انتقال فرم گواهی برنامه مراقبت‌های تسکینی مدیکل به پورتال ارائه‌دهندگان مدیکل​​ 

چه چیزی در حال تغییر است؟​​  

فرم گواهی برنامه مراقبت‌های ویژه سالمندان مدی-کال (Medi-Cal Hospice Program Attestation Form) از پلتفرم آنلاین فعلی (Nintex) که یک فرم دیجیتالی مبتنی بر وب است، به پورتال ارائه‌دهندگان مدی-کال (Medi-Cal Provider Portal) که یک نقطه دسترسی امن و نیازمند ثبت‌نام است، منتقل می‌شود. این تغییر، ارائه دهندگان خدمات درمانی را ملزم می‌کند تا با استفاده از اعتبارنامه‌های منحصر به فرد پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal خود (به عنوان مثال، نام کاربری (ایمیل) و رمز عبور) وارد سیستم شوند تا فرم تأیید برنامه مراقبت‌های تسکینی Medi-Cal را ارسال کنند.​​   

چرا این تغییر اتفاق می‌افتد؟​​  

این تغییر بخشی از تلاش‌های مداوم وزارت خدمات مراقبت‌های بهداشتی (DHCS) برای تقویت یکپارچگی برنامه و افزایش کنترل‌های مدیریت استفاده است. این انتقال از بهبود دقت داده‌ها و همچنین پردازش و ادغام ساده پشتیبانی می‌کند، اما هیچ تغییر اساسی در اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط اعضا، ارائه‌دهندگان خدمات و بالینی ایجاد نخواهد شد.​​  

آیا این تغییر شامل همه اعضای Medi-Cal می‌شود؟​​  

خیر. این تغییر فقط شامل اعضای Medi-Cal که از خدمات آسایشگاه‌های سرپایی استفاده می‌کنند و مستقیماً از DHCS صورتحساب دریافت می‌کنند، می‌شود. ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی ملزم به ارسال فرم گواهی برنامه آسایشگاهی Medi-Cal از طریق پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal برای اعضای مراقبت‌های مدیریت شده Medi-Cal نیستند و در عوض، الزامات ذکر شده در جدیدترین و قابل اجراترین نامه All Plan که در صفحه وب DHCS ذکر شده است را رعایت خواهند کرد.​​   

چه زمانی فرم تأیید برنامه مراقبت‌های ویژه سالمندان مدی-کال (Medi-Cal Hospice Program Attestation Form) به پورتال ارائه‌دهندگان مدی-کال (Medi-Cal Provider Portal) منتقل می‌شود؟​​  

این انتقال در تاریخ 1 سپتامبر، 2026 رخ خواهد داد.​​   

آیا یک دوره گذار وجود خواهد داشت تا به ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی فرصت داده شود تا با فرم گواهی برنامه آسایشگاه مدی-کال در پورتال ارائه دهندگان خدمات درمانی مدی-کال سازگار شوند؟​​  

خیر، دوره انتقالی وجود نخواهد داشت. از سپتامبر 1 ، 2026 ، ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی ملزم به دسترسی و ارسال فرم گواهی برنامه آسایشگاهی Medi-Calخواهند بود. از طریق پورتال ارائه دهندگان خدمات درمانی Medi-Cal.​​  

آیافرم گواهی برنامه مراقبت‌های آسایشگاهی Medi-Cal که به صورت دیجیتالی و تحت وب (Nintex) ارائه می‌شود، همچنان در دسترس خواهد بود؟​​  

خیر. از تاریخ سپتامبر 1 ، 2026 ، فرم گواهی برنامه مراقبت‌های ویژه سالمندان Medi-Cal که به صورت دیجیتالی و تحت وب (Nintex) ارائه می‌شود، برای همیشه غیرفعال شده و دیگر قابل دسترسی نخواهد بود. از این تاریخ، پورتال ارائه دهندگان خدمات درمانی Medi-Cal تنها گزینه برای دسترسی و ارسال فرم گواهی برنامه مراقبت‌های ویژه بیماران لاعلاج Medi-Cal خواهد بود.​​  

