Solicitud de reconsideración de PASRR
Solicitud de reconsideración
Si un residente, instalación o curador no está de acuerdo con la Determinación de Nivel II del DHCS, se puede solicitar una Solicitud de Reconsideración de PASRR.
Siga los pasos a continuación para enviar una Solicitud de Reconsideración a través del sistema en línea de PASRR:
- Inicie sesión en el sistema PASRR mediante el enlace directo: https://portal.dhcs.ca.gov.
- On your dashboard, select the “Reconsideration” dropdown menu.
- Click “Reconsideration List.”
- Busque el caso en cuestión utilizando el CID#.
- Under the Action column, click “Submit Reconsideration Request.”
- Complete los campos obligatorios del formulario:
- In the “Please describe your request and the outcome you would like” field, provide a detailed justification for the requested change to the Determination.
- Haga clic en Enviar para finalizar su solicitud de reconsideración.
- Monitor your Level I Case List for the Reconsideration Letter.
Si el sistema PASRR está fuera de línea durante más de 24 horas, siga los pasos a continuación para enviar una solicitud de reconsideración de PDF por correo, fax o correo electrónico:
- Haga clic en el formulario de Solicitud de Reconsideración para descargar y seleccione "Guardar como" para guardarlo en su computadora.
- Envíe el formulario completo al DHCS por correo, fax o correo electrónico.
Correo:
Departamento de Servicios de Salud
División de Aseguramiento Clínico
Sección PASRR
P.O. Caja 997419 MS 4507
Sacramento, CA 95899-7419
Fax:
(916) 319-0980
Correo electrónico:
Cuando el DHCS reciba la Solicitud de Reconsideración, el personal clínico revisará el caso, lo que dará como resultado una carta con recomendaciones modificadas o sin cambios en la Determinación original.
Tener problemas con el formulario de reconsideración
Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de TI para obtener más ayuda.
Teléfono: (800) 579-0874 y seleccione la opción 2
E-mail ITServiceDesk@dhcs.ca.gov.