قسم ساعات استقبال الزوار الأسبوعية في CalEVV أسفل الصفحة.
ما هو EVV؟
نظام EVV هو حل قائم على الهاتف والكمبيوتر يستخدم للتحقق إلكترونياً من زيارات الخدمة المنزلية. يجب أن تتضمن حلول التحقق الإلكتروني من المركبات (EVV) العناصر الستة (6) التالية من البيانات:
- نوع الخدمة المنجزة
- الفرد المتلقي للخدمة
- تاريخ الخدمة
- موقع تقديم الخدمة
- الفرد الذي يقدم الخدمة
- وقت بدء الخدمة وانتهائها
السلطة الفيدرالية
ينص قانون علاجات القرن الحادي والعشرين ، الذي تم توقيعه ليصبح قانونًا في عام 2016، على أن تقوم الولايات بإنشاء نظام EVV للتحقق من أن جميع خدمات الرعاية الشخصية (PCS) وخدمات الرعاية الصحية المنزلية (HHCS) الممولة من برنامج Medicaid قد تم تقديمها. وفقًا للفقرة الفرعية (ل) من القسم 1903 من قانون الضمان الاجتماعي (SSA) (42 USC 1396b) ، يجب على جميع الولايات تنفيذ EVV لـ PCS و HHCS الممولة من Medicaid.
سلطة الدولة
يُخوّل القسم 10143.51 من قانون الرعاية الاجتماعية والمؤسسات (WIC) إدارة خدمات الرعاية الصحية في كاليفورنيا (DHCS) بصفتها الوكالة الحكومية الوحيدة المسؤولة عن برنامج Medicaid في كاليفورنيا. بموجب هذا القانون، يجوز لـ DHCS اتخاذ الإجراءات التي يراها المدير مناسبة لتنفيذ نظام EVV لأغراض الحصول على الموافقة الفيدرالية والحفاظ عليها، فضلاً عن ضمان استمرار المشاركة المالية الفيدرالية وعدم تعرضها للخطر بأي شكل آخر.
إذا قام مقدم الخدمة بتقديم خدمات Medi-Cal الخاضعة لمتطلبات EVV، فيجب على مقدم الخدمة الامتثال لجميع المتطلبات المعمول بها التي وضعتها DHCS وشركاؤها فيما يتعلق بالتحقق الإلكتروني من تلك الخدمات.
إذا قررت DHCS أن المزود قد فشل في الامتثال للمتطلبات المحددة، فقد تتخذ DHCS وشركاؤها الإجراءات التي تعتبر مناسبة في ظل هذه الظروف لمعالجة عدم امتثال مقدمي الخدمة:
- تقديم المساعدة الفنية بشأن الامتثال.
- تتطلب خطة عمل تصحيحية معتمدة.
- استرداد المدفوعات الزائدة المرتبطة.
- فرض قيود التسجيل أو العقوبات النقدية.
- اتخاذ أي إجراء علاجي آخر، حسبما تراه مناسبًا.
في أكتوبر 22، 2019، وافقت مراكز خدمات الرعاية الطبية والرعاية الصحية (CMS) على طلب الولاية ببذل جهد حسن النية (GFE) لخدمات النقل الطبي المستمر (PCS) ولن تطبق تخفيضات نسبة المساعدة الطبية الفيدرالية (FMAP) في السنة التقويمية 2020. تتوفر رسالة الموافقة على برنامج GFE في كاليفورنيا من مركز خدمات الرعاية الطبية (CMS) على صفحة الويب الخاصة ببرنامج GFE التابع لمركز خدمات الرعاية الطبية (CMS) ضمن نظام التحقق الإلكتروني للزيارات (EVV).
تم تنفيذ نظام PCS في يناير 1، 2022، وتم تنفيذ نظام HHCS في يناير 1، 2023. يجب أن يكون جميع مقدمي الخدمات المتأثرين بنظام التحقق الإلكتروني للزيارات مسجلين ومدربين ويستخدمون إما نظام CalEVV أو نظام EVV بديل (Alt). للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة صفحة تطبيق نظام التحقق الإلكتروني للمركبات (EVV Implementation).
سياسة التحقق الإلكتروني من المركبات
- إشعار معلومات الامتثال لمزود خدمة العملاء من EVV PCS 22-01
- رسالة خطة الرعاية الصحية المدارة من ميدي-كال لجميع خطط الرعاية الصحية 22-014
- خدمات الأطفال في كاليفورنيا، رسالة مرقمة برقم EVV 02-0623
- رسالة سياسة HCBA رقم 23-005 - تطبيق CalEVV
- إشعار معلومات عن مقدمي الرعاية المقيمين في كاليفورنيا 23-01
- إشعار معلومات تكامل البيانات 24-01 من CalEVVV
هل ينطبق عليَّ EVV؟
أنواع مقدمي الخدمات ورموزهم - تحدد هذه الوثيقة مقدمي الخدمات المتأثرين بنظام التحقق الإلكتروني للزيارات (EVV). يرجى الرجوع إلى هذه الوثيقة للتحقق مما إذا كان برنامجك سيحتاج إلى الامتثال لمتطلبات نظام التحقق الإلكتروني للزيارات (EVV).
