988 خودکشی و خط حیات بحران
قانون تعیین خط تلفن ملی خودکشی سال ۲۰۲۰ (NSHD)، شماره ۹-۸-۸ را به عنوان شماره سه رقمی جدید برای خط تلفن ملی پیشگیری از خودکشی و بحران سلامت روان تعیین کرد. کالیفرنیا، به عنوان پرجمعیت‌ترین ایالت کشور، بیشترین تعداد تماس با ۹۸۸ را تجربه می‌کند. در سال ۲۰۲۰، از هر ۸ تماس با خط ملی پیشگیری از خودکشی (NSPL)، حدود ۱ تماس از کالیفرنیا بوده است. برای مدیریت این حجم از مشکلات، شبکه‌ای متشکل از ۱۲ مرکز بحران محلی کالیفرنیا لایف‌لاین، پشتیبانی عاطفی رایگان و محرمانه را به تک تک تماس‌گیرندگان ۹۸۸ از هر ۵۸ شهرستان که در بحران سلامت رفتاری هستند، ارائه می‌دهد.
کارکنان خط بحران و داوطلبان خدمات خط پیشگیری از خودکشی و بحران سلامت رفتاری را در 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته و 365 روز سال تسهیل می کنند. کارکنان خط بحران و داوطلبان غربالگری و ارزیابی اولیه خطر خودکشی را مطابق با دستورالعمل‌های NSPL ارائه می‌کنند، تنش‌زدایی را پیشنهاد می‌کنند و اطلاعات و ارجاع‌هایی را در اختیار مراجعان قرار می‌دهند تا مراجع را به منابع اجتماعی مناسب در شهر یا شهرستان مشتری یا فرد در بحران در صورت شناخته شدن و در دسترس بودن پیوند دهند.
منابع اضافی
- صفحه اصلی SAMHSA 988
- کد دولتی 53123
-
خدمات بهداشتی و انسانی کالیفرنیا (CalHHS): صفحه وب خط نجات خودکشی و بحران 988
اطلاعات تماس
صندوق ورودی عمومی ۹۸۸: 988@dhcs.ca.gov