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El Department of Health Care Services (DHCS) California (DHCS) reconoce su responsabilidad de establecer un sistema de procedimientos de quejas y disciplinarios que no solo sometan a los investigadores a medidas correctivas cuando se comporten de manera inapropiada, sino que también los protejan de críticas injustificadas cuando desempeñen sus funciones correctamente. El propósito de estos procedimientos es proporcionar una resolución rápida, justa, abierta y expediente de las quejas relativas a la conducta de los empleados investigadores jurados del Departamento. Las quejas pueden presentar empleando el formulario de quejas ciudadanas del DHCS que aparece a continuación.​​ ​

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