پرش به محتوا​​ 
خانه مشکلات پرداخت و مسیرهای حل اختلاف​​ 

مسائل پرداخت و راه های اختلاف​​ 

پرداخت‌های نگهداری کارگران کووید-19 بیمارستان و مرکز پرستاری ماهر (WRP)​​ 

فرآیند صدور پرداخت برای کارفرمایان (CE، CSE، PGE، و پزشکان مستقل)​​ 

پزشکان متخصص بالینی (CE)، پزشک عمومی بالینی (CSE)، پزشک عمومی عمومی (PGE) و پزشکان مستقل که در مورد گزارش جزئیات پرداخت و/یا مبالغ دریافتی سؤالی دارند، می‌توانند به آدرس wrp@dhcs.ca.gov به DHCS ایمیل بزنند. تمام درخواست‌های تکمیلی برای اصلاح موارد ارسالی قبلی باید حداکثر تا ژوئن 9، 2023 دریافت شوند. نمونه‌هایی از سوالات مربوط به پرداخت می‌تواند شامل موارد زیر باشد:​​ 

  • تعداد کارگران واجد شرایط و وجوه تایید شده دریافتی با ارسال درخواست متفاوت است، بدون اینکه دلیلی توسط DHCS ارائه شود.​​ 
  • مبلغ پرداختی بر اساس تأیید پایه زمانی نادرست بود (یعنی، پاره وقت در مقابل تمام وقت، مبلغ پاداش به درستی درج نشده است، و غیره).​​ 
  • درخواست کارفرما/نهاد رد شد و کارفرما/نهاد به موقع مجددا ارسال نکرد.​​ 
  • کارفرما/نهاد به طور ناخواسته کارکنان واجد شرایط را در ارسال قبلی حذف کرد.​​ 

فرآیند اختلاف/مشکل پرداخت برای کارگران​​ 

If a worker believes they should have received a Hospital and Skilled Nursing Facility COVID-19 WRP or that the amount of the retention payment should have been higher, the worker, or a representative from their union, must first write to their employer to request a review. The employer has 30 days to review. If the employer does not correct the issue within 30 days, the worker can then file a claim with the Labor Commissioner’s Office. For more information about filing a claim, please visit Division of Labor Standards Enforcement (DLSE) (ca.gov).​​