Volver a la página web de DMC-ODS​​ 

El proceso anual de Revisión Externa de la Calidad (EQR, por sus siglas en inglés) es un requisito federal para los planes Medi-Cal Managed Care . Los condados que participan en el Sistema Organizado de Entrega de Medicamentos Medi-Cal (DMC-ODS) se consideran Health Plan para Pacientes Hospitalizados Prepagados (PIHP) y, por lo tanto, están sujetos a las leyes y regulaciones aplicables Medi-Cal Managed Care . Behavioral Health Concepts (BHC) es la organización que presta el servicio EQR bajo contrato con DHCS. El objetivo del proceso EQR es garantizar a los beneficiarios un acceso oportuno a la atención, calidad de la atención y mejores resultados en salud. Estos objetivos se cumplen con cuatro protocolos federales centrales reflejados en los materiales y recursos que se muestran a continuación:​​