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Solicitud de reconsideración de PASRR​​ 

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Solicitud de reconsideración​​ 

Si un residente, instalación o curador no está de acuerdo con la Determinación de Nivel II del DHCS, se puede solicitar una Solicitud de Reconsideración de PASRR.​​ 

Siga los pasos a continuación para enviar una Solicitud de Reconsideración a través del sistema en línea de PASRR:​​ 

  1. Inicie sesión en el sistema PASRR mediante el enlace directo: https://portal.dhcs.ca.gov.​​ 
  2. En tu panel de control, selecciona el menú desplegable "Reconsideración ".​​ 
  3. Haz clic en "Lista de reconsideración".​​ 
  4. Busque el caso en cuestión utilizando el CID#.​​ 
  5. En la columna Acción , haz clic en "Enviar solicitud de reconsideración".​​ 
  6. Complete los campos obligatorios del formulario:​​ 
    • En el campo "Por favor, describe tu solicitud y el resultado que deseas", proporciona una justificación detallada para el cambio aplicar en la Determinación.​​ 
  7. Haga clic en Enviar para finalizar su solicitud de reconsideración.​​ 
  8. Controla tu lista de casos de Nivel I para la carta de reconsideración.​​ 

Si el sistema PASRR está fuera de línea durante más de 24 horas, siga los pasos a continuación para enviar una solicitud de reconsideración de PDF por correo, fax o correo electrónico:​​ 

  1. Haz clic en el formulario de Solicitud de Reconsideración para descargarlo y selecciona "Almacenar como" para almacenarlo en tu computadora.​​ 
  2. Envíe el formulario completo al DHCS por correo, fax o correo electrónico.​​ 

Correo:​​ 

Departamento de Servicios de Salud​​ 

División de Aseguramiento Clínico​​ 

Sección PASRR​​ 

P.O. Caja 997419 MS 4507​​ 

Sacramento, CA 95899-7419​​ 

Fax:​​ 

(916) 319-0980​​ 

Correo electrónico:​​ 

PASRR@DHCS.CA.GOV​​ 

Cuando el DHCS reciba la Solicitud de Reconsideración, el personal clínico revisará el caso, lo que dará como resultado una carta con recomendaciones modificadas o sin cambios en la Determinación original.​​ 

Tener problemas con el formulario de reconsideración​​ 

Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de TI para obtener más ayuda.​​ 

Teléfono: (800) 579-0874 y seleccione la opción 2​​ 

E-mail ITServiceDesk@dhcs.ca.gov.​​