الاستثناءات
الخدمات التالية غير خاضعة لمتطلبات التحقق الإلكتروني من الزيارات (EVV):
- HHCS أو PCS التي لا تتطلب زيارة منزلية
- يتم توفير HHCS أو PCS في أماكن سكنية مجمعة حيث تتوفر خدمة على مدار 24 ساعة
- خدمات الرعاية الصحية المنزلية أو خدمات الرعاية الشخصية التي يقدمها "مقدم رعاية مقيم". قد يؤثر هذا على بعض مقدمي خدمات التمريض الفرديين (INP) أو خدمات التمريض الخاصة (PDN).
- الخدمات المقدمة من خلال:
- مقدمو خدمات الرعاية الشخصية الذين يقدمون خدمات النقل الطبي والمواعيد الطبية
مقدم الرعاية المقيم
التعريف:
"مقدم الرعاية المقيم" هو مقدم الرعاية الذي يبقى بانتظام في منزل المتلقي لأكثر من 24 ساعة في المرة الواحدة ويقدم أيًا من خدمات الرعاية الشخصية المعتمدة وخدمات الرعاية الصحية المنزلية.
- في حالة الإعفاء من EVV، أكمل نموذج الإعفاء لمقدمي الرعاية المقيمين.
مقدمو خدمات الدعم المنزلي (IHSS):
لن يقوم مقدمو خدمات الرعاية الشخصية الفردية (WPCS) وخدمات الدعم الداخلي (IHSS) الذين يتبعون النموذج الموجه ذاتيًا ويتلقون الدفع مباشرة من الولاية بتقديم بيانات EVV باستخدام CalEVV. يجب على مقدمي خدمات WPCS و IHSS الأفراد الامتثال لمتطلبات IHSS EVV المنشورة على موقع إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا (CDSS) EVV الإلكتروني وتقديم بيانات EVV باستخدام تطبيق IHSS EVV للهواتف المحمولة، أو بوابة الخدمات الإلكترونية IHSS، أو نظام IHSS لجداول مواعيد الهاتف. يجب على مقدمي خدمات WPCS العاملين لدى وكالات PCS الامتثال لمتطلبات EVV باستخدام CalEVV. للحصول على مزيد من المعلومات والسياسات المتعلقة بـ IHSS EVV، يرجى زيارة موقع CDSS EVV الإلكتروني.
إذا كان مقدم الرعاية يقدم خدمات لمستفيدين آخرين لا ينطبق عليهم التعريف الوارد أعلاه، فسيتعين على مقدم الرعاية التسجيل في برنامج EVV.
- يمكن الاطلاع على معلومات إضافية على صفحة الويب الخاصة بالتحقق الإلكتروني من الزيارات لمقدمي خدمات التمريض الأفراد في كاليفورنيا للتأكيد على الإعفاء.
بوابة التسجيل الذاتي لمقدم الخدمة
يُطلب من أولئك الذين يقدمون خدمات الرعاية الشخصية وخدمات الرعاية الصحية المنزلية التسجيل في بوابة التسجيل الذاتي للمزودين. يرجى الرجوع إلى دليل المرجع السريع أو الفيديو التعليمي للمساعدة في إكمال عملية التسجيل إذا لزم الأمر.
- فيديو تعليمي مفصل خطوة بخطوة حول كيفية التسجيل في CalEVVV
- التسجيل الذاتي لـ CaleVV - دليل مرجعي سريع
موارد
- صفحة ويب قسم الخدمات التنموية (DDS) EVV
- صفحة الويب الخاصة بإدارة كاليفورنيا للمسنين (CDA) EVV
- برنامج الإعفاء من ميديكال التابع لإدارة الصحة العامة في كاليفورنيا
- CMS EVV Webpage – Federal guidance on EVV
- صفحة ويب دائرة كاليفورنيا للخدمات الاجتماعية (CDSS) EVV
- صفحة ويب اجتماعات أصحاب المصلحة في CDSS EVV - نموذج المزود الفردي
معلومات إضافية
- الأسئلة الشائعة (FAQ)
- صحيفة حقائق CalEVV للأعضاء - هذه صحيفة حقائق مصممة لمساعدة الأعضاء وأفراد أسرهم على فهم متطلبات EVV ودورهم في دعم بيانات الزيارة الدقيقة.
