إذا كانت لديك مشاكل أو استفسارات تتعلق بالفواتير، فيرجى الاتصال بمركز خدمة مقدمي خدمات Medi-Cal على الرقم (800) 541-5555 (خارج كاليفورنيا، يرجى الاتصال على الرقم (916) 636-1980).​​ 

إذا لم تكن تتلقى مدفوعات (أوامر دفع) مقابل الخدمات التي قمت بفوترة برنامج Medi-Cal، فقد تحتاج إلى تغيير عنوان البريد المسجل لدى إدارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS). يجب عليك إخطار إدارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS) في غضون 35 يومًا من تاريخ حدوث تغيير في عملك، و/أو عنوان الدفع الخاص بك. يتعين على مقدمي الخدمات المؤهلين حاليًا لاستخدام نظام PAVE تقديم طلب تكميلي في نظام PAVE. يمكن لجميع أنواع مقدمي الخدمات الآخرين الانتقال إلى قسم النماذج للحصول على نسخة من نموذج التغييرات التكميلية لبرنامج Medi-Cal (DHCS 6209، مراجعة). 2/18). عند تغيير العنوان، ستتلقى تعليمات من قسم تسجيل مقدمي الخدمات حول كيفية طلب إعادة إصدار المدفوعات لك.​​