Notificación de Proceso
Pautas del DHCS para citaciones
Centro de citación en línea GovQA
A partir del 1 de junio de 2022, el Department of Health Care Services (el Departamento) recibirá solicitudes de notificación de procesos en línea a través del portal Subpoena Center/GovQA . Los solicitantes pueden acceder al Centro de Citaciones para presentar una solicitud.
Se requiere una dirección de correo electrónico válida al crear una cuenta de cliente. El Departamento enviará correos electrónicos de respuesta a través del Centro de Citaciones al solicitante, incluido un enlace al portal donde el Departamento cargará los documentos de respuesta para su revisión y recuperación.
Los siguientes elementos son necesarios para entregar correctamente las citaciones al Departamento:
- Todas las citaciones judiciales estatales requieren un cheque de $15.00 a nombre del Department of Health Care Services. El portal del Centro de Citaciones no tendrá un método para procesar pagos. Tras introducir tu solicitud de servicio en la plataforma GovQA, los cheques para procesar tu servicio (con el número de referencia GovQA asociado en la línea de memorándum) deberían enviar al Departamento con normalidad. Tus solicitudes se procesarán tan pronto como se reciba el pago. Por favor, envíe el cheque original con el número de referencia del Centro de Citaciones/GovQA correspondiente en la línea de concepto al Departamento en Department of Health Care Services, Office of Legal Services, Subpoena Desk, PO Box 997413, MS 0010, Sacramento, CA 95899-7413. Si no se recibe el pago en un plazo de (cinco) 5 días hábiles, la notificación será rechazada.
- Las citaciones de los tribunales estatales requieren un Aviso al Consumidor con una fecha no anterior a diez (10) días a partir de la fecha de entrega, o una Autorización para Divulgar Registros.
- Las citaciones judiciales estatales para la comparecencia personal del custodio de registros requieren un cheque por $275.00 a nombre del Department of Health Care Services.
- Todas las citaciones deben contener:
- fecha de nacimiento; y
- Número de Seguridad Social Completo, o CIN (número de 13 o 14 dígitos con una letra en el centro; o los primeros nueve dígitos).
- Si aplicar los registros de proveedores de MediCal, debes proporcionar un NPI (Identificador Nacional de Proveedores) y una dirección.
- Las citaciones judiciales federales no requieren un cheque.
- La autorización para divulgar registros debe incluir:
- Copia de una identificación con foto legible y vigente.
- Si es representativo, la evidencia de la relación de representación (p. ej. nombramiento de tutor ad litem o acta de nacimiento).
Los documentos legales recibidos sin la información descrita en este aviso serán devueltos al solicitante.
El Departamento no mantiene los siguientes registros:
- Radiología y/o historias clínicas. Estos deben obtenerse del plan de salud o del proveedor que administró los servicios.
- Copias de las solicitudes de Medi-Cal. Estos deben obtenerse del condado donde el miembro solicitó originalmente los beneficios.
- Records for Medicare beneficiaries. Requests for Medicare records should be sent to the regional office of the Centers for Medicare & Medicaid Services.
- Records for individuals employed through DHCS’s In-Home Supportive Services (IHSS) program. IHSS employee records are maintained by the Department of Social Services.
Access secondary Service of Process methods on the Secondary Service page.