آیا برخی از ارائه دهندگان خدمات درمانی در حال حاضر به پورتال دسترسی دارند؟​​  

بله. ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی که در حال حاضر مستقیماً برای اعضای طرح Medi-Cal Fee‑For‑Service (FFS) صورتحساب صادر می‌کنند، باید از قبل ثبت شده باشند، زیرا این پورتال برای ارسال درخواست‌ها، ادعاها و سایر گردش‌های کاری e-TAR استفاده می‌شود.​​  

اگر ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی در پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal ثبت نام نکرده باشند، چه اتفاقی می‌افتد؟​​  

ارائه دهندگان خدماتی که ثبت نام نکرده اند و اعتبارنامه های منحصر به فرد پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal را ندارند، از تاریخ سپتامبر 1 ، 2026 قادر به دسترسی به فرم گواهی برنامه مراقبت های ویژه Medi-Cal در پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal نخواهند بود. هرگونه ارسال دیرهنگام، یعنی خارج از پنج (5) روز تقویمی، فرم گواهی برنامه مراقبت‌های آسایشگاهی Medi-Cal می‌تواند منجر به رد درخواست برای خدمات مراقبت‌های آسایشگاهی شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد شرایط ارسال، لطفاً به بخش مراقبت‌های آسایشگاهی در دفترچه راهنمای ارائه‌دهندگان خدمات درمانی Medi-Cal مراجعه کنید.​​   

ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی چگونه در پورتال ارائه دهندگان خدمات درمانی Medi-Cal ثبت نام می کنند؟​​  

به ارائه دهندگان خدمات اکیداً توصیه می‌شود که قبل از ۱ سپتامبر ۲۰۲۶ ثبت نام کنند تا از مشکلات احتمالی در ثبت نام و ارسال به موقع فرم گواهی برنامه مراقبت‌های ویژه سالمندان مدی-کال پس از وقوع این انتقال جلوگیری شود. ثبت نام به صورت آنلاین از طریق صفحه وب پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal DHCS انجام می شود. اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ثبت نام را می‌توانید در صفحه وب ارائه دهندگان Medi-Cal | ارائه دهندگان جدید بیابید.​​   

آیا ارائه دهندگان خدمات درمانی می‌توانند از پورتال ارائه دهندگان خدمات درمانی Medi-Cal برای به‌روزرسانی وضعیت اعضای Medi-Cal (مثلاً ترخیص، لغو یا انتقال) استفاده کنند؟​​  

خیر، تغییری که ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی را ملزم به ارسال فرم‌های تأیید برنامه آسایشگاهی Medi-Cal از طریق پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal می‌کند، نحوه گزارش تغییرات وضعیت عضویت Medi-Cal مانند ترخیص، لغو عضویت یا انتقال توسط ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی را تغییر نمی‌دهد. بر اساس سیاست فعلی، اگر وضعیت اقامت موقت یک عضو مدیکل در آسایشگاه تغییر کند، ارائه دهنده خدمات آسایشگاه باید مطابق با رویه‌های موجود که در بخش مراقبت‌های موقت در دفترچه راهنمای ارائه دهندگان خدمات مدیکل ذکر شده است، به DHCS اطلاع دهد، که شامل ارسال اطلاعیه کتبی از طریق ایمیل به منشی آسایشگاه DHCS به آدرس MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov می‌شود.​​  

آیا می‌توان از یک مجموعه اعتبارنامه منحصر به فرد ارائه‌دهنده خدمات آسایشگاهی برای ورود به پورتال ارائه‌دهندگان Medi-Cal برای چندین ارائه‌دهنده خدمات آسایشگاهی استفاده کرد؟​​  

