مسائل پرداخت و راه های اختلاف
پرداختهای نگهداری کارگران کووید-19 بیمارستان و مرکز پرستاری ماهر (WRP)
فرآیند صدور پرداخت برای کارفرمایان (CE، CSE، PGE، و پزشکان مستقل)
CE، CSEs، PGEs، و پزشکان مستقل با سؤالاتی در مورد گزارش جزئیات پرداخت و/یا مبالغ دریافتی ممکن است به DHCS به آدرس wrp@dhcs.ca.gov ایمیل ارسال کنند. همه درخواستهای تکمیلی برای تصحیح ارسالهای قبلی باید حداکثر تا ژوئن 9 ، 2023 دریافت شوند. نمونه هایی از سوالات پرداخت ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- تعداد کارگران واجد شرایط و وجوه تایید شده دریافتی با ارسال درخواست متفاوت است، بدون اینکه دلیلی توسط DHCS ارائه شود.
- مبلغ پرداختی بر اساس تأیید پایه زمانی نادرست بود (یعنی، پاره وقت در مقابل تمام وقت، مبلغ پاداش به درستی درج نشده است، و غیره).
- درخواست کارفرما/نهاد رد شد و کارفرما/نهاد به موقع مجددا ارسال نکرد.
- کارفرما/نهاد به طور ناخواسته کارکنان واجد شرایط را در ارسال قبلی حذف کرد.
فرآیند اختلاف/مشکل پرداخت برای کارگران
If a worker believes they should have received a Hospital and Skilled Nursing Facility COVID-19 WRP or that the amount of the retention payment should have been higher, the worker, or a representative from their union, must first write to their employer to request a review. The employer has 30 days to review. If the employer does not correct the issue within 30 days, the worker can then file a claim with the Labor Commissioner’s Office. For more information about filing a claim, please visit Division of Labor Standards Enforcement (DLSE) (ca.gov).