**DHCS is experiencing longer than normal processing times for WPCS requests and phone calls due to a​​  عدد كبير من الطلبات. يُرجى إتاحة وقت إضافي للمعالجة ومواصلة العمل مع وكالة الإعفاء من HCBA المخصصة لمنطقة خدمتك.**​​ 

نظرة عامة على البرنامج​​  

تم إنشاء إعانة WPCS بموجب تشريع في عام 1998، وهي مصممة لمساعدة أعضاء الإعفاء من البدائل المنزلية والمجتمعية (HCBA) في البقاء بأمان في أماكن إقامتهم والاستمرار في أن يكونوا جزءًا من المجتمع، وتشمل الخدمات التالية، كما هو موضح في إعفاء HCBA:​​ 

المساعدة على الاستقلالية في أنشطة الحياة اليومية (ADL): مساعدة العضو في الوصول إلى هدف الرعاية الذاتية، حيث يقوم مقدم خدمات الرعاية الصحية العالمية بتعزيز قدرة العضو في الحصول على أعلى مستوى من الاستقلالية في أنشطة الحياة اليومية وتعزيزها. يساعد مقدم خدمات رعاية المرضى من النساء والولادة (WPCS) العضو ويقدم له التغذية الراجعة في محاولة لمساعدته على الوصول إلى أهداف محددة للرعاية الذاتية في أداء أو توجيه مقدمي الرعاية في نشاط ما دون مساعدة الآخرين. تتمثل الخدمات التي يقدمها مقدم خدمات الرعاية الصحية الموجهة، في الإرشاد اللفظي ومراقبة السلامة وتعزيز محاولة العضو لإكمال الأنشطة الموجهة ذاتيًا، وإبلاغ مقدم الرعاية الأساسي بأي مشاكل تحدث، وتوفير المعلومات لتحديث خطة علاج العضو ومعالجة أي أنشطة رعاية ذاتية مع تحديد تاريخ متوقع لإكمال الهدف.​​ 

رفقة البالغين: مرافقة البالغين هي للأعضاء المتنازلين المعزولين و/أو الذين قد يكونون ملازمين للمنزل بسبب حالتهم الصحية. يجب ألا يقل عمر المرافقين البالغين عن 18 عامًا وأن يكونوا قادرين على تقديم المساعدة للأعضاء المسجلين في الإعفاء. يجب ألا يقل عمر أعضاء برنامج الإعفاء الذين يستفيدون من برنامج الرفقة الراشدة عن 18 عاماً. تشمل خدمات المرافقين البالغين الرعاية غير الطبية والإشراف والتنشئة الاجتماعية المقدمة لعضو الإعفاء. للمساعدة في الحفاظ على السلامة النفسية للعضو المتنازل، يمكن للمرافقين البالغين مساعدة الأعضاء المتنازلين في الوصول إلى الأنشطة التي تهمهم أو الوصول إلى الأنشطة في المجتمع المحلي لأغراض التنشئة الاجتماعية والترفيهية، و/أو توفير أو دعم بيئة مواتية للتفاعل.​​ 

اتصل بنا​​ 

يرجى من المشاركين في الإعفاء ومقدمي الخدمات، إرسال تعليقاتكم وأسئلتكم المتعلقة بإعفاء HCBA عبر البريد الإلكتروني إلى: HCBAlternatives@dhcs.ca.gov  أو الاتصال على الرقم المجاني (833) 388-4551.​​    

معلومات الاتصال الأخرى​​ 

للحصول على معلومات حول:​​	الاتصال:​​
Questions about your WPCS or other HCBA services WPCS Member authorized hours Changing waiver services Adding a new care provider​​	جهة اتصال وكالة الإعفاء المعينة لعضو WPCS. يمكن العثور على قائمة وكالات الإعفاء أدناه. ​​
الخط الساخن لنظام حماية المرأة والطفل​​	(916) 552- -9214​​
معلومات IHSS​​	مكتب IHSS المحلي بالمقاطعة أو قم بزيارة إدارة الخدمات الاجتماعية في كاليفورنيا​​
الأسئلة/القضايا الخاصة ببوابة الخدمة الإلكترونية (ESP) قضايا الجدول الزمني التسجيل بالإيداع المباشر/إلغاء التسجيل ​​	(866) 376- -7066​​

وكالات الإعفاء من إعفاء HCBA​​ 

وكالة التنازل​​	منطقة الخدمة​​
الوصول إلى TLC​​	Santa Barbara County, and sections of Los Angeles and Orange Counties (service area defined by zip codes)​​
مراكز استقلالية المسنين​​	مقاطعتا ألاميدا وكونترا كوستا​​
إدارة الرعاية الصحية المنزلية​​	مقاطعات بوتي، وكولوسا، وديل نورتي، وديل نورتي، وإلدورادو، وغلين، وغلين، وهامبولدت، وبحيرة، ولاسن، ولاسن، ومارين، وميندوسينو، وميندوسينو، ومودوك، ونابا، ونيفادا، وبلاسر، وبلوماس، وبلوماس، وساكرامنتو، وسان فرانسيسكو، وسان فرانسيسكو، وسان جواكين وشاستا، وشاستا، وسييرا، وسيسكيو، وسولانو، وسوتر، وتيهاما، وترينيتي، ويولو، ويوبا​​
معهد الشيخوخة​​	مقاطعتا ريفرسايد وسان بيرناردينو​​
ليبرتانا هوم هيلث هيلث​​	ألباين، أمادور، كالافيراس، فريسنو، إنيو، كيرن، كينغز، ماديرا، ماريبوسا، ميرسيد، مونو، مونتيري، سان بينيتو، سان لويس أوبيسبو، سان ماتيو، سانتا كلارا، سانتا كروز، ستانيسلاوس، تولير، تولومن وأقسام من مقاطعتيلوس أنجلوس وأورانج (منطقة الخدمة محددة بواسطة الرموز البريدية)​​
شركاء في الرعاية​​	أقسام مقاطعة لوس أنجلوس (منطقة الخدمة المحددة بواسطة الرموز البريدية)​​
صحة سان يسيدرو سان يسيدرو​​	مقاطعتا إمبريال، سان دييغو​​
Sonoma County Human Services Department​​	مقاطعة سونوما​​
وكالة مقاطعة فينتورا للشيخوخة​​	مقاطعة فينتورا​​