خیر. دسترسی به پورتال ارائه دهندگان خدمات درمانی Medi-Cal به سوابق خاص ارائه دهندگان خدمات درمانی در آسایشگاه (از جمله NPI) وابسته است. در نتیجه، اطلاعات ورود به سیستم به اشتراک گذاشته نمی‌شود و ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی باید به صورت جداگانه در پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal ثبت نام کنند تا فرم‌های تأیید برنامه آسایشگاهی Medi-Cal را ارسال کنند.​​   

آیا آموزش یا دستورالعمل‌های اضافی به ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی داده خواهد شد؟​​  

بله. DHCS قصد دارد جزئیات بیشتر، مطالب آموزشی و دستورالعمل‌های مربوط به دسترسی و ارسال فرم گواهی برنامه مراقبت‌های تسکینی Medi-Cal را از طریق پورتال ارائه دهندگان Medi-Cal در ماه‌های آینده منتشر کند. برای جدیدترین اطلاعات، لطفاً از صفحه وب مراقبت‌های آسایشگاهی DHCS دیدن کنید.​​  

چگونه ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی از تغییرات آینده در سیاست آسایشگاه و فرآیندهای مرتبط مطلع می‌شوند؟​​  

به ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی اکیداً توصیه می‌شود که در سرویس اشتراک رایگان Medi-Cal (MCSS) ثبت نام کنند. مشترکین اندکی پس از ارسال مطلب در وب‌سایت Medi-Cal، ایمیل‌های موضوعی مرتبط با اطلاعیه‌های فوری و سایر به‌روزرسانی‌ها دریافت می‌کنند.​​  

برای سوالات با چه کسی می‌توانم تماس بگیرم؟​​  

برای کمک، به صفحه وب مراقبت‌های آسایشگاهی DHCS مراجعه کنید یا به منشی آسایشگاه DHCS به آدرس MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov ایمیل بزنید.​​  

فرم‌ها و فرآیندها (گواهینامه و NOE)​​ 

چه تفاوتی بین فرم اطلاعیه انتخاب DHCS 8052 (NOE) و فرم جدید گواهی برنامه آسایشگاه سالمندان Medi-Cal به صورت آنلاین وجود دارد؟​​ 

این دو فرم اهداف متفاوت اما مرتبطی را در فرآیند انتخاب آسایشگاه سالمندان Medi-Cal دنبال می‌کنند:​​ 

• فرم DHCS 8052 – اطلاعیه انتخاب مرکز مراقبت‌های ویژه بیماران لاعلاج (NOE)– انتخاب خدمات مراقبت‌های ویژه بیماران لاعلاج توسط عضو Medi-Cal (FFS) را مستند کرده و رضایت آگاهانه و امضای اصلی آنها (یا امضای قیم قانونی/نماینده مجاز آنها) را دریافت می‌کند. باید پس از مشاوره با عضو، توسط پرسنل واجد شرایط آسایشگاه (QHP) تکمیل شود. در پرونده پزشکی عضو نگهداری می‌شود؛ به DHCS ارسال نمی‌شود. باید بنا به درخواست DHCS یا در طول ممیزی‌های ایالتی/فدرال در دسترس باشد.​​ 
• فرم تأیید برنامه آسایشگاه مدی-کال - به عنوان اعلان رسمی به DHCS مبنی بر اینکه عضو، خدمات آسایشگاه را انتخاب کرده است، عمل می‌کند. ظرف پنج (5) روز تقویمی از تاریخ انتخابات، توسط ارائه دهنده خدمات آسایشگاهی به صورت آنلاین تکمیل شود. ارائه دهنده گواهی می‌دهد که تمام الزامات، از جمله اخذ رضایت آگاهانه با استفاده از DHCS 8052، رعایت شده است. از مارس ۲۰۲۶ الزامی است؛ ارسال آثار از طریق ایمیل یا به صورت کاغذی دیگر پذیرفته نخواهد شد.​​ 

چه کسی می‌تواند فرم گواهی برنامه مراقبت‌های ویژه بیماران لاعلاج مدی-کال (Medi-Cal Hospice Program Attestation Form) را امضا کند؟​​  

