Privacidad de datos
La Oficina de Servicios Legales y la Unidad de Privacidad de Datos del DHCS trabajan en colaboración con los condados, socios comerciales y otras agencias estatales para salvaguardar la Información de Salud Protegida (PHI) y la Información de Identificación Personal (PII). DHCS también trabaja con estas entidades para investigar violaciones de privacidad y quejas relacionadas con el acceso no autorizado o la divulgación de PHI, PII e información confidencial.
La Unidad de Privacidad de Datos no tiene autoridad para investigar informes de violaciones de la privacidad de personas que no son beneficiarios de Medi-Cal o entidades con las que no tiene un acuerdo existente. Si usted es un beneficiario Medi-Cal o recibe servicios a través de un Programa DHCS (p. ej. California Children's Services, Personas con Discapacidad Genética Program), y cree que sus datos se vieron comprometidos, comuníquese con la oficina local de su condado utilizando el siguiente enlace:
Oficinas del condado
Si usted es un condado, un socio comercial de DHCS u otra agencia estatal con la que DHCS tiene una relación contractual establecida, puede enviar un informe de incidente/violación al Portal de Informes de Incidentes de Privacidad de DHCS utilizando el siguiente enlace:
Portal de Reporte de Incidentes de Privacidad del DHCS
Información de contacto
Oficina de Privacidad
| N/A
| DHCSPrivacyOfficer@dhcs.ca.gov
| 1501 Avenida del Capitolio MS0010 P.O. Caja 997413 Sacramento, CA95899-7413 |
Unidad de Privacidad de Datos
| (916) 445-4646
Fax: (916) 327-4556
Llamada gratuita: (866) 866-0602
TTY/TDD: (877) 735-2929 | incidents@dhcs.ca.gov
| 1501 Avenida del Capitolio MS0010 P.O. Caja 997413 Sacramento, CA95899-7413 |
Informes de infracciones
- Para las entidades obligadas a informar cualquier incidente de seguridad o privacidad al DHCS:
- Para las entidades cubiertas por HIPAA, notifique al Secretario de Salud y Servicios Humanos:
- Para los condados, consulte el Acuerdo de privacidad y seguridad más reciente de Medi-Cal para conocer los requisitos de notificación de infracciones al DHCS:
- En el caso de las personas, denuncie las violaciones de sus derechos ante la Oficina Federal de Derechos Civiles, ubicada en el Departamento de Salud y Servicios Humanos:
Derechos e información de los miembros
- Para obtener información sobre los derechos de privacidad de una persona y cómo se puede usar y divulgar su información de salud protegida, consulte:
- Para obtener formularios de privacidad para ayudar a las personas a acceder a su información de salud protegida y ejercer otros derechos de privacidad, consulte:
- Si tiene alguna pregunta sobre Medi-Cal y otros programas de DHCS, consulte:
- Para solicitudes de cobertura de salud o preguntas sobre la elegibilidad de Medi-Cal, consulte:
- Por denunciar negligencia médica o una violación de las leyes de práctica médica:
California Línea gratuita: 1-800-633-2322
Teléfono: (916) 263-2424
Fax: (916) 263-2435
TDD: (916) 263-0935