الخدمات المنزلية قسم خدمات الصحة النفسية خطط تحسين جودة خطة الصحة النفسية

خطط تحسين جودة خطة الصحة النفسية

يتطلب قانون اللوائح في كاليفورنيا، الباب 9، القسم 1810.440 أن تنشئ خطط الصحة العقلية في المقاطعة (MHPs) برنامج إدارة الجودة (QM) وفقًا للعقد المبرم بين خطط الصحة العقلية في المقاطعة وإدارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS). يتطلب عقد برنامج الصحة العقلية أن يضع برنامج الصحة العقلية خطة عمل لإدارة الجودة ويحافظ عليها، ويشار إليها أيضًا بخطة عمل تحسين الجودة (QI).

تشمل خطة العمل الخاصة بتقييم الجودة أنشطة تحسين الجودة والتقييم المصممة لتعزيز الوصول إلى خدمات الصحة النفسية المتخصصة عالية الجودة وتقديمها. تتناول خطة العمل الخاصة بتحسين الجودة أهداف واحتياجات تحسين الجودة كما تم تحديدها نتيجة لمراجعات الرقابة التي تُجرى كل ثلاث سنوات وغيرها من الجهود المبذولة لتحديد مشكلات الامتثال.

يُطلب من مراكز الصحة العقلية تقييم خطط عمل مبادرة الجودة سنوياً وتحديثها حسب الضرورة. يتطلب التقييم السنوي مشاركة نشطة من قبل موظفي وزارة الصحة والسكان ومقدمي الخدمات الصحية والمستفيدين وأفراد الأسرة من خلال المشاركة في لجنة ضمان الجودة. تستعرض لجنة ضمان الجودة البيانات والاتجاهات المتعلقة بمعايير الكفاءة الثقافية واللغوية، واستجابة الخط الهاتفي المجاني على مدار 24 ساعة، ورضا المستفيدين عن خدمات الصحة النفسية، وغيرها من المعلومات.

Special Term and Condition #4 requires both DHCS and County MHPs to publish the QM/QI Work Plans on their respective websites to identify the County MHP’s goals for quality improvement.

خطط عمل إدارة الجودة/مبادرة الجودة على مستوى المقاطعة

العودة إلى صفحة معلومات خطة الصحة النفسية

خطط تحسين جودة خطة الصحة النفسية​​

خطط عمل إدارة الجودة/مبادرة الجودة على مستوى المقاطعة​​

خطط تحسين جودة خطة الصحة النفسية

خطط عمل إدارة الجودة/مبادرة الجودة على مستوى المقاطعة