فقط پرسنل واجد شرایط آسایشگاه (QHP) طبق تعریف HSC بخش 1746.50 (مثلاً پزشکان، پرستاران، پرستاران خانگی، مددکاران اجتماعی پزشکی، روحانیون، مشاوران).​​ 

آیا کارکنان دفتر می‌توانند در صورت عدم دسترسی به QHP فرم را تکمیل کنند؟​​  

بله، اما QHP باید فرم را امضا کند.​​ 

آیا همان QHP باید هم فرم گواهی و هم فرم NOE را امضا کند؟​​  

DHCS توصیه می‌کند که هر دو QHP یکسانی را امضا کنند، اما هر QHP می‌تواند فرم گواهی را امضا کند.​​ 

آیا فرم گواهی می‌تواند توسط RN یا LVN امضا شود؟​​  

بله. هر دو QHP محسوب می‌شوند.​​ 

مهلت ارسال فرم گواهی اشتغال به تحصیل چقدر است؟​​  

ظرف پنج (5) روز تقویمی از انتخاب عضو آسایشگاه.​​ 

آیا فرم گواهی پس از ارسال قابل به‌روزرسانی است؟​​  

خیر. در صورت نیاز به اصلاحات، باید فرم جدیدی ارسال شود.​​ 

آیا ارائه دهندگان خدمات پس از ارسال فرم گواهی، تأییدیه دریافت خواهند کرد؟​​  

بله. یک ایمیل تأیید ارسال خواهد شد. ارائه دهندگان خدمات درمانی باید کد ۹۰۰ موجود در MEDS را تأیید کنند.​​ 

اگر عضو، انتقال یا اقامت موقت در آسایشگاه را لغو کند، چه می‌شود؟​​  

از طریق ایمیل به آدرس MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov به DHCS در مورد اعضای FFS اطلاع دهید. اعضای MCP نیاز به اطلاع رسانی مستقیم به طرح دارند.​​ 

«قانون ۵ روزه» برای فرم گواهی برنامه آسایشگاه چیست؟​​  

فرم را ظرف پنج روز تقویمی از تاریخ انتخاب آسایشگاه ارسال کنید (FFS به DHCS، MCP به طرح).​​ 

آیا استثنائاتی برای قانون ۵ روزه وجود دارد؟​​  

بله. موارد استثنا شامل بلایای طبیعی، نقص فنی، ارائه دهندگان تازه تأیید شده و واجد شرایط بودن عطف به ماسبق می‌شود.​​ 

آیا می‌توان فرم آنلاین گواهی برنامه‌ی مراقبت‌های ویژه را ذخیره و بعداً تکمیل کرد؟​​  

خیر. باید در یک جلسه تکمیل شود.​​ 

آیا ارائه دهندگان خدمات درمانی پس از ارسال فرم گواهی برنامه آسایشگاه، تأییدیه دریافت خواهند کرد؟​​  

بله. یک ایمیل تایید ارسال خواهد شد.​​ 

اگر اطلاعات نادرست ارسال شود چه اتفاقی می‌افتد؟​​  

خطاها ممکن است باعث رد خودکار یا نیاز به ارسال مجدد شوند.​​ 

آیا فرم‌های تأیید برنامه‌ی آسایشگاه برای اعضای دارای شرایط دوگانه الزامی است؟​​  

بله. حتی اگر Medi-Cal ثانویه باشد، یک فرم معتبر لازم است.​​ 

چه​​  اگر عضو عطف به ماسبق شود​​ تایید شده​​ یا مدی-کال؟​​  

با منشی آسایشگاه تماس بگیرید و مدرکی دال بر واجد شرایط بودن برای خدمات درمانی عطف به ماسبق ارائه دهید.​​ 

آیا کد تشخیص حفره یا سوراخ قابل قبول است؟​​  

خیر. کد تشخیص معتبر و گواهی پزشک لازم است.​​ 

برای ارائه دهندگان​​ 

اطلاعات تماس برنامه‌ی مراقبت‌های ویژه‌ی سالمندان DHCS را از کجا می‌توانم پیدا کنم؟​​  

