إشعار عمل Medi-Cal (NOA) - الأسئلة الشائعة
ما هو إشعار إجراء Medi-Cal (NOA)؟
إن إشعار عدم الممانعة من Medi-Cal هو إشعار مكتوب يعطي المتقدمين والمستفيدين من Medi-Cal شرحًا لأهليتهم للحصول على تغطية أو مزايا Medi-Cal. يجب أن يتضمن خطاب عدم الممانعة قرار الأهلية وتاريخ سريان التغطية، بالإضافة إلى أي تغييرات في حالة أهليتك أو مستوى المزايا. يجب أن يتضمن خطاب عدم الممانعة أيضًا معلومات حول حقوقك في جلسة الاستماع وكيفية الطعن في القرار إذا كنت لا توافق على تحديد الأهلية.
تعرف على المزيد هنا عن أهلية Medi-Cal.
ماذا أفعل إذا كنت لا أفهم خطاب عدم الممانعة من Medi-Cal الخاص بي؟
إذا كنت لا تفهم خطاب عدم الممانعة من Medi-Cal الخاص بك أو كانت لديك أسئلة حول أهليتك للحصول على Medi-Cal، يُرجى الاتصال بمكتب المقاطعة المحلي على رقم الهاتف المدرج في خطاب عدم الممانعة.
يمكنك أيضًا العثور هنا على معلومات الاتصال بمكتب مقاطعتك المحلي.
ماذا لو لم تكن شهادة عدم الممانعة من Medi-Cal بلغتي؟
إذا تلقيت إشعار عدم الممانعة بلغة لا تستطيع قراءتها أو فهمها، يجب عليك الاتصال بالرقم المدون على الإشعار وطلب المساعدة. يحق لك الحصول على خدمات الترجمة الفورية التي تقدمها المقاطعة دون أي تكلفة عليك.
لماذا استلمت أكثر من إشعار بالموافقة على برنامج Medi-Cal ينص على أنني مؤهل لأكثر من شهر؟
ربما تكون قد استلمت مؤخرًا نسخًا مكررة من نفس مذكرة عدم الممانعة أو مذكرات عدم الممانعة التي تحتوي على معلومات مختلفة عن الأخرى. في الأحوال العادية، يجب أن تكون قد استلمت مذكرة عدم ممانعة واحدة فقط. ومع ذلك، توجد حاليًا مشكلة تقنية تؤدي إلى إنشاء أكثر من مذكرة عدم ممانعة واحدة لـ Medi-Cal.
نحن نعلم أن هذا قد يخلق ارتباكًا فيما يتعلق بأي من شهادات عدم الممانعة صالحة وتحتوي على المعلومات الصحيحة حول أهلية Medi-Cal الخاصة بك. إذا تلقيت أكثر من رسالة عدم ممانعة واحدة تفيد بأنك مؤهل للحصول على Medi-Cal، ولكن رسائل عدم الممانعة تفيد بأنك مؤهل لشهور مختلفة، فقد تمت الموافقة على استحقاقك ل Medi-Cal. لقد بدأ برنامج Medi-Cal الخاص بك في أقرب شهر مدرج في شهادات عدم الممانعة التي تلقيتها. على سبيل المثال، إذا كنت قد تلقيت إشعارات عدم ممانعة تفيد بأنك مؤهل لشهر يناير وفبراير ومارس، فقد بدأ برنامج Medi-Cal الخاص بك في يناير وكان برنامج Medi-Cal الخاص بك ساري المفعول منذ يناير دون أي ثغرات في التغطية.
إذا كانت لديك أسئلة حول موعد بدء أهلية Medi-Cal، يُرجى الاتصال بمكتب المقاطعة المحلي على رقم الهاتف المدرج في NOA.
يمكنك أيضًا العثور هنا على معلومات الاتصال بمكتب مقاطعتك المحلي.
ماذا أفعل إذا كنت أعتقد أن إعانات Medi-Cal الخاصة بي يجب أن تبدأ في شهر سابق، ولكن خطاب عدم الممانعة الخاص بي من Medi-Cal له تاريخ بدء مختلف؟
إذا كنت تعتقد أن برنامج Medi-Cal الخاص بك يجب أن يكون قد بدأ في تاريخ مختلف عن التاريخ المدون في خطاب عدم الموافقة، أو إذا كانت لديك أسئلة حول الأشهر التي تمت الموافقة على منحك فيها، فيرجى الاتصال بمكتب المقاطعة المحلي على رقم الهاتف المدرج في خطاب عدم الموافقة.
يمكنك أيضًا العثور هنا على معلومات الاتصالبمكتب مقاطعتك المحلي.
ماذا أفعل إذا حصلت على شهادة عدم ممانعة تفيد بالموافقة على Medi-Cal وشهادة عدم ممانعة أخرى بتاريخ مختلف تفيد بالموافقة على Medi-Cal أو رفضها
إذا كانت كلتا الرسالتين تنصان على أنك مؤهل، فأنت مؤهل من أول شهر مدرج في رسالتي عدم الممانعة. إذا حصلت على خطابي عدم الموافقة، أحدهما يقول أنك مؤهل والآخر يقول أنك غير مؤهل، فأنت مؤهل من الشهر المذكور في خطاب عدم الموافقة الذي يقول أنك مؤهل. إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهليتك، يُرجى الاتصال بمكتب المقاطعة المحلي على رقم الهاتف المدرج في خطاب عدم الممانعة. إذا كنت لا توافق على أي قرار تم اتخاذه، يمكنك تقديم استئناف.
يمكنك أيضًا العثور هنا على معلومات الاتصال بمكتب مقاطعتك المحلي.
ماذا أفعل إذا كان لدي أي أسئلة حول أهليتي؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهليتك للحصول على Medi-Cal، أو تاريخ بدء أهليتك أو ما إذا كنت مؤهلاً لدفع الفواتير الطبية القديمة، فاتصل بمقاطعتك. إذا كنت لا توافق على أي قرار تم اتخاذه، يمكنك تقديم استئناف.