پنج سطح کاربر برای سیستم TCM وجود دارد. هر سطح یا گروه کاربری دارای عملکردهای متفاوتی است که ممکن است در سیستم انجام دهد. برای مشاهده اطلاعات بیشتر روی سطح کاربری کلیک کنید.

مدیر DHCS

نام‌ها و گذرواژه‌های کاربری را به سرپرست LGA، کاربر DHCS و حساب DHCS اختصاص می‌دهد
می‌تواند داده‌ها را از همه LGA بارگیری کند
می‌تواند نمایه‌های LGA را اضافه یا به‌روزرسانی کند
می‌تواند اطلاعات برخورد را مشاهده کند
می‌تواند فاکتورها را تأیید، تنظیم، رد، جبران یا تکمیل کند

کاربر DHCS

می‌تواند نمایه‌های LGA را اضافه یا به‌روزرسانی کند
می‌تواند فاکتورها را تأیید، تنظیم، رد، جبران یا تکمیل کند
می‌تواند اطلاعات برخورد را مشاهده کند

حسابداری DHCS

شماره برنامه را برای هر فاکتور تایید شده وارد می کند
می تواند نمایش اطلاعات برنامه را مشاهده کند

مدیر LGA

نام‌های کاربری و گذرواژه‌های LGA را اختصاص می‌دهد
می‌تواند فایل‌های برخورد را آپلود کند
می‌تواند اطلاعات LGA را از سیستم TCM بارگیری کند
می‌تواند به صورت دستی وارد و تغییر برخوردها شود
می‌تواند فاکتور ایجاد و ارسال کند
می‌تواند رسید پرداخت را وارد کند
می‌تواند اطلاعات خلاصه LGA را مشاهده کند

کاربر LGA

Can manually view, enter and modify encounters
Can upload encounter files