از صفحه وب برنامه آسایشگاه DHCS دیدن کنید یا به آدرس MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov ایمیل بزنید. تلفن: (916) 552-9200.​​ 

آیا ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی هنگام ثبت نام اعضای طرح مراقبت مدیریت شده (MCP) از رویه های یکسانی پیروی می کنند؟​​  

خیر. MCPها فرآیندهای خاص خود را دارند. فرم تأیید برنامه آسایشگاه آنلاین DHCS فقط برای اعضای طرح «هزینه در ازای خدمات» (FFS) اعمال می‌شود.​​ 

ارائه دهندگان خدمات درمانی چگونه می‌توانند واجد شرایط بودن اعضای Medi-Cal را تأیید کنند؟​​  

برای اعضای FFS از سیستم تأیید صلاحیت Medi-Cal (EVS) استفاده کنید یا مستقیماً با MCP تماس بگیرید.​​ 

صورتحساب و بازپرداخت​​ 

کد ۹۰۰ چیست و چرا مهم است؟​​  

کد ۹۰۰ یک شاخص منحصر به فرد است که پس از دریافت فرم معتبر گواهی برنامه مراقبت‌های ویژه بیماران لاعلاج توسط DHCS، به سیستم صدور صورتحساب Medi-Cal اضافه می‌شود. بدون این کد، درخواست‌ها رد خواهند شد.​​ 

ارسال فرم تأیید برنامه‌ی مراقبت‌های ویژه چگونه بر بازپرداخت تأثیر می‌گذارد؟​​  

بدون فرم = بدون کد ۹۰۰ = بدون پرداخت. دیرکرد یا فقدان فرم‌ها منجر به رد درخواست‌ها می‌شود.​​ 

اگر مهلت پنج روزه ارسال را از دست بدهم چه اتفاقی می‌افتد؟​​  

ارسال دیرهنگام، تخلف محسوب شده و فقط از تاریخ دریافت فرم، منجر به بازپرداخت وجه می‌شود.​​ 

اگر فرم‌های انتخاب یا الحاقیه آسایشگاه رد شوند، چه می‌شود؟​​          

منشی آسایشگاه در اسرع وقت اصلاحات لازم را به آژانس آسایشگاه اطلاع خواهد داد.​​  

اطلاعات تماس برنامه آسایشگاه DHCS را از کجا می‌توانم پیدا کنم؟​​            

صفحه وب برنامه آسایشگاه DHCS شامل اطلاعات تماس، منابع و آخرین به‌روزرسانی‌ها است. می‌توانید سوالات خود را به آدرس ایمیل MCHospiceClerk@DHCS.ca.gov ارسال کنید یا با شماره ‎(916) 552-9200‎ تماس بگیرید.​​ 

«قانون ۵ روزه» برای ارائه گواهی چیست؟​​ 

ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی باید فرم گواهی را ظرف پنج (5) روز تقویمی از تاریخ انتخاب عضو آسایشگاهی ارسال کنند:​​ 

• برای اعضای FFS: DHCS باید فرم را ظرف 5 روز دریافت کند.​​ 
• برای اعضای MC: MCP باید فرم را ظرف 5 روز دریافت کند.​​ 

ارسال دیرهنگام، مغایر با مقررات بوده و منجر به موارد زیر می‌شود:​​ 

• احتمال عدم پرداخت وجه برای چند روز قبل از دریافت وجه.​​ 
• بازپرداخت فقط از تاریخ دریافت فرم​​ 