- دليل مرجعي سريع لإضافة وإدارة معرفات مقدمي الخدمات - عملية خطوة بخطوة حول كيفية إضافة أو تعديل الخدمات داخل حساب CalEVV.
- دليل مرجعي سريع للمصادقة متعددة العوامل (MFA) في CalEVV - عملية خطوة بخطوة حول كيفية إكمال المصادقة متعددة العوامل في بوابة CalEVV، والمجمع، وأداة ذكاء الأعمال (Domo).
- دليل مرجعي سريع لحماية المعلومات الشخصية (PII) والمعلومات الصحية الشخصية (PHI) - يقدم إرشادات حول تحديد ومعالجة وحماية المعلومات الشخصية/المعلومات الصحية الشخصية ضمن نظام التحقق الإلكتروني للزيارات (EVV). وهذا يضمن الامتثال للوائح خصوصية البيانات على مستوى الولاية والمستوى الفيدرالي مع دعم التبادل الآمن لبيانات EVV.
- الأرشيف التاريخي لـ CalEVV – يتضمن هذا الأرشيف اجتماعات أصحاب المصلحة السابقة في EVV، والندوات عبر الإنترنت، والمواد الإعلامية للرجوع إليها.
- عملية التحميل المجمع - باستخدام ملف إكسل مُقدم، يمكن للمستخدمين إنشاء ملف تحميل يحتوي على بيانات العملاء و/أو الموظفين. يمكن تحميل هذا الملف في نظام Sandata EVV لإضافة كمية كبيرة من سجلات العملاء/الموظفين بسرعة.
تمرين
- دليل مواد التدريب التكميلية لـ CalEVV – وصف التكوين الفريد لـ CalEVV
- مقاطع فيديو تدريبية من CalEVV - كل تسجيل مدته أقل من 15 دقيقة ويمكن الوصول إليه في أي وقت من قبل الموظفين الجدد أو كتذكير للموظفين الحاليين.
أضواء كالفوركس
استكشف الإصدارات السابقة من نشرة CalEVV Spotlight للاطلاع على آخر الأخبار والإرشادات وأفضل الممارسات.
موارد رصد الكيانات القضائية (JE) موارد رصد الكيانات القضائية (JE)
موفرو JEs و Alt EVV:
الوصول إلى بيانات EVV المقدمة من مقدمي الخدمة عبر CALEVV أو نظام Alt EVV وعرضها والبحث فيها وفرزها وإنشائها ومراجعتها والتحقق منها للتحقق من الامتثال.
ذكاء الأعمال (BI) المدعوم من DOMO
سيتمكن JEs من التحقق من ذلك:
- إذا كان مقدمو الخدمات مسجلين ومرتبطين/مرتبطين بـ JE الخاص بهم.
- يمكنك الوصول إلى بيانات التحقق من بيانات EVVV المقدمة من مقدمي الخدمات عبر نظام CalEVVV أو نظام بديل للتحقق من التحقق من صحة بيانات EVV التي يتم تقديمها من قبل مقدمي الخدمات المرتبطين/المتصلين بهم وعرضها والبحث فيها وفرزها وإنشاء تقارير ومراجعتها والتحقق منها.
- دليل مستخدم أداة CalEVVV BI للكيانات القضائية
- باوربوينت التدريب على ذكاء الأعمال
- ندوة عبر الإنترنت (يوتيوب)
موفرو وموردو المركبات الكهربائية البديلة والبائعون البديلون
يجب على مقدمي الخدمات والبائعين الذين يستخدمون نظام التحقق الإلكتروني البديل (AltEVV) اتباع التعليمات أدناه لإكمال عملية التسجيل:
- يقوم مقدم الخدمة بإكمال نموذج التسجيل الذاتي لمقدمي خدمات CalEVV، والذي يحدد خلاله نظام EVV الذي يرغب في استخدامه.
- يتم الاعتراف بالمزود والبائع من قبل Sandata ويتم نصحهم بالخطوات التالية بما في ذلك تدريب المزود والاختبار للبائع. إذا كان بائع برامج EVV جديدًا، فيجب أن يمر بعملية اعتماد. إذا كان النظام معتمدًا بالفعل، فسيتم إعلامك.
- يقوم بائع AlteVV بالتسجيل في بوابة التسجيل الذاتي للبائع ويحدد المزود المرتبط به.
- يجب على بائع AlteVV إكمال الاختبار في بوابة المورد.
- بمجرد التحقق من الصحة، يقوم بائع AlteVV بإنشاء خطاب الترحيب عبر بوابة البائع ويتم إرساله إلى المزود.
