تظهر المفارقة في صورة .zip ملف
ستحتاج المقاطعة إلى تنزيل ملف التطبيق وفك ضغطه قبل تحميله على سطح المكتب المحلي أو محرك الأقراص المشترك.
ملاحظة: يعمل تطبيق Paradox في نظامي التشغيل Windows XP وWindows 7؛ ومع ذلك، فإنه يقتصر على بيئة 32 بت. لا يتم دعم Paradox في نظام التشغيل Windows 7، 64 بت.
- انقر فوق اسم المقاطعة الخاصة بك. سيتم فتح «صندوق تنزيل الملفات».
- حدد «حفظ».
- سيتم فتح مربع حفظ باسم.
- حدد المجلد الخاص بك. (نصيحة: اكتب اسم المجلد حتى تتمكن من العثور على الملف بسهولة)
- انقر على زر «حفظ». ملف باسم «your-County-Name_Cost1213_V0.zip» سيتم نسخها إلى المجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يجب أن يظهر «صندوق التنزيل». سيستغرق التنزيل بعض الوقت، يرجى الانتظار حتى يفتح مربع «التنزيل الكامل».
- حدد موقع «Your-County-Name_Cost1213_V0.zip» المضغوط ملف.
- لاستخراج الملف، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المضغوط، ثم انقر فوق استخراج الكل.
- تأكد من فحص إظهار الملفات المستخرجة، ثم انقر فوق إنهاء. ستظهر الملفات التي تم فك ضغطها في نافذة جديدة.
- في لوحة الاستخراج الكامل، حدد إظهار الملفات المستخرجة. تحقق من الإنهاء. تظهر الملفات التي تم فك ضغطها في نافذة جديدة.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف المسمى «your-County-Name_Cost1213_V0.exe»
- حدد «تشغيل» لتثبيته الآن أو حدد «إغلاق» واستخدم Windows Explorer لاحقًا لتحديد موقع الملف، ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تتوفر مساعدة محدودة من خلال الوصول إلى محلل FMAB الخاص بك والذي يمكنه اتخاذ الترتيبات اللازمة لقسم تكنولوجيا المعلومات لدينا للعمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك عبر البريد الإلكتروني. إذا كان المحلل الخاص بك خارج الخدمة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى AODCOSTREPORT@dhcs.ca.gov للحصول على مساعدة إضافية.