آیا استثنائاتی برای قانون ۵ روزه وجود دارد؟​​ 

بله. DHCS ممکن است در موارد محدودی استثنائاتی را در نظر بگیرد، مانند:​​ 

• بلایای طبیعی یا شرایط اضطراری: این شامل آتش‌سوزی، سیل، زلزله یا سایر رویدادهایی است که عملیات را مختل می‌کنند.​​ 
• نقص سیستم یا فنی: قطعی سیستم DHCS یا نقص در ارسال ایمیل که مانع ارسال به موقع می‌شود.​​ 
• ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی که به تازگی مجوز گرفته‌اند: دسترسی به سیستم DHCS هنوز اعطا نشده و/یا پس از صدور گواهینامه، در پذیرش آنها تأخیر وجود دارد.​​ 
• واجد شرایط بودن برای مدیکل گذشته‌نگر: ارائه‌دهنده خدمات آسایشگاه در زمان انتخاب، از واجد شرایط بودن عضو مدیکل برای خدمات آسایشگاه آگاه نبوده و نمی‌توانسته به طور معقولی آگاه باشد. برای این مورد، ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی باید موارد زیر را مستند و ارائه دهند: مدرک واجد شرایط بودن عطف به ماسبق؛ فرم معتبر گواهی آسایشگاهی؛ گواهی بیماری لاعلاج؛ و اصلاحات اداری، در صورت وجود.​​ 

برای هر یک از موارد استثنای فوق، لطفاً توجه داشته باشید که DHCS فقط فرم‌های تأییدیه با تأخیر را در صورتی می‌پذیرد که تأخیر خارج از کنترل ارائه‌دهنده خدمات آسایشگاهی باشد و اقدامات یا عدم اقدامات ارائه‌دهنده خدمات آسایشگاهی به طور دیگری در تأخیر نقش نداشته یا منجر به آن نشده باشد. در صورت عدم وجود استثنای تأیید شده از سوی DHCS، خدمات آسایشگاهی ارائه شده تحت فرم گواهی تأخیر در ارائه خدمات آسایشگاهی Medi-Cal واجد شرایط دریافت هیچگونه بازپرداختی نخواهند بود.​​  

از کجا بدانم که فرم را به DHCS ارسال کنم یا به MCP؟​​ 

واجد شرایط بودن عضو را در تاریخ انتخابات آسایشگاه با استفاده از موارد زیر بررسی کنید:​​ 

• MEDS (سیستم داده‌های واجد شرایط بودن Medi-Cal)​​ 
• سیستم POS (نقطه خدمات)​​ 

همچنین برای جلوگیری از اشتباه در مسیریابی، ثبت نام MCP گذشته‌نگر را بررسی کنید.​​ 

آیا این فرآیند جدید شامل حال اعضای طرح Medi-Cal Fee-for-Service (FFS) و اعضای طرح مراقبت‌های مدیریت‌شده می‌شود؟​​ 

خیر. این فرآیند جدید فقط برای اعضای Medi-Cal FFS که تصمیم به دریافت خدمات آسایشگاهی دارند، اعمال می‌شود.​​ 

آیا NOE ها برای اعضای واجد شرایط دوگانه Medi-Cal الزامی است؟​​ 

بله. حتی اگر Medi-Cal پرداخت‌کننده ثانویه و Medicare پرداخت‌کننده اصلی باشد، برای همه اعضای Medi-Cal (اعم از FFS و مراقبت‌های مدیریت‌شده) که تصمیم به دریافت خدمات مراقبت‌های آسایشگاهی دارند، داشتن یک فرم NOE معتبر برای مراقبت‌های آسایشگاهی الزامی است.​​ 

آیا ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی باید فرم گواهی آسایشگاهی را برای یک عضو واجد شرایط دوگانه Medicare/Medi-Cal ارسال کنند که در آن ارائه دهنده خدمات آسایشگاهی فقط درخواست‌های اتاق و غذا را برای پرداخت به DHCS یا Medi-Cal MCP ارسال می‌کند؟​​ 

بله. برای اینکه DHCS یا Medi-Cal MCP هزینه‌های مربوط به اتاق و غذا را به ارائه‌دهندگان خدمات آسایشگاهی بازپرداخت کنند، باید یک فرم تأیید معتبر برای خدمات آسایشگاهی ارائه و در پرونده ثبت شود.​​ 