- بالنسبة لأي حل بديل، يكون مسؤول EVV التابع لوكالة المزود مسؤولاً عن ضمان إدخال عناصر بيانات EVV بشكل صحيح في نظام EVV التابع لجهة خارجية.
- بمجرد التقاط المعلومات المطلوبة بشكل صحيح، سيقوم النظام البديل بعد ذلك بإعادة توجيه بيانات EVV إلى المجمع.
للحصول على معلومات إضافية، راجع موارد AlteVV التالية أدناه:
- فيديو تعريفي حول نظام التحقق الإلكتروني البديل للزيارات
- التسجيل كبائع بديل للمتطوعين EVV
- دليل المستخدم البديل لنظام التحقق الإلكتروني للزيارات (EVV)
- موارد EVV البديلة
ساعات استقبال الزوار الأسبوعية في مكتب CalEVV
اعتبارًا من يناير 2026، سيقوم فريق CaleVV بتحويل ساعات العمل لدينا إلى نموذج التسليم الفوري. لتقديم دعم أفضل لمزودينا، ستستضيف DHCS الآن زيارات أسبوعية لتقديم الدعم والمساعدة الفنية لمزودينا والكيانات القضائية.
يمكن للمشاركين الانضمام في أي وقت خلال هذه الفترة الزمنية المحددة. لا يتطلب الأمر التسجيل.
كل أربعاء من الساعة 10:00 صباحًا إلى 11:00 صباحًا | بتوقيت المحيط الهادئ
مايكروسوفت تيمز، هل تحتاج إلى مساعدة؟
انضم إلى الاجتماع الآن
معرف الاجتماع: 28270574458380
رمز المرور: SU75UJ3z
الاتصال عبر الهاتف
+1 279-895-6425,,247021042# الولايات المتحدة، سكرامنتو
ابحث عن رقم محلي
معرف مؤتمر الهاتف: 247021042#
للمنظمين: خيارات الاجتماع | إعادة تعيين رمز PIN للاتصال
الخدمات المساعدة
بالنسبة للأفراد من ذوي الإعاقة، ستوفر خدمات الصحة والسلامة للأفراد ذوي الإعاقة الأجهزة المساعدة مثل الترجمة الفورية للغة الإشارة، والتعليق النصي في الوقت الفعلي، ومدوني الملاحظات، والمساعدة في القراءة أو الكتابة، وتحويل مواد التدريب أو الاجتماعات إلى طريقة برايل أو الطباعة بخط كبير أو شرائط الكاسيت السمعية أو أقراص الكمبيوتر. لطلب مثل هذه الخدمات أو النسخ بصيغة بديلة، يرجى الكتابة إلى
مساعدة التحقق من الزيارة إلكترونيًا
1501 Capitol Avenue
سكرامنتو، كاليفورنيا 95899-7413
ص. صندوق بريد 997413، MS 0009
البريد الإلكتروني: EVV@dhcs.ca.gov
ملاحظة: قد يكون نطاق الخدمات المساعدة المتاحة محدودًا إذا تم تلقي الطلبات قبل أقل من عشرة (10) أيام عمل قبل الاجتماع أو الحدث.
إشعارات البريد الإلكتروني لـ CalEVVV
ابقَ على اطلاع بأحدث الأخبار والتحديثات من خلال الاشتراك في قائمتنا البريدية.
اتصل بنا
يرجى توجيه تعليقاتكم أو أسئلتكم أو اقتراحاتكم بخصوص نظام التحقق الإلكتروني من صحة الزوار في كاليفورنيا (CalEVV) إلى البريد الإلكتروني التالي: EVV@dhcs.ca.gov.
-
بالنسبة لمقدمي خدمات المراكز الإقليمية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني EVV@dds.ca.gov
-
بالنسبة لخدمات البالغين المجتمعية (CBAS) و MSSP، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى EVV@aging.ca.gov.
-
للحصول على معلومات حول برنامج MCWP، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى CDPHMCWP@cdph.ca.gov.
-
بالنسبة لنموذج EVV الذاتي المباشر لـ IHSS و WPCS، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى IHSS@dss.ca.gov.
للحصول على مساعدة CalEVV، اتصل بفريق دعم عملاء Sandata على الرقم (855) 943-6070 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CACustomerCare@sandata.com.
-
للحصول على مساعدة EVV البديلة، اتصل بفريق دعم عملاء Sandata AltEVVV على الرقم (855) 943-6069 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CAAltEVV@sandata.com.
الملاحظات/التعليقات
هل لديك ملاحظات أو تعليق؟ أخبرنا كيف يمكننا التحسين من خلال ملء نموذج تعليق CALEVV Feedback &.