اگر فرد در زمان پذیرش دارای Medi-Cal نباشد اما به صورت عطف به ماسبق تأیید شود، چه می‌شود؟​​ 

ارائه دهندگان خدمات آسایشگاه، مسئول تأیید صلاحیت اعضای Medi-Cal قبل از ارائه و صدور صورتحساب برای خدمات آسایشگاه هستند. علاوه بر این، ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی می‌توانند برای کمک بیشتر با منشی آسایشگاه DHCS از طریق ایمیل MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov تماس بگیرند. ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی باید ظرف پنج (5) روز از تاریخ انتخاب عضو Medi-Cal، مدرکی دال بر واجد شرایط بودن عطف به ماسبق ارائه دهند و فرم گواهی را ارسال کنند.​​ 

چگونه ارائه دهندگان خدمات مراقبت‌های ویژه بیماران لاعلاج، لغو خدمات مراقبت‌های ویژه بیماران لاعلاج توسط یکی از اعضای مدی-کال را به DHCS اطلاع می‌دهند؟​​ 

ارائه دهندگان خدمات آسایشگاه باید اطلاعیه لغو عضویت برای اعضای Medi-Cal FFS را فقط از طریق ایمیل و مستقیماً به منشی آسایشگاه DHCS به آدرس MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov ارسال کنند. برای اعضای مراقبت‌های مدیریت‌شده‌ی Medi-Cal، ارائه‌دهندگان خدمات آسایشگاهی باید این اطلاعات را مستقیماً به MCP تعیین‌شده برای عضو Medi-Cal ارسال کنند. لطفا توجه داشته باشید که این روند فعلی است.​​ 

آیا ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی نیز باید در مورد ترخیص و/یا انتقال، DHCS را مطلع کنند؟​​ 

بله. ارائه دهندگان خدمات آسایشگاهی باید به موقع به DHCS برای اعضای FFS مدی-کال، یا به Medi-Cal MCP تعیین شده برای اعضای مراقبت‌های مدیریت شده مدی-کال، در مورد تمام ترخیص‌ها و/یا انتقال‌ها و همچنین دلیل ترخیص و/یا انتقال (مثلاً فوت یا نقل مکان از منطقه تحت پوشش و غیره) اطلاع دهند.​​ 

اگر عضو Medi-Cal قرارداد خود را لغو کند و بعداً به آسایشگاه بازگردد، آیا ارائه دهندگان خدمات آسایشگاه باید فرم تأیید آسایشگاه جدیدی ارسال کنند؟​​ 

بله، اگر عضو Medi-Cal اقامت در آسایشگاه را لغو کند اما بعداً به آسایشگاه بازگردد، باید فرم گواهی جدید برای آسایشگاه ارائه و در پرونده ثبت شود.​​ 

اگر عضو Medi-Cal از آسایشگاه دیگری منتقل شود، آیا ارائه دهندگان خدمات آسایشگاه باید فرم تأیید آسایشگاه جدیدی ارسال کنند؟​​ 

بله، در صورت انتقال عضو Medi-Cal از یک ارائه دهنده خدمات مراقبت از بیماران لاعلاج به ارائه دهنده دیگر، باید فرم گواهی مراقبت از بیماران لاعلاج جدید ارائه و در پرونده ثبت شود.​​ 

اگر عضو Medi-Cal در زمان پذیرش تشخیص بیماری لاعلاج نداشته باشد، چه می‌شود؟​​ 

قبل از اینکه ارائه دهنده خدمات آسایشگاهی فرم گواهی آسایشگاه را ارائه دهد، گواهی پزشک مبنی بر بیماری لاعلاج لازم است.​​ 

آیا کد تشخیص حفره یا سوراخ قابل قبول است؟​​ 

خیر. کد تشخیص معتبر و گواهی پزشک مبنی بر بیماری لاعلاج الزامی است.​​